宇通客车经营环境优化分析

从企业活动与财务报表的关系可知，财务报表的质量受经营环境、企业战略、会计环境和会计政策选择等众多因素的影响。这些影响可能妨碍会计信息系统在消除资本市场信息不对称方面的作用。为了防止“柠檬市场”崩溃的现象在资本市场中出现，就需要专业的财务报表分析人员对财务报表进行分析。有效的财务报表分析可以从财务报表中提取非财务信息，并通过对企业所处的行业环境和企业内部环境的了解与分析，对企业的财务报表做出合理的解读。现在以郑州宇通客车股份有限公司（以下简称“宇通客车”）为例，依次分析其所处的宏观环境、行业环境、内部环境。

宇通客车是一家集客车产品研发、制作与销售为一体的大型现代化制造企业，拥有底盘车架电泳、车身电泳、机器人喷涂等国际先进的客车电泳涂装生产线，是目前世界单厂规模最大、工艺技术条件最先进的大中型客车生产基地。待其新能源产区建成后，将具备年产30000台的生产力，并成为中国客车行业最先进、世界规模最大的新能源客车基地。

不断创造具有质量、服务和成本综合优势的产品是宇通客车竞争优势的源泉。目前，公司已形成了覆盖公路客运、旅游、公交、团体、校车、专用客车等各个细分市场，包括普档、中档、高档等各个档次，145个产品系列的完整产品链，并成为中国客车工业领军品牌。

宇通客车率先在行业成功实施了CRM客户管理系统，建成了功能完善的客户服务管理平台，24小时为客户提供购买咨询、服务请求、配件查询、问题反馈等一站式服务。公司先后投资1.3亿元，成为中国客车行业内唯一一家组建起8家独资4S中心站的企业，并联合分布全国的800余家售后服务站，覆盖到县级城市的服务网点，将服务半径缩减至70千米以内（除新疆、西藏、内蒙古），从而为提供更优质的服务及维修水平提供了良好保障。(www.xing528.com)

在巩固、提升国内市场份额和品牌地位的同时，公司积极开拓海外业务，代表中国客车走向世界。近几年来，宇通客车远销古巴、委内瑞拉、俄罗斯、伊朗、沙特以及香港、澳门等海外市场。在确保产品品质和海外服务保障的基础上，经过长期战略布局，宇通客车已取得欧盟WVTA整车认证，开始正式进军欧美市场，目前已在法国、挪威、以色列、马其顿等国家实现销售，并于2012年成功进入美国市场。

此外，宇通客车还遵循“崇德、协同、鼎新”的核心价值观和“以客户为中心，以员工为中心”的经营管理理念，以“巩固中国客车第一品牌，成为国际主流客车供应商”为己任，积极践行“致力中国商用车领域发展，提供舒适、安全、客户价值最大化的产品，成为客户和消费者的首选”之使命，为合作伙伴与社会大众创造更大价值。

以上便是宇通客车与此次经营环境分析相关的信息。