一次,爱迪生让他的助手测量一个鸭梨形的玻璃器皿的容积。他吩咐完了之后,就去做别的工作去了。
过了很长的时间,这位助手也没有告诉他结果如何。爱迪生觉得很奇怪,过来一看,助手还在忙活:他按常规的方法,对这个器皿的长宽高等进行反复测量,还在纸上画了许多图。但由于这个玻璃器皿形状太奇怪,所以他折腾了半天,还是没有计算出它的容积来。
爱迪生见此情形,笑着拿起那个玻璃器皿,把它装满水,然后把水倒入量杯中。他告诉助手:“看看它的刻度,那就是这个器皿的容积。”
这个故事说明:不同的思维方式决定着不同的落实效果。爱迪生的助手使用的是习惯的思维方式,通过测量计算的方法来落实爱迪生交给的任务。应该说,这种方法适用于一般的情况,但遇到鸭梨形的器皿这种特殊的情况,这种方法就没有用武之地了。而爱迪生运用的是非常规的思维方式,所以很快就将那个鸭梨形器皿的容量计算了出来。
法伯是法国著名的科学家。他曾做过一个著名的“毛毛虫”试验。
这种毛毛虫有一种“跟随者”的习性,总是盲目地跟随着前面的毛毛虫走。试验中,法伯把一些毛毛虫放在一个花盆的边缘上,首尾相接,围成一圈,并在花盆周围不到6英寸的地方撒了一些毛毛虫最爱吃的松针。毛毛虫开始一个跟一个,绕着花盆一圈又一圈地走。一小时过去了,一天过去了,毛毛虫们还不停地坚忍地团团转。又过了六天六夜,它们终于因为饥饿和精疲力竭而死去。
实验结束后,法伯在笔记中写下了这样一句耐人寻味的话:“在这么多毛毛虫中,其实只要有一只稍微与众不同,便立刻会避免死亡的命运。”
惯性的思维常常使人们陷入僵局,甚至置人们于死地。毛毛虫之死告诉我们的就是这个道理。
惯性思维的形成往往都是受到经验主义的影响,人们总是习惯于遵循以往的个人经验,过分迷信经验,过分依赖经验,从而形成了固定的思维模式,照搬照抄。但是,问题是千变万化的,把固定的理论和方法套用在不同的问题上肯定是行不通的。
有位女孩在跟妈妈学做菜。她发现妈妈在切香肠时,总是将香肠的头尾去掉。她很奇怪,问妈妈为什么。妈妈说:“你外婆这样做,我也跟着这样做,不知道为什么,你去问外婆好了。”(www.xing528.com)
女孩便拨通了外婆的电话。外婆告诉她:“因为从前我们家烤箱的盘子太小,必须将香肠掐头去尾才能放进烤箱。”
这就是过于依赖经验,用固定的思维方式对待问题的结果。被束缚的思维是不可能产生创新精神的,结果就导致不能把政策、命令有效地落实到位。
众所周知,许多年前,在巴拿马国际博览会上,我国的名酒茅台酒也来参展。但由于包装不佳,摆放的位置也不醒目,所以,没有引起人们的注意。怎样才能让茅台酒引起别人的注意呢?参展的工作人员急中生智,拿起一瓶茅台,假装不慎失手,将酒瓶摔到地上。顿时,醇香四溢,吸引了所有的参观者。茅台因这一摔而扬名,获得了金奖。
这个成功的经验后来成了营销课堂上必讲的案例。于是,有的酒厂便也想一摔成名。
1996年12月一个周六的上午,该酒厂为了宣传自己的白酒,让营销人员在某市的六家大厦门前,大摔一瓶瓶的白酒。一时间,碎瓶横飞,酒水四溅。见此情形,观众们都声称可惜。大家知道这是厂家在为自己的白酒做宣传,但感到不解的是,宣传手段多种多样,为什么要用这种不雅而且浪费的手段做宣传?该酒厂“摔酒”实在是一个败笔。
巴拿马国际博览会上的“摔酒”案例是打破常规的创新思维,因而成功;而这家酒厂的做法则是照抄照搬、因循守旧、毫无新意,结果失败。这就是两则案例中反映出来的一个问题:思维方式决定落实效果!
兵书上云:“兵贵不复。”领兵打仗贵在不重复使用自己或他人的旧战法,而应该根据具体的情况,不断调整战略战术。否则,东施效颦,难免不失败。
要想不关住自己,必须善于打破框框,不为经验所束缚,不为固有的成就所羁绊。
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