（一）全局性战略
物流管理的最终目标是满足用户需求，把企业的产品和服务以最快的方式、最低的成本交付用户。因此，用户服务应该成为物流管理的最终目标，即主局性的战略目标。通过良好的用户服务，可以提高企业的信誉，获得第一手市场信息和用户需求信息，增加企业和用户的亲和力并留住顾客，使企业获得更大的利润。
要实现用户服务的战略目标，必须建立用户服务的评价指标体系，如平均响应时间、订货满足率、平均缺货时间、供应率等。虽然目前对于用户服务的指标还没有一个统一的规范，对用户服务的定义也不同，但企业可以根据自己的实际情况建立提高用户满意度的管理体系，通过实施用户满意工程，全面提高用户服务水平。
（二）基础性战略
第四层战略是基础性的战略，主要作用是为保证物流系统的正常运行提供基础性的保障。内容包括：
1.组织系统管理；
2.信息系统管理；
3.政策与策略；
4.基础设施管理。
要健全物流系统的组织管理结构和人员配备，就要重视对企业有关人员的培训，提高他们的业务素质。例如，采购与销售部门是企业的两个对外业务协调部门，他们工作的好坏直接关系到企业与合作伙伴的关系和企业的形象因此必须加强对这两个部门的领导与组织工作。
（三）功能性战略
物流管理第三层次的战略为功能性的战略，包括物料管理、仓库管理、运输管理三个方面内容主要有：
1.运输工具的使用与调度；(www.xing528.com)
2.采购与供应、库存控制的方法与策略仓库的作业管理等。
物料管理与运输管理是物流管理的主要内容，必须不断地改进管理方法，使物流管理向零库存这个极限目标努力。因而必须降低库存成本和运输费用，优化运输路线，保证准时交货，实现物流过程的适时、适量、适地的高效运作。
（四）结构性战略
物流管理战略的第二层次是结构性的战略，包括渠道设计和网络分析。渠道设计是供应链设计的一个重要内容，包括重构物流系统、优化物流渠道等。通过优化渠道，提高物流系统的敏捷性和响应性，使供应链获得最低的物流成本。关于物流渠道的设计在后面还要进一步讨论。
网络分析是物流管理中另一项重要的战略工作，它为物流系统的优化设计提供参考依据网络分析的内容主要包括：
1.库存状况的分析。通过对物流系统不同环节的库存状态分析，找出降低库存成本的改进目标。
2.用户服务的调查分析。通过调查和分析，发现用户需求和获得市场信息反馈，找出服务水平与服务成本的关系。
3.运输方式和交货状况的分析。通过分析，使运输渠道更加合理化。
4.物流信息及信息系统的传递状态分析。通过分析，提高物流信息传递的速度，增加信息反馈，提高信息的透明度。
5.合作伙伴业绩的评估和考核。
对物流管理系统的结构性分析的目标是不断减少物流环节，消除供应链运作过程中不增值的活动，提高物流系统的效率。
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