为了避免以上情况的出现，这里为大家介绍四大法宝：以理服人、以情动人、以新吸人和以导达人。
1.以理服人
要做到课程呈现时能以理服人，必须观点明确、论据充分、论证符合逻辑，即A论点（Argument）、G论据（Grounds）、C结论（Conclusion）要合理组合且有凭有据，下面举例说明不同的组合方式。
1）AGC模式
逻辑模式：观点—论据—结论
论据：第一，掌握产品知识是公司员工的基本职责，这是公司制度规定的；第二，掌握产品知识能够增加对公司产品的认同感，从而增加对产品的信心；第三，掌握产品知识能够帮助销售人员更加详细地向客户介绍产品，从而提高销售额。
结论：销售人员应该掌握产品知识。
2）AG模式
逻辑模式：观点—论据
观点：每一个卓越的企业都重视学习。
论据：第一，学习力才是企业最大的核心竞争力；第二，持续学习才是企业文化沉淀的法宝；第三，精益求精地学习才能持续降本增效；第四，团队新老传承才能让企业长足发展；第五，学习能推动企业与时俱进，基业长青。
3）GC模式
逻辑模式：论据—结论
论据：第一，培训师的形象塑造能体现培训师的修养；第二，培训师的形象塑造能体现培训师的专业；第三，培训师的形象塑造能体现培训师对课程和学员的重视。
结论：培训师的形象塑造非常重要。
以上是不同组合方式的说明，我们会发现无论是哪种模式，论据都非常重要，不可或缺，我们如何去收集论据呢？论据可以是事实，比如新闻报道的事件；可以是故事，比如听来的故事和自编的故事，但是要特别注意在呈现故事时一定要绘声绘色、抑扬顿挫；可以是说明，比如权威的说明，也可以是产品说明书，引用这些会具有说服力；可以是释义，比如规范的、公认的释义，名词解释就属于这一类型；可以是统计数字，尤其是公开发布的统计数据很具有说服力；可以是名人名言，比如某位权威人士的话，从而增加可信度；可以是经典著作，但是引用经典著作需指明出处；可以是逸闻趣事，虽然这类趣事大多真实性有待考证，但是可以活跃课程气氛；可以是示例，示例是指具有示范意义的案例。
2.以情动人
以情动人是指从情感角度入手进行课程呈现，一般最为有效的教学方法为“故事教学法”，但是有几个注意要点：
（1）要真情自然流露，不要刻意；
（2）要选择合适的故事，与课程主题息息相关；
（3）要注意表述的生动、有趣；
（4）要注意呈现的语气，不能呆板，要抑扬顿挫。
【案例】谁去给猫挂铃铛？
某地的一群老鼠，被一只凶狠无比、善于捕鼠的猫所威胁，非常苦恼。于是，老鼠们群聚一堂，讨论如何解决这个心腹大患。老鼠们颇有自知之明，并没有猎杀猫儿的雄心壮志，只不过想随时探知猫的行踪，早做防范。有只老鼠的提议立刻引来满场的叫好声，它建议在猫的身上挂个铃铛，获得了所有老鼠的一致认可，但是在一片叫好声中，有只老鼠突然问道：“谁去给猫挂铃铛呢？”
以上这个故事可以用在通用管理类课程中，目的是让大家明白执行力的重要性。从上述案例中我们可以知道做事情的三个环节：目标（随时探知猫的行踪）、战略（在猫身上挂个铃铛）、执行（4W1H：Who谁来做、When什么时候做、What做什么、Where到哪里做、How怎么做）。从企业运营的角度来看，战略等于做正确的事，运营等于把事做正确。成功的企业需要“用正确的人做正确的事，同时把事做正确才能达到正确的目标”。从重要程度来看，目标占20%、战略占30%、执行占40%、剩余的10%属于运气，所以贵在执行。柳传志曾说：“执行力就是找会执行的人。”杰克·韦尔奇曾说：“执行力就是企业应消灭妨碍执行的官僚文化。”迈克尔·戴尔曾说：“执行力就是在每一阶段、每一环节都力求完美，切实执行。”(www.xing528.com)
因为以情动人是从情感角度出发来呈现课程，最真实的情感是来自我们自身的故事。一般来说，作为培训师，一定要会说三类故事：
（1）我的故事——自身的成长；
（2）我们的故事——与团队成员的相处，团队的发展；
（3）我们未来的故事——共同期望实现的愿景。
其中，如何去将自身的故事表达出来呢？曾经有一位TTT学员用了一种方法叫“4C模式讲故事”，逻辑如下：
第一部分：Core Message，故事的主旨或主题，让人明白故事主要陈述什么事件；
第二部分：Conflict，故事情节中的冲突部分，即随着故事的发展，内容情节跌宕起伏，出现冲突点；
第三部分：Climax，冲突之中产生高潮，给出相应的解决方案；
第四部分：Conclusion，整个故事的结尾，描述结局。
该方法逻辑清晰、情节丰富、有头有尾、有价值，大家可以尝试使用。
3.以新吸人
学员通常喜欢了解未知的知识，这就需要我们不断地去创新，而创新方式可以是主题的创新、名称的创新、案例的创新，也可以是语言的创新，总之要与时俱进，保证创新的持续性。
就拿易中天老师的课来说，课程之所以那么受欢迎，取决于一个字“新”。其一，他有新的角度：三国是大家熟悉的一段历史，但熟悉的都是“正史”，易老师改变了讲“正史”的路线，创新地讲“野史”；其二，他有新的观点：在品三国时，传统的观点是“扬刘贬曹”，而易中天老师刚好相反，用的是“扬曹贬刘”；其三，他的表达方式也很创新，改变了传统教授的“正统形象”，而采用了“戏说”的形式。
4.以导达人
学员来参加课程，最关键的是想从中有所收获。所以，作为培训师必须做好引导、指导和辅导工作，我们称之为以导达人。
以导达人分九个步骤实施：
（1）课前调查。在授课之前一定要对学员的需求进行调查，准确了解课程需求要点。
（2）课前定制。作为培训师在了解到准确的课程需求要点后，一定要据此进行课程内容的定制，以确保所提供的内容是符合需求的。
（3）课前演练。针对所定制的课程内容，一定要提前进行演练，以确保对课程内容的熟练度。
（4）课中示范。在上课时，作为培训师要对课中所授知识点或工具进行示范，以便于学员掌握。
（5）课中答疑。在上课时，学员肯定会对课程中的内容存在疑惑之处，作为培训师一定要及时进行解答。
（6）课中指导。在上课时，培训师要鼓励学员进行实践和练习，并在实践和练习的过程中给予耐心指导。
（7）课后咨询。课程结束后，作为培训师要打开线上咨询通道，不能拒人于千里之外，课后就不理不睬。
（8）课后监督。为了确保课程效果，作为培训师可以布置相应的作业让学员进行练习并亲自监督作业完成情况。
（9）课后激励。授课完毕后，要对学员进行即时激励和日后长期的鼓励，这样有利于学员学以致用，获得想要的培训效果。
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