(1)遗留问题的登记确认。
1)对资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问题,接管验收小组应当将问题逐项记录在“接管验收资料遗留问题登记表”(表3-2)中,并交开发商相关人员签字确认。
表3-2 接管验收资料遗留问题登记表
2)对物业硬件设施接管验收中发现的不合格等问题,接管验收小组应当将问题逐项记录在“接管验收设施设备问题登记表”(表3-3)中,并请开发商相关人员签字确认。
表3-3 接管验收设施设备问题登记表
(2)对资料遗留的问题,接管验收小组应当积极同开发商联系补齐,必要时公司总经理应当协助进行。
(3)物业硬件设施设备遗留问题的处理。(www.xing528.com)
1)一般项目的返修。对接管验收中发现的非结构性的质量问题,物业公司验收组应在两天内提交“工程质量问题处理通知单”给开发商(一式两份,一份给开发商,一份由开发商交给承建单位),由承建单位负责返修;同时管理处应留底一份,以便督促整改,并在双方商定的时间内另行复验,直至合格为止。也可经双方协商,由建设单位委托管理处代为返修,所需费用由开发商支付。“工程质量问题处理通知单”式样见表3-4。
表3-4 工程质量问题处理通知单
2)房屋结构的加固补强。在接管验收中,如发现影响房屋结构安全或设施设备使用安全的质量问题时,验收不能通过。由建设单位对房屋进行加固补强或采取其他有效的措施进行处理,处理完毕,达到合格要求、确保住用安全的,再商定时间予以验收,并向开发商索取加固补强的措施和复验结果的记录并存档备查。
3)不具备使用功能问题的处理。接管验收时,对于因房屋的配套设施脱节和附属工程未完工或由于水、电、气等外部管线未接通,致使用户不能进住的,应由开发商负责抓紧解决,待符合接管验收条件后,再行组织验收。
(4)对于长期解决不了、势必会影响物业管理的问题,物业部应当以备忘录的形式将问题登记后交给开发商进行备录。
(5)“接管验收遗留问题登记表”和备忘录交公司行政部归档长期保存。
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