2003年3月15日,银川大中电器有限公司隆重开业,成为大中公司在西北的首家加盟店,之后于2004年1月,银川大中电器的第四家门店开业,在不到一年的时间里,银川大中电器以迅雷不及掩耳的速度覆盖了整个银川。企业的迅速扩张,对于银川大中电器来讲是一场严峻的考验,在门店数量迅速扩张的压力下,银川大中电器原有的单店管理模式已不能再适应统一进货、统一配送、统结算等新的管理要求。
北京大有时代软件公司的“财神连锁3000”为大中电器提供了支持。为了按照预定计划开店,系统的上线过程进展非常快,2003年8月,总部汇总系统业务开始试运行,2003年9月初一次性切换上线,实现了以单店、配送中心、分部集中式结构管理模式。2003年11月至2004年1月,“财神连锁3000”在银川大中电器的4家门店、2个配送中心和1个分部之间运行正常,配送中心实现跨区域门店之间的配送,应用的效果逐渐显现。这套新开发的电器连锁系统,由于体现了企业资源规划的可移植性,更适合银川大中电器目前的经营模式。
“财神逹锁3000”的模块中,“销售方式”和“收款单”下面有不同的定义项,收款单包括集中送货、带货安装、柜台提货、本地库房提货以及租柜台联销等形式的零售,数据流相应地流向不同的业务形态。数据录入“收款单”以后,顾客的基础信息就被保存在同一个数据库,同时形成“售后模块”,集中反应顾客的采购信息、个人信息和售后服务信息,“财神连锁3000”并可以把这些信息按照需求重新分类,形成一个数据共享的动态管理。在管理供应商方面,银川大中电器会定期地对顾客进行回访,核对供应商的安装过程,与供应商的结算是在为顾客安装完商品后,以收款台打出的“销售票”为结算依据,并且附有“商品安装到位并且顾客满意”的字样,来进行商品结算。(www.xing528.com)
“财神连锁3000”上线以后,银川大中电器的4家门店共用集中数据库,实现了资源共享,大大降低人工成本和服务成本如果按照以前的系统模式建设,4家门店就需要有4个配送中心。而现在,除了为距离相对较远的门店单设了1个配送中心之外,都是由原有的配送中心来完成。在原有系统平台下,货品无法和供应商有效对接,容易导致经销商对客户的承诺无法及时履行,新系统上马后,供应商跟着商品“走”,同一规格商品可能由两个或两个以上的供应商来提供,银川大中电器只需在管理系统中设置“企业优先原则”,管理系统就会站在经销商的角度上形成“默认”,如果同一类商品有经销、代销、扣点等区分,管理系统会让经销商品优先。并且,随着银川大中电器规模的不断扩张,“财神连锁3000”可以根据其需要及时调整。“财神柔性企业资源规划”平台包括了企业的所有数据和报表,提供了很多自定义功能菜单,二次开发周期短,很容易支撑客户诉求和流程的调整,而基本模块很容易实现个性化流程的整合。
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