培训师专业形象塑造原则与方法

当我们知道了有哪些形象不专业的表现后，就应该积极塑造良好、专业的形象，可以从原则和方法两方面入手。

1.培训师塑造专业形象的原则

培训师塑造专业形象的原则有六条，如图7-1所示。

图7-1　培训师塑造专业形象原则

（1）符合原则，即我们的形象要符合我们所讲的课程背景，要符合我们所培训的企业对象的企业背景，也要符合我们所面对的学员的特色，这样才能给学员留下良好的第一印象。

（2）自信原则。自信是形象的外衣，拥有自信的培训师一出场即给学员从容自如、气宇不凡的好印象。

（3）互敬原则，即与学员之间要相互尊重，不可恶语相向，一旦恶语相向，为人师表的形象将不复存在。

（4）正向原则，即我们所说的话要有正能量，不能有诋毁他人的言语出现。负能量的老师永远不可能在学员面前有好的形象。

（5）利他原则。我们的一言一行要充分考虑他人的感觉、他人的期待，换位思考，从他人的利益出发。给学员做个表率，树立利他利己的形象。

（6）公平原则，即我们要公平地对待课堂中的每一个人，包括自己，尤其不能“只准州官放火，不许百姓点灯”。公平公正的形象有利于树立老师的威严。

2.培训师塑造专业形象的方法

在上述六个原则的基础上，我们提炼出以下五个方法来帮助培训师塑造自身的专业形象。(www.xing528.com)

（1）着装职业

着装能体现出培训师的职业化和专业化，对于培训师的着装建议如表7-1所列。

表7-1　培训师专业着装建议图

（2）练习语言

前述提及了语言不专业对培训师的形象影响很大，因此为了避免出现这一问题，我们可以通过以下几个方法来进行语言练习：①通过阅读和听新闻跟着模仿来提升自己的普通话水平；②对专业术语进行拆解，转化为通俗易懂的语言，同时附上案例进行说明；③进行语言的逻辑性练习，多用“因为……所以……”“之所以……是因为……”“首先……其次……再次……最后……”等来进行逻辑呈现；④选择性地多听生活中的正向语言，并有意识地进行积累，以树立自己正能量的形象。详细的语言表达提升方法见本书“7.2如何提升语言表达”。

（3）思维导图

在开课前将自己的课程内容用思维导图的方式展示出来，无论是用矩阵图还是鱼骨图，或是层级图等都可以，总之通过这张图能让我们对自己的课程了如指掌，这样才能保证在上课时做到从容淡定、胸有成竹。

（4）提升台风

作为培训师，讲台风范很重要。收腹、挺胸、抬头，要精神抖擞，不可弯腰弓背，站立时双脚要靠近，双脚间的距离一定要窄于肩宽且目视学员，并且全身肌肉保持紧张，给人站如松的感觉。同时，还要注意手的姿势，比如手的活动范围为高不过头、低不过肩；手的形状也很有讲究，手指内向弯曲，避免伸直食指，手不要经常握成拳头，会让人感觉你很紧张，手臂也要保持弯曲，不要伸直，不然会显得很僵硬；握话筒时，手一般握在话筒的下半部分，尽量单手持话筒，当然用耳麦式话筒更佳。同时，还要注意讲课时不要背对着学员，这就要求我们对课程内容很熟练，不看PPT亦能讲解，而且我们在写白板时也要保持45°角，时常与学员有眼神交流。教具的演示也要注意一些细节，比如要站在幻灯的光线旁边，不要挡住光线；不要胡乱翻找PPT，需要找某页时用视图的方式查找，也不要经常开关PPT；要用指示笔指向投影布，不要用手去指，更不要把指示笔晃到学员的眼睛；音频和视频文件要做好超级链接并事先确认能正常播放；游戏道具要提前准备好等。做到以上这些，培训师的讲台风范能得到大幅提升。当然，这只是基础，具体提升方法在本书“7.3如何提升讲台风范”中还会详细讲解，不过万千方法都抵不过“自信”，所以大家要把重心放在提升自信力上。

（5）提高涵养

关于涵养的提升，一句俗话说得好：“上等人人捧人，中等人人挤人，下等人人踩人。”如果想把自己变成上等人，一定要学会去欣赏人、赞扬人、推崇人，避免贬低人、排挤人、践踏人，这样不仅能有助于我们树立良好的导师形象，还能让我们周围的能量场发生巨大的改变。人间正道是沧桑，所有有成就的人一定是正能量的，他们在推崇别人的同时也会受人推崇。