供应链管理SCM这一名词最早出现于20世纪80年代,是由咨询行业首先提出来的,后来人们不断地对它投入了巨大的关注。在20世纪90年代初,学术界试图给出一个SCM的概念框架。Bechtel Christian和Jayaram Javanth两位学者对SCM进行了大量的研究和广泛的回顾,写出了许多论著。他们将SCM视为普通的学术理论,去研究它的基本原理,并推断SCM在将来一定会是一个挑战。
很长时间以来,对于供应链管理更多地还只是从学术研究角度的引导,只是从普通的层面而不是在引导业务实践上进行的。这就有必要从构建理论,开发标准化的工具方法方面来使SCM的实践更为成功。关于供应链管理的定义有多种不同的表述。尹文斯的定义是:供应链管理是通过反馈的信息流和反馈的物料流及信息流,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的管理模式。而飞利浦公司则认为:供应链管理不是供应商管理的别称,而是一种新的管理体制策略,它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率,注重企业之间的合作。供应链世界论坛给出的定义为:供应链管理是从提供产品、服务和信息来为用户和股东增添价值,是从原材料供应商一直到最终用户的关键业务过程的集成管理。
美国供应链协会对供应链的概念给出了最具权威性的解释:供应链是目前国际上广泛使用的一个术语,它囊括了涉及生产与交付最终产品和服务的一切努力,从供应商的供应商到客户的客户。供应链管理包括管理供应与需求,原材料、备品备件的采购、制造与装配,物件的存放及库存查询,订单的录入与管理,渠道分销及最终交付用户。虽然定义的文字不同,但基本思想是一致的,都强调一种集成的管理思想和方法,都把供应链上的各个环节有机结合,实现供应链整体效率最高的目标。(www.xing528.com)
由此可见,供应链管理是指对整个供应链系统进行计划、协调、执行、控制和优化的各种活动和过程。供应链管理的内容是提供产品、服务和信息来为用户和股东增添价值,是从原材料供应商一直到最终用户的关键业务过程的集成管理。其目标是要将客户所需的正确的产品能够在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态,以正确的价格,送到正确的地点,并实现总成本最小化。
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