办任何事情都需要条件,但是条件往往不够,这正是产生工作难题的原因。当外在条件有限时,不少员工往往是有什么条件就做到什么程度,甚至干脆将条件有限当做推脱工作的借口。
智慧型员工,首先不会考虑条件有限,而是想到如何运用自己的智慧,让问题得到最好的解决。
总向外界要条件,是把外在的难度看高了,把自己的智慧看低了。而凡事先想能不能用自己的智慧去解决,你就能想出许多原来想象不到的思路和方法,那么,看似不可能解决的问题就会迎刃而解,机会和成功也会不期而至。
外在条件有限,内在智慧无穷。我们强调“不重条件重智慧”,却不是“不要条件”,“巧妇难为无米之炊。”要干好一件事情,怎能不要条件呢?但是,如果事事先讲条件,没有满足条件就不干事,条件不足或“不成熟”就不去努力,那么,事业就不会发展,个人也不会有大的成长。如果事事先从挖掘自己的智慧开始,那么在有限的条件下,也有可能创造意想不到的奇迹。
2006年初,在海尔集团“2005年度海尔集团10大功臣”的表彰大会上,张庆福成了最耀眼的“明星”,因为他拿了两个第一:
使海尔冰箱和冷柜在尼日利亚份额排名第一;使波轮洗衣机在伊朗份额排名第一。他能够在尼日利亚打开冷柜销售市场,就是“外在条件有限,内在智慧无穷”的充分体现。
2004年,海尔集团推荐本部亚非中心的张庆福去尼日利亚拜访海尔在当地的营销经理。见面后,这位外籍的营销经理向他抱怨说,尽管海尔的产品非常好,但在那里却很难卖。
张庆福问为什么。经理告诉他,尼日利亚电网不严密,电压不稳定,经常会停电。由于天气炎热,前几天他特别想喝冰镇饮料,就去附近的商店买冰块,结果商店老板说已经停电十几个小时了,冰块早就化成了水。
张庆福听了之后,问怎样才能使冰柜好卖起来?经理说,只有两个办法,一个是等着电力建设的改善;一个是海尔改善自己的产品,让大家在停电的时候也能吃上冰块。
冰柜要用电才能维持正常的运转,这是众所周知的事,停电也能吃上冰块,这不是在痴人说梦吗?但是,张庆福并没有对客户“不合理的要求”置之不理,反而让大家一起想方法,最后,研制出了一款制冷后保温时间超过100小时的冰柜。
海尔的这款冰柜上市后,立即在当地引起了轰动,市面上几乎所有卖冰块的小商店全都换用了海尔冰柜,不仅如此,还带动了海尔其他产品的销量!(www.xing528.com)
如果换成是你遇到同样的问题,你能做到“停电也能吃上冰块”吗?大多数人肯定以为这简直是“荒谬,不可能的事”,但张庆福做到了。他为什么能够做到?就因为他没有在有限的条件面前退缩,而是运用智慧将“不可能”变成了“完全可能”。
关于如何挖掘内心的智慧,我们再来看一个例子。
新加坡是一个水资源缺乏的岛国,但新加坡的人民不仅能够满足饮水,而且还靠出口淡水赚取了不少钱。这是怎么回事呢?
新加坡刚刚独立之初,淡水不能自给,为此政府想了很多办法,但都没有得到有效的解决。后来,新加坡的自来水饮用机构请来荷兰经济学家温斯敏出主意。
温斯敏经过一番考察之后提出了一条建议:向马来西亚买水。由于连接新马两国的淡水输水管是双向的:一条由马来西亚流向新加坡,而另一条则由新加坡流向马来西亚。由此,他又提出:买水的同时,引进世界最先进的淡水净化技术,建一座规模很大的自来水厂。
这样,从马来西亚流过来的水经过处理后,除满足自给外,其余的再回流到马来西亚。但回去的水并不白给,身价是原来水的两倍。这样不仅解决了新加坡淡水不足的问题,还赚了一笔。
假如你被新加坡请去解决饮水问题,你会怎么做?恐怕在了解到新加坡淡水缺乏的条件时,就已经摇头了。但温斯敏却运用智慧,不仅解决了问题,还实现了双赢。
事实上,在工作中,我们也经常会遇到一些看上去在现有条件下无法解决的问题。张庆福和温斯敏的故事告诉我们,条件有限并没有什么大不了的,因为智慧才是解决问题的真正的方法和钥匙。
条件有限并不能限制我们的发展,只要我们善于运用智慧,我们就能变不利为有利,自己创造条件去生存,去发展,甚至还可以完成那些你认为“不可能完成”的工作。
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