外部情境下企业社会责任战略的选择

中国经济在经历了几十年高速增长之后趋于稳定,如今在新常态下企业如何实现健康良性的可持续发展越来越受到关注。与其他转型新兴经济体一样,中国企业在经营过程中所面临的外部情境(如社会道德风险)成为一个不可忽视的外部环境因素。社会上的一些腐败行为损害了经营秩序,削弱了制度的约束力量,企业在做出公益慈善类决策时往往会受影响。而社会道德水平的滑坡会使社会对诸多不道德行为隐忍甚至正常化。在经营领域中企业的败德行为也是道德滑坡的重要反映,具体表现为某些企业肆无忌惮地生产假冒伪劣产品,虚假销售、食品质量安全等问题层出不穷。可见,社会腐败和道德滑坡严重损害了我国正常的经济运行规则,对企业的行为决策产生了不利的影响。

与此同时,我国政府乃至整个社会都开始关注腐败和道德滑坡的严重性,对企业道德行为要求以及社会责任履行的呼声也日益高涨。最典型的表现为最近几年中央对各类腐败违规行为的严厉惩处(中央纪委研究室,2014)。深圳证券交易所和上海证券交易所于2006年和2008年开始对上市公司披露社会责任报告提出指导建议和要求,并不断推进各类上市公司社会责任工作的实践(刘媛媛、韩艳锦,2016)。中国第一部慈善法《中华人民共和国慈善法》也于2016年开始实施。事实上,企业履行社会责任已是大势所趋。因此,对于企业而言,面对社会道德风险所带来的影响,合理选择并有效安排好各种社会责任履行方式至关重要,这也成为企业当下需要直面的一个关键议题。

企业社会责任活动不仅包括企业内部对于环境和安全等议题采取的行动,也包括企业对外所实施的慈善捐赠活动等。已有研究表明,企业社会责任活动可以帮助业务活动更好地创造价值(Siegel,2009),也大大提升了企业形象和社会价值(Brickson,2007)。然而,目前国际主流和国内前沿的相关研究较少关注外部情境因素(如社会道德风险)对企业履行社会责任所带来的影响。企业如何积极有效地安排合理的社会责任活动,以应对外部情境中社会道德风险的影响,并保持企业自身良好的道德水平和社会责任,值得研究和探讨。

在制度经济学领域,一直认为来自社会环境的压力是影响企业行为的重要因素,它会促使企业遵从与社会流行的行为活动,从而获得一致性认可(Spencer&Gomez,2011)。尤其在社会腐败和道德滑坡比较严重的社会中,企业将面临更大的压力,很可能会因此而减少企业履行社会责任的动力。然而,从另一个角度来看,企业对于外部不利的环境也并非都是被动的接受者。战略选择理论认为,企业完全可以在分析内外部环境资源条件后,通过积极主动地选择某一合理的战略,来最终实现企业自己的期望目标(Pearce&Robinson,1983)。企业的战略选择是建立在一系列理性分析基础上,在企业目标指导下做出的(Porter,1985)。蔡尔德(Child,1972)认为,“组织与环境的分析最终还是为企业决策及其执行服务的。可见,企业是具备一定的能力,可以通过自身力量来影响它所处的周围环境”。企业组织作为“社会活动者”,绝不只是社会中微不足道的一员,他们应该且有能力决定如何通过社会活动积极参与进而影响社会环境和社会发展(King,Felin&Whetten,2010)。(www.xing528.com)

通常企业在履行社会责任的时候,可以有多种选择(Windsor,2006)。而面临外部道德风险时,企业需要更加谨慎地从战略角度,兼顾企业的生存和长期发展,选择适宜的企业社会责任活动。目前对此议题的研究并不多。有研究表明,企业所面临的特殊外部环境会显著地影响企业社会责任实施所带来的长期绩效(Zheng,Luo&Wang,2014)。然而,社会道德风险究竟如何影响企业社会责任的战略选择,尚不明确。作为企业战略的一个重要组成部分,企业社会责任的选择和履行会受各种社会因素的影响(Luo,2011;Mc Williams,Siegel,&Wright,2006)。因此有必要针对企业所面临的特殊环境尤其是社会道德风险的重要影响,对企业的社会责任履行和选择进行深入研究和探讨。

本章主要关注两类社会道德风险,即社会腐败和道德滑坡现象,揭示社会道德风险对企业社会责任选择机制的影响,以期进一步发展和丰富企业社会责任相关理论。本研究将从战略选择理论视角出发,通过构建社会道德风险影响下的企业社会责任选择模型,探讨企业如何应对社会腐败和道德滑坡,在社会责任方式选择时有哪些不同,而企业所处的内外部环境的权变因素会怎样影响企业社会责任选择的偏好。