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华为公司的价值评价体系

时间:2023-05-31 理论教育 版权反馈
【摘要】:价值评价是对员工为客户和公司创造价值的贡献进行评价。价值评价的任务是建立企业的公正,从而为价值分配的公平提供依据。值得指出的是,在华为公司,既以责任结果的正向考绩为主,又抓住关键事件逆向考事,二者相辅相成,兼顾了结果与过程、短期与长期、度量与评价。本章将从价值评价的导向与原则、价值评价的方法与标准,以及价值评价的常见误区三个方面对华为公司的价值评价体系进行系统阐述。

华为公司的价值评价体系

价值评价是对员工为客户和公司创造价值的贡献进行评价。价值评价的任务是建立企业的公正,从而为价值分配的公平提供依据。价值评价系统要合理,要求评价标准必须是客观的,价值观系统和文化系统必须是积极的、蓬勃向上的。

核心价值观是我们对员工工作态度做出公正评价的准则;对每个员工提出明确的挑战性目标与任务,是我们对员工的工作成果做出公正评价的依据;员工在本职工作结果中表现出的能力和潜力,是此学历更重要的评价能力的公正标准。

坚持责任结果导向,是价值评价客观性和公正性的保证。用任正非的话来说,华为公司只推行一个价值评价体系,即只有一道菜——麻婆豆腐。这个体系的主体就是责任结果导向。而责任结果导向哪里?导向为客户提供有效服务,导向客户满意,导向公司核心竞争力的提升,导向公司战略的落地;一句话,导向为客户创造价值和公司的商业成功。华为以这个价值评价体系来分层、分级度量所有员工,使内部矛盾得以摆平。

价值评价面临的基本挑战是如何平衡短期贡献与长期贡献,如何平衡结果贡献与过程贡献,如何平衡责任与结果,如何处理度量与评价的关系。价值评价总的原则应当是:不能够度量,就不能够管理。所以必须找到度量长期贡献、过程贡献以及责任意识的量化标准或事实依据,以便为主观评价建立客观基础。否则,这些关系公司长期价值创造的潜在贡献就得不到认可,公司就不会有未来。(www.xing528.com)

值得指出的是,在华为公司,既以责任结果的正向考绩为主,又抓住关键事件逆向考事,二者相辅相成,兼顾了结果与过程、短期与长期、度量与评价。将对责任的评价通过关键事件使之可识别、可衡量、可评价,这尤其适用干考核中、高级干部和发现优秀的干部苗子。

本章将从价值评价的导向与原则、价值评价的方法与标准,以及价值评价的常见误区三个方面对华为公司的价值评价体系进行系统阐述。

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