许诺激励就是领导者通过许诺某件事,如职务的晋升、职称的评定、工资待遇的提高以及荣誉、记功等等,来调动组织成员的积极性。那么,领导者在工作中如何掌握好许诺激励这一方法呢?
首先,许诺要适度。适度,是许诺激励的关键。许诺过高,就会“失信于民”;许诺过低,则形不成激励因素,许诺形同虚设。我们在许诺时,一定要掌握好许诺的度,就是要给下属确定一个比较切近可行的目标。
其次,许诺要适宜。这里所说的适宜,是说许诺要符合不同下属的需要。对于一位没有权力欲望的下属,你用授予权力的许诺是很难激励他的。
江西有个工厂,由于产品质量有问题,连续亏损了17年。后来改进了产品质量,工厂转亏为盈。但随着订货数量的加大,工人常需要加班加点。星期天加班不算,就连过春节,厂长还宣布不休息,发40元奖金作为补偿鼓励。
这一措施引起许多职工的不满,尤其是单身汉,更是恼火。他们找到厂长,对厂长说:“你能不能积点德,我们好不容易找了个对象,你星期天不休息,也就算了,春节还加班,要是对象吹了,怎么办?”(www.xing528.com)
厂长说:“我体谅你们的困难,但订货多,任务紧,你们说怎么办?”工人说:“如果我们超额完成任务,你能不能给我们假日奖励。你们当领导的天南海北都跑遍了,让我们工人也出去开开眼。”
厂长采纳了这条意见,宣布只要完成任务,超额30%的给三天假期,超额200%的给两个星期假期。这个措施一宣布,中午吃饭,食堂人少了,带上两个馒头在车间吃;5点钟下班,你往外轰他也不走,他要超额。
为什么没有了加班费,工人的积极性反而高了呢?原因很简单,因为假日最适合他们的需要。
最后,许诺要兑现。下属对领导的许诺总是非常认真的。如果你许诺了,一定要兑现,否则,不仅起不到激励下属的作用,还会使你失去威望。
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