第一次就落实到位

在落实过程中，最没有效率、最倒胃口的事情就是一件事情开始没有做好，被推倒重来。生活中这样的事情俯拾即是。比如：刚才往垃圾桶里扔一个棉签，想少走两步路，结果没有命中，只好弯腰捡起来再扔，费了第二遍事。

生活中，忙中出错是常有的事儿。每个人一生当中都会犯很多这样的错误，有的是不起眼的小错误，有的是伤筋动骨的大错误，无论大小错误，都要为之付出代价。

第一次就把事情做对、做好、做到位，是一个观念，也是一个良好的习惯。它会节省我们很多的人力、物力、财力，使我们少走很多不必要的弯路。在落实工作时，我们第一次哪怕多花点时间、多用些精力，也要力求把事情做到符合要求，一定要坚决避免一切无谓的从头再来！要提高落实的效率，最重要的一条方法就是：第一次就把事情做对。

有这样一个故事：

一次工程施工中，一位师傅需要一把扳手。他叫身边的小徒弟：“去，拿一把扳手。”小徒弟飞奔而去。师傅等啊等，过了许久，小徒弟才气喘吁吁地跑回来，拿回一把巨大的扳手说：“扳手拿来了，真是不好找！”

可师傅发现这并不是他需要的扳手，他生气地说：“谁让你拿这么大的扳手呀！”小徒弟没有说话，但是显得很委屈。这时师傅才发现，自己叫徒弟拿扳手的时候，并没有告诉徒弟自己需要多大的扳手，也没有告诉徒弟到哪里去找这样的扳手。

第二次，师傅明确地告诉徒弟，到某间库房的某个位置，拿一个多大尺码的扳手。这次，没过多久，小徒弟就拿着他想要的扳手回来了。

在工作中，每个员工第一次就把事情做对，是提高落实效率的第一步。到中国一汽大众的现代化车间参观过的人，都会在感叹那里的汽车制造流水线现代化的同时，发现在车间的醒目位置上，有一排巨幅广告：“第一次就把事情做对。”

初看之下，众皆哗然。怎么这么“现代”的车间里，竟然会有这么“低级”的广告？这样的广告，不禁让我们思考：第一次就把事情做对，可能性到底有多大？

静下心来想一想，不禁为一汽大众的广告所折服：要把事情做对，需要多少次？是四次，还是三次？最好是几次呢？当然是——一次！(www.xing528.com)

“第一次就把事情做对”，是对员工的期待，它时时刻刻提醒员工们，要尽最大的可能，在接手每一件事情时，抱着“一次就做对”的信念。

“第一次就把事情做对”，是对“质量”品质的要求，只有“第一次就做对”，才能尽可能减少废品，保证质量；“第一次就把事情做对”，需要员工有扎实的职业技能基础，需要员工对“第一次”从事的工作有充分的准备。

很多人在工作中都遇到过越忙越乱的情况，解决了旧问题，又产生了新故障，在忙乱中造成的错误，轻则自己手忙脚乱地改错，浪费大量的时间和精力；重则返工检讨，给公司造成经济损失。

第一次没把事情做对，忙着改错，改错时又很容易制造新的错误，恶性循环的死结越缠越紧。在“忙”得心力交瘁的时候，我们是否考虑过这种“忙”的必要性和有效性呢？

“第一次就把事情做对（Do It Rightthe First Time简称DIRFT）”是著名管理学家科罗斯“零缺陷”理论的精髓。第一次就做对是最有效的经营之道，也是使企业走向成功的必由之路。

盲目的忙乱毫无价值，必须终止。再忙，也要停下来思考一下，使巧劲解决问题，而不盲目地拼体力。第一次就把事情做对，把该做的工作做到位，这正是解决“忙症”的要诀。

你还忙吗？当然忙！但希望你是忙着创造价值，而不是忙着制造错误或改正错误。在工作完工前想一想出错可能会带给自己和公司的麻烦，想一想出错将造成的损失，你就应该能够理解“第一次就把事情做对”这句话的分量。

企业中每个人的目标都应是“第一次就把事情做对”，而要做到第一次就把事情做对，就要首先知道什么是“对”。