社群营销的两大突破点

建立社群并不是最难的，你或许可以在一周内建立一个成百上千人的群，但这并不意味着接下来你能把社群做好，因为社群营销并没有你想象中那么简单。要想经营好一个社群，我们可以从下面二点进行突破。

（一）把社群成员转变为目标用户

社群营销的第一个突破点是从社群成员到目标用户的转变，通俗地说，就是“变现”，这也是社群营销的一大难题。很多社群做营销，人很容易进来，产品也容易有，但是如何把社群成员转变成目标用户就难多了。下面来看“鸟蛋”是如何做的。手环的出现让运动更加有趣，骑行自然也少不了智能产品，“鸟蛋”就这样产生了。“鸟蛋”由众筹的方式建立社群，吸引自己的粉丝，然后定价49元，这亲民的价格符合互联网产品的价格区间。其次，“鸟蛋”老刘把社群成员做了分类，根据贡献及参与度设定了不同的级别，比如黄金蛋主、白银蛋主等，还把从罗辑思维那里获取的粉丝定义为罗粉蛋主。这些营销的成功，使得“鸟蛋”很快就众筹1万份。其背后出现了100位黄金蛋主、1000位白银蛋主、365位罗粉蛋主的高度参与和自发推广，由此创造了20分钟众筹1万份鸟蛋的众筹目标，打破京东以往的纪录。

当然，成功并不是随随便便的，同样有很多小公司打着“智能”的概念进行众筹，如果只能依靠自然流量和在一些群里发红包来吸引关注，则这种效率是很难有所突破的。如果把相关产品的目标高敏感用户群聚拢起来，以社群营销作为切入点，相信所花费的成本会低很多，效果也能更好一些。(www.xing528.com)

（二）让社群保持持久的热度

社群是有寿命的，玩过微信或者QQ群的人都应该知道，当你初次加入一个群时非常热闹，但随着时间的推移渐渐就安静下来了，因此，持久保持社群的热度是社群营销的第二个突破点。那么，如何解决这个问题呢？得从社群成员入手，并在参与机制层面上下功夫。首先，要梳理并建立更清晰的社群族图谱，每个成员的特点都要以大数据的方式呈现在社群运营者的面前，比如每个成员都有哪些能力、特长，关系怎样，这些关系能否推动影响力渗透，等等。虽然做这些是很费力的，但一个社群要想发展，就必须这样做。

其次，为了持续让社群产生动力和新鲜感，应该赋予社群一个个任务，在每一个任务的驱动下，社群组织才能履行自身的组织职能，带动社群的发展。另外，还要加大投入，刺激并鼓励核心团队参与进来，这样才能更好地完成目标。总之，社群营销的步骤很容易掌握，但成功的案例较少，主要是因为没有突破以上两点。所以，只有找到正确的方法，用一些更好的方式，才能真正实现营销目标。