当前,我国城市发展进入了新时期,城市品牌已经成为助推高质量发展的重要引擎。放眼全球,大部分国际先进城市的基本路径都是从速度竞争到质量竞争,再到品牌竞争。抢占和巩固提升全球城市竞争制高点,必须把打造城市品牌作为重要的战略支撑。
2016年6月,国务院要求设立“中国品牌日”,大力宣传知名自主品牌,讲好中国品牌故事,提高自主品牌影响力和认知度。自2017年起,我国确定每年的5月10日为“中国品牌日”。国家设立中国品牌日,具有里程碑意义,开启了自主品牌发展的新时代。华东师范大学何佳迅教授指出,品牌不局限于产品和企业,品牌管理也适用于城市和国家,落实和推进提升上海品牌的各项工作,就是城市软实力的打造[8]。
世界范围内,在中国政府推动下,第68届联合国大会通过决议将2014年10月30日定为首个世界城市日。自此以后,每年的这一天,城市被世界全体民众所关注。城市品牌的重要性日益凸显,城市品牌的关注度日益提升。
世界营销大师菲利普·科特勒曾指出,品牌是城市之魂。城市品牌化是城市化和城市竞争的必然结果。品牌存在于竞争存在的地方。当今社会,全球化与市场化的进程将城市带入全球市场交易平台或网络之中,在吸引高新人才、吸引外来资金、带动经济增长等诸多方面,城市之间出现了竞争。城市品牌成为城市的重要资产,成为城市竞争力乃至国家竞争力的体现。为了在竞争中胜出,城市品牌开始向产品品牌和企业品牌那样被仔细思考、认真经营了。城市品牌成为城市发展中一个特别值得关注的问题,已被世界各国的城市领导者所重视。(www.xing528.com)
周振华等指出,城市应当以城市品牌建设统筹城市软实力建设全局[9]。城市品牌既是城市在其利益相关者,如市民、潜在投资者和游客中的声望,同时也是城市向其利益相关者提供的附加价值或利益,它被用以识别城市,并使之与其竞争对象区别。城市品牌化管理的过程就是塑造城市的正面形象,发掘和创新城市的独特吸引力以满足顾客的需求,并与城市顾客建立长期伙伴关系的过程。好的城市品牌可以为城市带来良好的声誉和忠诚的城市顾客,并帮助城市抵御各种负面影响。因此,城市品牌化管理的过程就是增益城市软实力的过程。
中国社会科学院城市与竞争力研究中心主任倪鹏飞认为,城市在吸引投资、游客、顾客等资源时都存在竞争的情况,而品牌竞争就是城市竞争力的制高点。如果说城市的有形资源是有限的,城市品牌作为城市的无形资产却可以被无限创造,成为城市超越有形资源瓶颈的战略性杠杆。“品牌做得好,付出的成本可以很低,但是获得的收益将是倍数级的。”倪鹏飞还认为,城市品牌也是城市的公共产品,能让城市的企业、居民等获得溢价和增值,从这个层面说,政府、企业、市民都应该参与到城市品牌的塑造中[10]。
上海交通大学余明阳教授认为,目前城市品牌由侧重于品牌战术向侧重品牌战略转变,城市品牌本身普遍朝战略级别上升[11]。一些发达城市和一些城市品牌意识较强的城市,开始布局系统的品牌战略规划,城市品牌已经升级为战略品牌行为,整个城市品牌策划过程也可喜地与城市发展战略紧密连接在一起。城市品牌战略化,而不仅仅是为品牌而品牌,这逐渐成为各个城市品牌的理念秉持。城市品牌建设与城市发展战略、国家重大战略紧密挂钩,各城市品牌建设积极谋求利用城市发展战略和战略结构创造品牌红利。
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