（一）弱中心化
社群营销是一种扁平化网状结构，人们可以一对多、多对多地实现互动，进行传播，并不是只有一个组织人和一个富有话语权的人，而是每个人都能说，使得传播主体由单一走向多重，由集中走向分散，这是一个弱中心化的过程。
（二）多向互动性
我们知道，社群营销是通过社群成员之间的互动交流，也包括信息和数据的平等互换，使每一个成员成为信息的发起者，同时又成为传播者和分享者的。正是这种多向的互动性，为企业营销创造了良好的机会。
（三）具有情感优势
社群都是基于共同的爱好、兴趣而聚集在一起的。因此，彼此间很容易建立起情感关联。社群成员能够产生点对点的交叉感染，并且还能协同产生叠加能量，从而合力创造出涌现价值，使企业从中获得利益及有价值的信息。
（四）自行运转
由于社群的特性，社群营销在一定程度上可以自我运作、创造、分享，甚至是进行各种产品和价值的生产与再生产。在这个过程中，社群成员的参与度和创造力能催生出多种有关企业产品的创新理念或完善企业产品、服务功能的建议，使得企业交易成本大幅度下降。
（五）呈现碎片化
社群的资源性和多样性特点，使得社群在定位上也呈现出多样化、信息发布方式松散的特点，这就意味着社群在产品设计、内容、服务上呈现碎片化的趋势。虽然碎片化会使社群缺乏统一性，为企业的社群营销带来很多的不确定因素，但只要企业善于挖掘、整理，就能从中挖掘出社群的价值。
（六）费用低(www.xing528.com)
注意是低费用而不是免费。比起传统媒体动辄百万千万的投入，做好一个社交平台往往一年的预算不过数十万而已。
（七）效率高
社群营销是以目标人群的双向互动沟通为核心，比起单向传播更加有效。
（八）精准
社群营销应该是网络营销里唯一能和搜索营销相比的精准营销方式，搜索是定向流量，社群营销是定向需求、人际信任、口碑传播。在即时性上社群营销比起搜索更能提供新鲜资讯。
（九）传播快
社群营销虽然不能与大众媒体泛传播相比，但是其到达精准目标人群上，也就是在圈子里，其传播速度非常快。当你真正掌握社群营销的方法，就会体会到什么叫一传十，十传百。
（十）时效久
网络营销的特点就是“凡走过必留下痕迹”，社群营销是以人际关系、兴趣圈子口碑传播为核心的营销方式，这些网络上的口碑随着时间的流逝，不仅不会消失，相反，不知道何时被一些因素激活，能够二次、甚至三次发酵。
玩转社群营销的小方法：建立一个核心粉丝群。所谓核心粉丝群是对运营的品牌或个人有深度认同的，大家彼此可以坦诚沟通的小伙伴在一起的群。让大家在轻松氛围里互相认识，互相了解即可。然后在群里为企业做宣传搞活动，让社群针对特定用户群形成一个宣传途径或者一个小的发布平台。
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