企业的全球化战略管理取决于企业的全球化战略。如果企业制定了综合性、全要素的全球化战略,就必须进行全球化管理;如果企业只是制定了单一要素的全球化战略,就需要建立单一要素的全球化战略管理方法;如果企业只有全球化战略而没有全球化管理,这个全球化战略就形同虚设;如果企业创建了全要素的全球化战略管理模式,那么还要看这个企业全要素全球化战略的区域。像华为这样的企业,因为其产品覆盖全球的每一个大洲甚至每一个国家,所以华为必须制定产品全球化战略,必须在全球每一个国家创建自己的战略管理体系。我们可以看到,其实华为已经建立了自己的全球化管理运营体系,而不是仅仅通过资本纽带展开全球业务。
所以,根据企业全球化战略制定全球化战略管理和运营方案的时候,需要考虑以下几个内容:
第一,企业的全球化产品和市场战略管理体系。
通常来说,产品和市场所到之处都需要设立产品销售或者服务平台。
第二,企业全球化的技术和研发管理体系。
根据企业技术全球化的状况,需要将技术研发团队、研发机构设立在最有技术优势的国家和地区,以便充分利用这些国家和地区的科研教育机构以及技术人才,获取更多技术资源。很多世界500强企业在以色列设立研发中心就是这个道理。
第三,企业全球化的人力资源管理体系。
企业全球化不仅是综合要素的全球化,还是单一要素的全球化,会涉及全球化人力资源管理。一定要针对不同国家、不同类型的人才,创建符合全球化管理规范的人力资源管理体系。不同政治制度的国家、不同宗教信仰的国家、不同法律系统的国家都有不一样的人力资源和社会保障规定,也有不一样的薪酬标准和发放习惯。
第四,企业全球化的财务运营管理体系。
作为综合性的、全要素的全球化企业,全球化的财务管理非常关键,有条件的企业一定要聘请四大财务机构帮助搭建全球财务管理体系,因为这不仅涉及中国的财务和税务制度,还涉及企业业务所在国家的财务管理制度和税收制度等。
第五,企业全球化的公共关系管理体系。(www.xing528.com)
这项工作对于一个全球化企业来说,比在国内的工作更加重要。中国企业非常善于在中国境内处理公共事务,但是,在海外可不行,在中国处理公共事务的所有方法基本上都不适用于全球化的公共关系管理。当然,这同样需要和所在国家的公共关系咨询公司建立合作关系,还可以依靠中国驻外大使馆,那里就是你在异国他乡的家。
第六,企业全球化的资产管理体系。
企业全球化会涉及很多企业在海外的资产,不管是重资产还是轻资产,都有可能涉及。一个大型的全球化企业必须创建自己的资产管理机构,专职负责企业的全球化资产管理。资产管理业务很专业,相对简单的资产管理主要是制造业和服务业。金融行业的资产管理属于专业的资管业务,这也是其业务内容,但是往往非金融机构也会在海外有大量的资产管理业务。如果是海外的上市公司,那就涉及在海外上市之后的财务、资金、账户管理以及利率、汇率管理;还包括资金进出中国市场的管理;另外,上市公司的股东资产也需要有专业的管理。非上市公司的资产管理主要是不动产和非不动产的管理,比较重要的是无形资产的管理,包括公司的商标管理、品牌管理和知识产权的管理。
第七,企业全球化的资本和投资管理体系。
如果是规模不大的企业,可以把这部分内容和上一条内容放到一起进行管理,但如果是相对比较大的企业,应该单独进行管理。因为全球化战略中很重要的就是海外的投资并购以及整合,一个大型的全球化企业在海外的投资并购相对比较频繁,而且投资和并购交易完成之后,都需要进行整合以及后续管理,需要给投资对象和并购整合的目标创造价值。
企业的全球化战略管理采用什么样的组织形式,取决于企业全球化的程度。如果一个企业的全球化程度超过50%,我认为就是一个非常高水平的全球化企业了。所谓的50%主要是指企业持续的海外收入,不是指将在中国生产的产品卖到海外,而是企业在海外投资和经营的收入。一旦一个企业全球化的程度达到50%,那么企业在中国的总部设在北京、上海、广州、深圳比较适合,同时必须根据企业海外收入的主要来源创建企业的海外管理平台。企业的全球化战略管理体系大体上有几种模式:第一种模式是集团旗下的事业部制,可以在集团管理总部的旗下设立全球管理总部;第二种模式就是除了在中国设立母公司或者控股公司之外,在海外设立控股公司,专门管理、运营全球业务;第三种模式就是在集团总部旗下设立全球性子公司,集团通过对全球性子公司的管理来运营全球业务,执行全球战略。但是,以上模式都是第二次全球化浪潮时期企业全球化的组织管理模式,第三次全球化浪潮时期的企业全球化管理模式将会发生很大的变化。数字经济进入成熟期之后,不再是简单的企业全球化,而是产业生态全球化,或者是企业全球化与产业生态全球化的结合。企业全球化还是以资本为纽带,通过资本的控制关系建立跨国公司,采用战略控制和战略管理模式。数字经济时代资本和公司会渐渐弱化,最重要的是通过产业互联网和区块链建立全球产业生态,全球的产业链、价值链、供应链将在数字链的重构之下,形成新的产业生态关系。资本经济时代的管理由于资本的纽带关系,对于管理的要求很高,绩效和资本利得都需要强大的全球化管理才能实现,所以,可以把资本经济时代的管理称为重管理。而数字经济时代,整个产业互联网、区块链和企业数字化的管理,主要是通过链条上的所有要素进行,既不是控制方式,也不是监督方式,而是相互之间在质量、技术、诚信等方面达成的信赖关系,不需要进行全域管理,而是进行分布式管理、节点式管理,大大降低了管理强度,也减轻了企业的管理难度。主要有以下几种模式:
一是创建以全球为市场目标的产业互联网,通过互联网的全球化、及时性、低延时,将全球产业节点进行链接,在全球行业大数据、云计算、人工智能、区块链、AR、VR的综合运用之下,形成科研、产品、技术、生产、制造、加工、组装、物流、资金、投资融资、销售、消费、运营、人才、管理、企业等全产业要素的智慧化链接,覆盖全球通信信息可以到达的任意地区。
二是以个人为节点,创建全球化的网络模式,通过在全球创建的个人节点,开展在线业务对接,然后由这些线上节点链接线下业务。
三是直接通过在线业务对接分布在全球的线下企业,把全球的传统企业都和产业互联网打通,通过在线的各种要素交易行为,实现全球线下产业要素的流动。
四是大型全球化企业通过数字化转型,结合资本作为纽带的全球化优势,迅速改造全球化产业生态,形成资本和产业互联网并存的全球化生态。
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