在复杂的经营环境中如何提高创新能力一直是企业面临的重要难题,员工创新行为对组织创新和维持竞争优势日趋重要。许多管理学者开始关注个体层次的创新,并从不同的角度来界定个人创新行为。有学者认为创新行为不仅包括提出创新构想,还包括宣传和实施创新构想(Ng et al.,2010)。也有学者认为创新行为是员工提出有关工作流程、方法、服务或产品的新构想(Hon,2011)。本书认为员工的创新行为既包含创意构想的产生,也包括执行创意的行为。知识包含显性知识和隐性知识,二者互为补充,对创造行为至关重要,是企业创造社会价值不可缺少的宝贵资源。在组织环境下,个体之间的知识分享,就是知识源将其私有知识转化为可被其他人理解、吸收和使用的过程(Ipe,2003)。知识创造理论认为组织学习的过程表现为组织与其成员之间、组织与外界环境之间、组织成员之间所进行的隐性知识与显性知识共同化、表出化、联结化和内在化四种相互转化的过程。从逻辑上说,团队成员之间的知识分享可以提升员工的创新行为。因为在组织的知识创造过程中,需要组织创建一个互动的“场”,以使不同背景的成员能够共享彼此的体验和心智模式,通过对话沟通和集体反思来促使知识的转化,而知识的创造便是在这种共享的动态环境中进行的。所以,知识共享是生成新知识的前提,它为组织内知识的传播和转化提供了先决条件(杨烁,余凯,2019)。也就是说,丰富的与工作相关的知识是员工产生创意的前提,知识分享有利于给员工提供与工作任务相关的信息和反馈意见,有助于员工打开眼界,拓展思维,突破思维定势,从而激发灵感产生创意。同时,创意的执行需要人们借鉴到各种观点和方法,以便产生不同的解决方案,提高创新能力。已有研究发现知识分享对个人绩效和创新行为有很强的正向预测力(Vij,Farooq,2014)。因此,我们提出如下假设:
H3 知识分享对员工创新行为有正向影响。
H3-1 知识分享意愿对员工创新行为中的产生构想有正向影响。
H3-2 知识分享能力对员工创新行为中的产生构想有正向影响。(www.xing528.com)
H3-3 知识分享意愿对员工创新行为中的执行构想有正向影响。
H3-4 知识分享能力对员工创新行为中的执行构想有正向影响。
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