思想是行动的先导,打造高效落实的组织,首先要统一组织成员的思想意识。将组织成员的思想统一到组织的共同价值观念上来;统一到与组织荣辱共存的意识上来。
海尔公司是人们公认的落实型的组织。这与他们注重统一组织成员的思想意识是分不开的。海尔公司的新员工一进公司,首先接受的就是海尔的企业文化培训。
东北制药集团与海尔的做法也大抵相似。东北制药集团是以东北制药总厂为核心组建的大型国有企业集团。这家具有50多年生产历史的东北制药总厂曾被人们誉为“中国制药业的发源地”。然而,由于不适应市场经济的挑战,该集团在1996年和1997年连续两年严重亏损,亏损额累计高达3.2亿元,资产负债率为78%,生产经营濒临绝境。
1997年9月,东北制药集团组建了新的领导班子。新的领导班子组建后,便大刀阔斧地进行改革。为了保证改革措施的顺利进行,他们做的第一件事,就是下大力气转变职工的思想观念。
改革初期,职工大批下岗。由于几十年计划经济的生存环境,早已使得这家国企职工习惯了“进了东药门,就是国家人”的生存观念和“生老病死企业管”的生存方式。因此,许多职工对于下岗非常不理解。领导班子知道,如果不解决思想观念问题,任何改革措施都不可能得到有效的落实。为此,集团印发了一万份宣传单,并召开各种形式的座谈会,反复向职工说明这样一个道理:“东药这艘大船正在快速下沉,我们大家不能挤在一起等死。暂时让一部分职工下岗,是为了使企业增强凝聚力,以突破重围,使大家将来都有饭吃,都能过得更好,希望大家在东药最为困难的时刻,多一分理解,多一分支持。”
充分的思想政治工作,转变了广大职工的思想观念。他们对改革予以了理解和支持。4200多人的下岗工作顺利地完成了。(www.xing528.com)
为了保证“一年扭亏,两年微利,三年发展”目标的实现,东药集团在职工中开展了“东药的出路在哪里”的大讨论。通过讨论,职工们认识到:东药集团正面临着一场生死搏斗,没有任何退路,也没有丝毫的回旋余地;只有卧薪尝胆,只有以比过自家的日子还要认真的态度来过好东药这个大家的日子,才能使集团最终扭亏脱困,渡过难关。
深刻的认识,使职工们增强了危机感。他们知道,企业不会再像以前那样养闲人和懒人,必须积极主动地工作,才能保住饭碗。于是,职工们工作的积极性、主动性大为增强。
东药集团原来也有管理规章制度,但三令五申也得不到很好的执行、落实,管理总是不能到位。职工们的观念转变后,企业看不到一个闲人,生产现场整洁有序。
海尔和东药的事实都说明,能不能把抓落实的问题解决好,关键还在于有没有一种精神,一种责任,一种内在的动力。如果有了强烈的忧患意识和高度的政治责任感,落实的问题就能解决。而这种精神、责任、内在动力,以及强烈的忧患意识和高度的政治责任感是要通过宣传教育培养的。
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