基于产品的供应链设计步骤可以概括性地归纳为以下10步。
(一)分析核心企业现状
这个阶段的工作主要侧重于对核心企业的供应、需求管理现状进行分析和总结。如果核心企业已经有了自己的供应链管理体系,则对现有的供应链管理现状进行分析,以便及时发现在供应链的运作过程中存在的问题,或者说哪些方式已出现或可能出现不适应时代发展的端倪,同时挖掘现有供应链的优势。本阶段的目的不在于评价供应链设计策略中哪些更重要和更合适,而是着重于研究供应链设计的方向或者说设计定位,同时将可能影响供应链设计的各种要素分类罗列出来。
(二)分析核心企业所处的竞争环境
通过对核心企业现状分析,了解企业内部的情况;通过对市场竞争环境的分析,知道哪些产品的供应链需要开发,现在市场需求的产品是什么,有什么特别的属性,对已有产品和需求产品的服务要求是什么;通过对市场各类主体,如用户、零售商、生产商和竞争对手的专项调查,了解到产品的细分市场情况、竞争对手的实力和市场份额、供应原料的市场行情和供应商的各类状况、零售商的市场拓展能力和服务水准、行业发展的前景,以及诸如宏观政策、市场大环境可能产生的作用和影响等。
这一步的工作成果是有关产品的重要性排列、供应商的优先级排列、生产商的竞争实力排列、用户市场的发展趋势分析以及市场不确定性的分析评价的基础。
(三)明确供应链设计的目的
基于产品的供应链设计的主要目标在于获得高品质的产品、快速有效的用户服务、低成本的库存投资、低单位成本的费用投入等几个目标之间的平衡,最大限度地避免这几个目标之间的冲突。同时,还需要实现以下基本目标:进入新市场;拓展老市场;开发新产品;调整老产品;开发分销渠道;改善售后服务水平;提高用户满意度;建立战略合作伙伴联盟;降低成本;提高工作效率。在这些设计目标中,有些目标很大程度上存在冲突,有些目标是主要目标,有些目标是首要目标,这些目标的实现级次和重要程度随不同企业的具体情况而有所区别。
(四)分析组成供应链的各类要素
本阶段要对供应链上的各类资源,如供应商、用户、原材料、产品、市场、合作伙伴与竞争对手的作用、使用情况、发展趋势等进行分析。在这个过程中要把握可能对供应链设计产生影响的主要因素,同时对每一类因素产生的风险进行分析研究,给出风险规避的各种方案,并将这些方案按照所产生作用的大小进行排序。
(五)提出供应链的设计结构
分析供应链的组成,确定供应链上主要的业务流程和管理流程,描绘出供应链物流、信息流、资金流、作业流和价值流的基本流向,提出组成供应链的基本框架。在这个框架中,供应链中各组成成员如制造商、供应商、运输商、分销商、零售商及用户的选择和定位是这个步骤必须解决的问题。另外,组成成员的选择标准和评价指标应该基本上得到完善。
(六)供应链设计方案的可行性
供应链设计框架建立之后,需要对供应链设计的技术可行性、功能可行性、运营可行性、管理可行性进行分析和评价。这不仅是供应链设计策略的罗列,而且还是进一步开发供应链结构、实现供应链管理的关键的、首要的一步。在供应链设计的各种可行性分析的基础上,结合核心企业的实际情况以及对产品发展战略的要求为开发供应链中技术、方法、工具的选择提供支持。同时,这一步还是一个方案决策的过程,如果分析认为方案可行,就可继续进行下面的设计工作;如果分析认为方案不可行,就需要重新进行设计。
(七)调整供应链(www.xing528.com)
供应链的设计方案确定以后,下一步可以设计产生与以前有所不同的新供应链。因此,这里需要解决以下关键问题:
1.供应链的详细组成,如供应商、设备、作业流程、分销中心的选择与定位、生产运输计划与控制等;
2.原材料的供应情况,如供应商、运输流量、价格、质量、提前期等;
3.生产能力的设计,如需求预测、生产运输配送、生产计划、生产作业计划和跟踪控制、库存管理等;
4.销售和分销能力设计,如销售/分销网络、运输、价格、销售规则、销售/分销管理、服务等。
5.信息化管理系统软、硬平台的设计;
6.物流通道和管理系统的设计在供应链设计中,需要广泛地应用许多工具和技术,如归纳法、流程图、仿真模拟、管理信息系统等。
(八)检验
供应链设计完成以后,需要对设计好的供应链进行检测。通过模拟一定的供应链运行环境,借助一些方法、技术对供应链进行测试、检验或试运行。
(九)比较
如果核心企业存在旧的供应链,通过比较新旧供应链的优势和劣势,结合它们运行的现实环境的要求,可能需要暂时保留旧的供应链上某些不科学或不完善的作业流程和管理流程,待整个市场环境逐步完善时再用新供应链上的规范流程来取代。同样的,尽管新的供应链流程采用科学规范的管理,但在有些情况下,它们取代过时的陈旧的流程仍需要一定的过程。所以,比较核心企业的新旧供应链,有利于新供应链的有效运行。
(十)完成供应链的实施
供应链的出现必然带来供应链的管理问题。不同特征的供应链其管理特征、内涵、方法及模式也有所不同。
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