在对高级干部的评价上,会强调素质和品德多一些,但在中基层干部的评价上,还是要坚持结果导向,一味强调素质是不行的。素质和结果应该是相关的,好的素质应该有一个好的结果,一个不能带来好的结果的“素质”就不能称为有素质,这是动机和效果之间的相互关系,有好的动机没有好的效果,是不行的。因此,要坚持责任结果导向,这是一个长远政策。
要推行以正向考核为主,同时抓住关键事件逆向考事的双向考核。这里的事是事情的事。既要对每一件错误逆向去查,找出根本原因,以求改进;又要从目标决策管理的成功事件以及成功的过程中逆向追溯成功的关键因素,从中发现优秀的干部。正向考核很重要,逆向考事也不可或缺。
要贯彻公开绩效考核结果的制度,用“公开”监督干部和AT的运作。对新提拔的干部要实行公示制度,听听员工对他们责任心、使命感、工作能力、思想道德品质的评议,置干部于员工的监督之中。加强公开性,有助于公司形成一个稳定的结构。
华为实行三权分立的干部管理制度:赋予日常直接管理干部和员工的相应行政管理团队具有建议权;赋予促进能力建设与提升的华为大学、专业委员会以及对过程规范性进行把关的人力资源部、干部部等机构具有评议权;赋予代表公司全局利益的跨部门委员会和对思想品德进行把关的党委组织干部部具有否决权和弹劾权。公司从一长制管理到行政管理团队运作进而到三权分立机制的实施,是为了保证干部任用和员工激励的客观性、全面性、公正性,避免单方面决策的片面性和倾向性。
在对干部的弹劾与处理上,要真诚地抱以“惩前毖后,治病救人”的态度,以帮助干部改正错误为目的。要相信绝大多数干部是认同公司核心价值观的,响鼓不用重锤敲。
在新时期、新时代要更多地通过文化、制度和流程来建立越来越科学化的管理,在越来越放权的同时,越来越加大监控的力度。这是两个轮子,都得并行地运行。(www.xing528.com)
公司绝不允许高级干部腐化,将持续地在高级干部中反贪污,反假公济私,反不道德行为;坚定不移地反对富裕起来后的道德滑坡,持续地反对惰怠。高薪不能养廉,要靠制度养廉。
建立宣誓承诺、干部自检、独立监察的闭环管理机制。在流程中设立审计点,明确各层管理干部的具体监管责任,使控制与监督发生在全流程中,把服务与监控融进全流程。审计要作为干部的贴心人,从关爱的角度实现监管。监管的目的是要让业务更好地跑起来,监管是手段,商业成功才是目的。
一个犯了错误的干部,不一定是坏干部,一个不犯错误的干部,可能往往是很平庸的。不能把干部和员工都变成谨小慎微的君子,这样公司就会失去战斗力,就无法创造更多的财富。
本章将从干部考核的结果与素质这一基本矛盾入手,从制度层面阐述对干部的使用与管理。
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