企业社会责任选择的调节效应分析

1.企业社会责任方面的外部制度不确定性

在新兴市场国家,制度的不确定性往往是企业经营所面临的重要挑战(Marquis,et al.,2011)。尽管政府积极鼓励和倡导企业履行社会责任,但目前相关的制度规定仍然有许多不确定性,它主要表现在以下三个方面：(1)不同行业中企业社会责任的标准和要求有较大差异;(2)各地区、城市所制定的企业社会责任准则与国家政府提出的一些制度规定也存在不一致性;(3)现有的相关制度在执行力和严格程度上也存在缺失。因此,新兴市场国家在缺乏有力的法律和严格制度约束的情况下,企业对于社会责任执行的制度解读和执行程度的理解也与相关政策制定者的预期差异极大(Marquis et al.,2007)。而相关制度的不确定性也会带来企业社会责任履行效果的不确定性(Muthuri&Gilbert,2011)。

明确的制度规则可以为企业的经营运作提供有力保障,当社会责任相关的制度存在不确定性的情况下,企业应对社会道德风险将更加乏力,而其相应的社会责任履行也会变化。换言之,缺乏明确制度保障的企业,其社会责任的履行和战略选择往往会更加容易受社会道德风险的影响。尤其是对于企业的外部公益慈善型社会责任选择时,这一影响将更加强烈。这主要源于新兴市场国家在公益慈善方面的制度建设还不够完善,而且相应的政府管理机制也不够健全,所以造成了没有一个较完备的法律体系或社会信任机制来维系企业社会责任的履行并保障社会责任实施的效果。由于公益慈善型社会责任活动往往超出企业本身经营范围之外,更加暴露于社会公众环境中,因此,在外部高度的制度不确定性的情况下,社会道德风险增加了企业对公益慈善型社会责任所带来效果预期的困难。企业所提供的用于公益慈善的资金等,在使用时有可能会被其他组织挪作他用或背离本身使用的目的。由此一来,企业通过提供资金资源来解决外部社会问题的期望及其所带来的贡献就面临很大不确定性。可见,社会责任方面的制度不确定性会使企业公益慈善型社会责任选择更强烈地受社会道德风险的负面影响。

与此同时,本研究认为对于内部可持续发展型社会责任而言,这种制度不确定性的作用机制在一定程度下有所降低。如前所述,企业的可持续发展型社会责任通常是基于业务经营,与企业内部经营和可持续发展密切相关。因此,可持续发展型社会责任活动往往是企业可以结合组织自身原则、价值观、规范,主导实施并且可控的。企业在履行可持续发展型社会责任时的期望也可与企业经营价值创造较紧密地联系在一起(Hillman&Keim,2001)。因此,在社会责任方面制度不确定性情况下,企业会为长远发展更加专注于内部可持续发展型社会责任,而减少公益慈善活动。据此,我们推断：

H5：社会责任相关的制度不确定性越高,(a)社会腐败和(b)社会道德滑坡对企业公益慈善型社会责任履行的负面影响就越强。

H6：社会责任相关的制度不确定性越高,(a)社会腐败和(b)社会道德滑坡对企业可持续发展型社会责任履行的负面影响将降低。(www.xing528.com)

2.企业的市场地位

尽管制度环境对分析企业决策很重要,但企业的战略决策还是更多地体现了企业基于现有的市场地位,对于保持或提升竞争优势方面的战略意图(Hamel&Prahalad,1989)。企业所面对的市场环境,既有机遇也存在挑战,这就需要企业战略性选择并合理安排其社会责任活动(Lee,2011)。为了应对外部不利的环境影响,不同企业在选择不同类型的社会责任履行时,往往需要考虑自身所处的市场地位。有利的市场地位也可以帮助企业在充分利用自身优势的同时,超越同行竞争对手实现更加优越的市场表现(Porter,1985)。企业一旦确立了一定的市场地位,就为其获得或提升竞争能力和有效管理合法性提供了便利。而企业的强势市场地位也使得企业对于外部不利环境所带来的负面影响产生一定的免疫力,因而企业也就能更自主地选择社会责任战略履行的类型和程度。

当企业处于强势的市场地位时,可以更容易地在市场中获得主动权和有利的产出收益(Catry&Chevalier,1974)。相应地,强势市场地位的企业也更加倾向于主动选择和实施不同类型的社会责任活动,以获得更好的收益。相反,企业在市场地位比较弱的情况下,更容易受外部不利环境例如道德风险的影响,因此在选择社会责任履行时往往更关注如何减少和规避风险和不确定性。可见,当其他竞争对手还在努力调整社会责任战略选择以应对外部不利环境时,拥有强大市场地位的企业已经可以从容地凭借主动的社会责任战略选择来实现稳固和加强市场地位的战略意图。与此相反,市场地位弱小的企业对外部道德风险中的社会腐败和道德滑坡应变能力和资源投放能力更加脆弱。基于此,我们推断：

H7：市场地位越弱小的企业,(a)社会腐败和(b)社会道德滑坡对其公益慈善型社会责任履行的负面影响就越强。

H8：市场地位越弱小的企业,(a)社会腐败和(b)社会道德滑坡对其可持续发展型社会责任履行的负面影响也越强。