互联网巨头的人力资源抢夺

自诞生以来，互联网巨头BAT已经通过融资、并购等方式进入了很多的行业，将各行各业互联网化，2016年，BAT三巨头加大对人力资源服务业的战略投资。

百度持续发力蓝领和兼职招聘市场，2011年1月，百度就已经开始打造百度人才，2011年9月更名为百伯。2013年4月，百伯重组关闭。之后，百度重点推出百度招聘。2016年1月，百度招聘携手兼职猫、探鹿、斗米兼职、兼职达人、兼客兼职、青团社、校联帮七家兼职平台为用户解决兼职难问题。2015年9月8日，百度糯米正式发布了“糯米+”O2O生态战略。2016年3月，百度糯米手机商户后台正式上线“服务商城”，携手小美科技为商户提供员工招聘服务，打造“一站式”服务平台。

阿里巴巴则从招聘、企业沟通、互联网社保领域切入人力资源服务市场。2014年，淘宝已经试水进军“劳务市场”，保洁阿姨、搬家师傅相继进驻淘宝。2010年8月，阿里推出了淘工作，目前推出的岗位主要集中在运营类、推广类、设计类、技术类。2015年8月，阿里巴巴推出众包兼职平台，众包用户的对象可以是白领和学生。阿里众包的开发目的是鼓励用户通过闲暇时间参与市场调研，做到线下的信息采集，并帮助商家实地检查广告投放情况。除了招聘，阿里还通过推出阿里钉钉来建立企业级SaaS服务的入口级平台。2015年5月26日，阿里正式发布全新打造的钉钉2.0版本。钉钉是阿里对外发布的企业社交通讯工具，是阿里专为中小企业打造的沟通和协同的多端平台，也是阿里在企业平台领域的战略性布局。除了涉足兼职招聘和企业沟通领域，阿里巴巴还进入互联网社保领域。2016年4月，阿里巴巴旗下蚂蚁金服，与中国人力资源服务公司FESCO、全球人力资源服务公司Adecco共同投资打造的“人力窝WoWooHR”正式上线，其提供的服务就包括为中小企业缴纳社保服务。(www.xing528.com)

腾讯不断发力人力资源领域。2014年9月18日，腾讯发布微信企业号。2016年4月，腾讯正式推出企业微信，与微信企业号相比，企业微信完善了沟通、OA等方面的功能。除了具有类似微信的聊天功能，还集成了公费电话、邮件功能等多样化的沟通方式。在OA功能方面，结合了公告、考勤、请假、报销等功能。除此之外，2016年4月22日，腾讯公司与深圳市人力资源和社会保障局签署战略合作协议，双方将围绕人才、社保、医保等政务民生领域进行深入合作。此番腾讯进入互联网社保领域，或预示着BAT将在互联网社保领域有更多动作。^[6]

对于人力资源行业的各个企业而言，BAT的进入既是机遇也是巨大的挑战，一方面他们可能通过互联网的模式撬动人力资源市场的进一步发展，另一方面他们也可能通过自身的资本运作和使用先发的流量优势给某些发展中的企业带来毁灭性的打击。