全方位在线协同的分析介绍

新零售企业与传统零售企业及传统电商企业的区别就在于全方位的结合了线上与线下的资源、渠道和数据，其存在的关键就是获取协同效应。

阿里巴巴前CEO卫哲指出：一个传统企业如何实施向新零售转型？需要做到四个在线依次实施，即员工在线、产品在线、客户在线、管理在线。

企业通过协同战略可以像纽带一样把多元化的业务联结起来，可以实现类似报酬递增的协同效应，从而更充分的利用现有优势，开拓新的发展空间，互联网工具和平台则为协同战略提供了更为全面而便利的实施手段。

2017年1月，微信推出小程序。小程序可以实现微信支付、卡包、公众号以及企业微信等工具的互通。(www.xing528.com)

2017年6月30日，微信团队在广州举办微信服饰行业解决方案发布会，同时发布了微信服饰行业指数。针对服饰行业存在会员线上、线下数据不通，线上商城流程长，活跃／转化低，线下门店员工、库存、资金管理不及时等诸多痛点，微信提出的解决方案是通过微信公众号、小程序、“支付＋会员”、企业微信等在线综合能力进行线上线下会员导入、用户画像分析、品牌线上传播、员工管理培训和线上电商销售，帮助企业打通获客、转化、留存、复购等不同诉求的服务数据，也能让开店、巡店、培训在一部手机里搞定。腾讯希望通过由微信小程序串联起来的在线解决方案帮助传统企业实施内外协同战略，从而完成其向新零售的转型。

作为“新零售”概念的倡导者，阿里巴巴也提出了新场景、新技术、新服务赋能开发者，通过淘宝开放平台帮助开发者为商家构建线上线下一体化应用体系，打通商家全渠道的人、货、场。

在新零售催生巨大风口的今天，腾讯与阿里站在不同的赛道却指向了同一个目标，那就是为传统零售企业转型赋能，打造在线工具，实现全面协同战略，成为企业首选的新零售合作平台。