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企业与利益相关者的关系

时间:2023-05-31 理论教育 版权反馈
【摘要】:我们的组织目标是建立一个稳定、安全的公司,其手段是“利益均沾”原则。华为就是要建立一个利益共同体,这个共同体中不仅仅是我们全体员工,也包括供应商和华为的用户。一方面,普惠认同华为的模范员工,结成公司与员工的利益与命运共同体。利益共同体的宗旨是华为赢得世界的法宝。与友商共同发展,既是竞争对手,也是合作伙伴,共同创造良好的生存空间,共享价值链的利益。华为将建立广泛的利益共同体,长期合作,相

企业与利益相关者的关系

我们的组织目标是建立一个稳定、安全的公司,其手段是“利益均沾”原则。人与人之间的所有合作实际上还是利益分配问题,如果我们当初只想个人富裕的话,那么我们的朋友就会更少一些,我们的战斗力就更小一些,我们的利润也就更低一点,我们可分配的百分比很大,但基数很小,其相乘结果是很小的,因此我们的目的是把蛋糕做大,百分比调小,从而符合“利益均沾”的原则。(来源:任正非谈公司未来组织目标和体制蓝图纪要,1994)

利益一致原则,利益均沾和团结的问题解决好了,事情就好办多了。(来源:863专家访问华为座谈会,1995)

华为就是要建立一个利益共同体,这个共同体中不仅仅是我们全体员工,也包括供应商和华为的用户。(来源:任正非北研座谈纪要,1996)

我们是用转化为资本这种形式,使劳动、知识以及企业家的管理和风险的累积贡献得到体现和报偿;利用股权的安排,形成公司的中坚力量和保持对公司的有效控制,使华为可持续成长。知识资本化与适应技术和社会变化的有活力的产权制度,是我们不断探索的方向。我们实行员工持股制度。一方面,普惠认同华为的模范员工,结成公司与员工的利益与命运共同体。另一方面,将不断地使最有才能与责任心的人进入公司的中坚层。(来源:《华为公司基本法》,1998)

利益共同体的思想不仅是华为公司的核心价值观,而且是华为的大战略。我们必须广泛地理解员工、顾客和合作者的含义。这里的员工,也包含那些成为公司股东的员工;凡是我们向之提供产品和服务的人和机构,都是我们的顾客;凡是与我们利益相关的供应商、外协厂家、研究机构、金融机构、人力资源供给机构、各类媒介和媒体、政府机构、社区机构,甚至现在的一些竞争对手等,都是我们的合作者。有利益共同体又有利益驱动机制,我们就能激活这个组织。利益共同体的宗旨是华为赢得世界的法宝。(来源:《走出混沌》,1998)

我们要真诚地善待供应商,机关各级干部都要向市场客户经理学习他们对待客户的精神与素养,无论是上游供应商,还是下游供应商都是我们的战略伙伴。未来的企业之间的竞争是供应链与供应链的竞争,完成全链条的战略建设,才会使我们有力量。战略伙伴并不等于没有矛盾,不等于没有冲突,重要的是以什么样的策略与修养来对待矛盾与冲突。我们要获得合理的价格和及时的供应,并不一定通过冷漠地对待供应商,不一定要通过敌视来获得。友谊并不等于让步,尊重和谦虚不一定是软弱,目的是要实现双赢,我们要有策略,要有修养,要有原则,也要灵活。(来源:欢送研发及管理干部走向市场前线的讲话纪要,2001)

我们不要敌视竞争对手。其实他们是我们重要的老师。埃及代表处已经讲得很清楚了,重视但不敌视我们的竞争对手,感谢我们竞争对手的存在,才能使华为公司得以持续不断地发展和进步,正如猎狗旺盛的生命力来自于存在猎物,来自于存在老虎豺狼,在一种生存游戏中,当豺狼和老虎都被消灭后,猎狗甚至会被羊和鸡消灭。这种游戏告诉我们,当狗处于一种安逸和放松的享乐状态中,没有了对手和较量,没有了危机和竞争,任何一种事物都会萎靡倦怠,从而走向颓废甚至灭亡。华为公司能够走到今天,不光是外国竞争对手给了我们极大的压力,使我们不断地突破,同时国内的竞争对手追在我们屁股后面,一步都不放松,推着我们进步。没有这二种双重力量,华为今天也许麻痹了、松懈了、崩溃了。我们对待竞争对手还是要友善。大家去抢粮食,还要我们友善,让我们怎么办。人家过冬天也很冷啊,人家也需要一些柴、一些米,你们也不要寸步不让,也给人家活下去,活下去是帮助我们培养一个明天逼着我们进步的人。(来源:欢送研发及管理干部走向市场前线的讲话纪要,2001)(www.xing528.com)

我们还要善于建立同盟军。在目前残酷的竞争环境下,宁亏我们不能亏同盟军,我们亏一点能亏得起,同盟军亏一点就死掉了。只要他们不做和我们竞争的事情,不伤害我们的利益,我们就要保护同盟军的利益。当价格越来越低,给代理的利益越来越少,你们要研究怎么能保护我们的同盟军,我们期望有一定的同盟军。一旦春天到来,这些同盟军就可以生龙活虎出去抢单,我们就缓过劲儿来了。(来源:《认识驾驭客观规律,发挥核心团队的作用,不断提高人均效益,共同努力渡过困难》,2002)

和一些对手相比,我们有不足之处,储备不如他们。但他们前面挤销售商,后面挤供应商,他们的同盟军苦不堪言。华为在困难时期是顾及同盟军,我们要并肩作战,去争取更多的机会。在全世界的IT公司中,我们肯定是最有希望渡过难关的公司之一。(来源:《认清形势,坚定信心,以开放的心胸和高昂的斗志和公司一起渡过难关》,2002)

企业的发展要强调客户、资本、劳动者多赢。办企业一定要使客户满意,这是生存基础;也要使股东满意,这是投资的目的;同时,也要使贡献者满意,我们决不让雷锋吃亏,这是持续发展的推动力。(来源:《关于人力资源管理变革的指导意见》,2005)

现代企业竞争已不是单个企业与单个企业的竞争,而是一条供应链与供应链的竞争。企业的供应链就是一条生态链,客户、合作者、供应商、制造商命运在一条船上。只有加强合作,关注客户、合作者的利益,追求多赢,企业才能活得长久。(来源:《华为公司的核心价值观》,2007年修订版)

与友商共同发展,既是竞争对手,也是合作伙伴,共同创造良好的生存空间,共享价值链的利益。我们把竞争对手都称为友商,企业之间进行分工合作,优势互补。华为要快速增长,就意味着要从友商手里夺取份额,这就会直接威胁到友商的生存和发展,就可能在国际市场上到处树敌,甚至遭到群起而攻之的处境。所以我们要韬光养晦,宁愿放弃一些市场、一些利益,也要与友商合作,成为伙伴,和友商共同创造良好的生存空间,共享价值链的利益。我们已经在好多领域与友商合作做起来,经过五六年的努力,大家已经能接受我们,所以现在国际大公司认为我们越来越趋向于朋友,不断加强合作会谈。如果都认为我们是敌人的话,我们的处境是很困难的。这些年,我们一直在跟国际同行在诸多领域携手合作,通过合作取得共赢、分享成功,实现“和而不同”,和谐以共生共长,不同以相辅相成,这是东方悠久的智慧。华为将建立广泛的利益共同体,长期合作,相互依存,共同发展。(来源:《华为公司的核心价值观》,2007年修订版)

在海外市场拓展上,我们强调不扰乱市场。我们要通过自己的努力,通过提供高质量产品和优质服务来获取客户认可,不能由于我们的一点点销售来损害整个行业的利润,我们绝不能做市场规则的破坏者。(来源:《华为公司的核心价值观》,2007年修订版)

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