今天,因特网创造了一个对供应链具有深远影响的强有力手段——协同工作。随着计划流程所需的大部分输入信息已经可以从底层迅速传递到整个企业,以及更多的数据直接来自最终用户,一体化的集中供应链计划将变得更加有效。相关人员也将可以根据业务状况的最新进展来检查和调整有关信息,销售代表就能够掌握最新的客户信息,迅速更新需求预测,并逐渐做到支持客户直接更新。同时,购买方和销售方有关产品季节性、促销活动以及新产品发布等信息的共享,将进一步强化此趋势的发展,从而提高相关的效益,如取得更高的客户服务水平和更低的供应链成本。
另一个重大发展是供应链执行决策将变得日益分散化。随着供应链从供应推动模式发展到需求拉动模式,成功地运作供应链需要四大关键因素:实时的可视性、灵活性、响应性以及快速的新产品上市。
下一代的供应链系统,将包括供应链流程管理和事件管理的能力。这样的能力可以使基于事件的实时信息在企业内逐步提交到适当的人,这样就能够进行有效的决策,将该事件对企业的影响降到最低,或是充分利用该事件所创造的机会。例如,生产调度员可以根据实时的库存信息,主动地控制,如原材料未能按时到货等意外情况导致的不良后果。但是,同样一条信息,如果与通过市场上相关产品价格峰值所分析出的供应链需求失衡的结论相结合,高层经理就可推断得出“也许该供应商的某一主要生产设备出现了故障”的结论。供应链管理系统可能会建议采取如下的应对策略:向供应商确认该事件,考虑可能的替代材料,评估后备供应商,估算这将给下游价值链所造成的影响等。(www.xing528.com)
更高的可视性和更易于访问的实时信息,将大大提高供应链执行决策的预见性。供应链的实时可视性以及与事件监控和管理系统的结合,将提高预见性决策的比例,最大限度地减少计划外情形所造成的不良影响,或是提高利用该事件所创造的机会。重大决策也将越来越多地由跨部门的团队制定,这个团队的选拔和组建必须保证让该团队具备适当的技能、职责和权力。当然,有时也可能仅仅为了解决眼前的某个问题而组建这样的团队。
对供应链效率的不断追求,将越来越强调分散与集中相结合的结构和方法,即集中计划与分散执行相协调的模式。这对供应链的实时可视性提出了很高的要求,它必须具备基于事件监控管理和快速反应的机制,对出现的问题能进行迅速调整和补救。因此,有效的供应链计划和管理必将采取包括执行层、中高级管理层的多层面一体化团队组织架构,并通过实际的或虚拟的途径执行计划和决策。
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