供应链风险对企业制约的重要性及应对策略

2000年3月，美国新墨西哥州飞利浦公司第22号芯片厂的车间发生了一起火灾，飞利浦公司需要几星期才能使工厂恢复生产。这家工厂是爱立信供应链中的一环，为爱立信公司提供多种重要的零件芯片。这场火灾可能导致爱立信损失了4亿美元的销售额，其市场份额也由一年前的12%，降至2001年的9%。由此可知，产业的供应链是环环相扣的，任何一个环节出问题，都可能影响供应链的正常运作。因此，供应链风险应该值得企业管理者予以充分重视。

（一）风险评估体系概述

供应链风险的评估体系可以综合为以下几个方面：

1.经济背景评估

经济背景评估是指企业根据整体经济波动和产业政策来评估。经济波动大、产业政策转型对某些供应链的影响就大，企业就可能原材料短缺或产品成本上升，甚至使某些供应链发生中断。但经济波动、产业政策一般是长期的，其风险一般较容易控制。

2.经验评估

主要是指不可预见的因素，可以通过以往的数据进行预测评估。比如，企业在正常情况下，由于交通事故导致的供应链问题的大致概率，是一个比较稳定的数据，它可以根据这些数据来评估交通事故导致供应链的风险。(www.xing528.com)

3.整体评估

对供应商的评估，可以将供应商的财务状况、主营业务的变化、技术创新能力、企业的行业竞争力，作为一个整体进行综合考察。供应商的变化对供应链影响最大，对供应商尤其是与供应材料有关的任何变化都应充分重视，应建立一套充分评估机制。这种整体评估在实质上就是一种综合信息评估。由于信息主导供应链的运作，可以从供应链管理中的信息手段、信息反馈机制、信息处理能力等多方面进行评估。一般来说，企业上下游间的信息有先进的通讯方式、及时的反馈机制、规范化的处理流程，其供应链风险就小，反之就大。

（二）供应链风险的预防

根据供应链风险的不同，可以分别运用各种具有针对性的措施进行控制。发展多种供应渠道建立多地域的供应渠道，可加强对供应商的情况进行跟踪评估。为确保产品供应稳定，供应链上应发展多个供应渠道，而不能单依靠某一个供应商，否则一旦该厂商出现问题，势必影响整个供应链的正常运行。同时，在对某些供应材料或产品有依赖性时，还要考虑地域风险。比如，战争会使某些地区原材料供应中断，如果没有其他地区的供应，势必造成危机。除多地域，建立多个供应商外，还须对每个供应商的情况进行跟踪，建立多种信息传递渠道，防范信息风险。

厂家——消费者——供应商，在供应链中起着多种作用，他们之间的互动日益加快，关系也变得越来越复杂。因此，这就要求给予支持的网络基础设施必须确保供应链所要求的数据完整、可靠和安全。

供应链是多环节、网络化的一种复杂的系统，它很容易发生一些突发事件。供应链管理中，对突发事件的发生要有充分的准备。对于一些偶发但破坏性大的事件，可预先制定应变措施，制定应对突发事件的工程流程，建立应变事件的小组。同时，还应该充分利用现代物流技术，减小供应链的风险。现代科学技术的应用，可以有效地降低信息传输错误，并能够对风险及时进行控制。