华为公司形左实右的情况很严重。生产总部对插件工也考基本法,考不好还把人家给辞退了。莫名其妙。基层员工踏踏实实做好本职工作,遵守道德规范就是基本法。(来源:任正非在基本法第四稿修改会议上的讲话,1997)
在管理中,提高质量、降低成本、提高综合效益,是三个重要环节。事业部有三个目标:一要有利于潜力增长,二要有利于效益提高,三要有利于实现整体利益一致性,即华为整体系统的一致性。放开让大家干,效益就好了。如果有人要从华为跳槽到华为通信来,就是个好现象了。(来源:任正非与华为通信生产系统的座谈纪要,1997)
事业部制建设的两个首要问题是在建立资源共享系统的基础上,建立新的增长点。因此要确定考核要素,确定哪些要素是我们要控制的,哪些要素是我们要放开的。本质是:1.放开周长,允许扩张;2.控制圆心,建立统一有效的调节、控制与管理考核体系。因此我们必须探讨在控制圆心时,重点研究控制哪些要素,怎么促进它们增长,而不是研究怎么管死,也不是如何使之自由飞翔。放开周长,就是允许扩张,它们要是增长不比总公司快,就没有必要搞事业部。世界各国都有成功经验,我们可以借鉴。(来源:《华为公司基本法》会谈纪要(三),1997)
华为公司从创办到现在,从来没有追求完美,追求完美我们就没有动力了。我们在推行各种政策时,只要大的环节想明白就推行,然后在推行过程中再慢慢优化。华为企业文化的一个特征是,只要有新增长点就不能追求完美,追求完美就不可能有增长点,一定要追求实事求是、可操作性、可运行性。(来源:《走出混沌》,1998)
员工和干部的考评,是按明确的目标和要求,对每个员工和干部的工作绩效、工作与工作能力的一种例行性的考核与评价。工作绩效的考评侧重在绩效的改进上,宜细不宜粗;工作态度和工作能力的考评侧重在长期表现上,宜粗不宜细。(来源:《华为公司基本法》,1998)
我们在一段时间内也不要抓太多指标,不能千手观音。当前就主要抓两项,一个是办公费用,另一个是差旅费。抓降低费用,不是简单化一刀切,而是要重点抓办公费和差旅费的合理性、有效性。(来源:任正非在EMT办公例会上的讲话,2006)(www.xing528.com)
我们对一般员工的考核太多、太复杂,有些目的性并不明确。应该是干什么,学什么,考核什么,现在搞得面太广,员工负担较重。我认为对与主业务关系不大的负担要减轻。(来源:任正非在英国代表处的讲话纪要,2007)
一定要打倒烦琐的人力资源考核,大家想想每一个基层员工要填多少表格。有些主管因为看不到员工在身边,就让员工填很多表格,比如说市场的工作日志,这是可以理解的。而有些主管管的人不多,还叫这些人每天填工作日志,就有些高成本了。我觉得,如果为了这填表格,就是走形式主义,是浪费人力。我非常同意你的,而且要把这话传到人力资源部,我们一定要打倒烦琐的考核机制。考核的目的,是为了促进业务成功,为考核而考核不值得。(来源:任正非在PSST体系干部大会上的讲话,2008)
考核频度不能太高,公司不能以考核为中心。不以努力工作为中心,将来会有很多问题的。(来源:任正非在EMT办公会议上的讲话,2010)
考核的维度和要素不能太多,主题要突出。过去一搞三十多项,就成了循规蹈矩的人。我们不是要把员工管成乖孩子,我们是要让员工为公司提供价值贡献。我们主要的考核目标和要素,是从价值贡献上考核,其他的考核干啥呢?(来源:任正非在基层作业员工绝对考核试点汇报会上的讲话,2012)
考核为什么要这么多指标?绩效考核也不要搭载这么多指标,关键过程行为考核是用来选拔干部的,人家事都做成了,过程为什么要成为评奖金的指标呢?我们不要在一个东西上承载太多内容,让人都变成小人了。我做了大的成绩,还要考我这考我那,扣来扣去都没有了,那我以后也不创造价值了,专注行为。考核指标不要占太多内容,KPI(关键绩效指标)项不能太多。(来源:任正非和广州代表处座谈纪要,2013)
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