微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。
微信是随着智能手机拥有数量的逐渐增多,其用户产生了对于通过移动终端进行即时通讯的需求而开发的,微信最初的主要模仿对象是WhatsApp等美国公司开发的软件,并且与PC和LapTop端流行的QQ相区别。
然而,随着微信用户的不断增多,微信所承载的功能也越来越丰富,微信已经成为集通讯、社交、支付、推广、客户管理、用户识别等诸多功能为一体的全方位应用。通过为用户提供“连接一切”的能力,微信正在形成一个“智慧生活”的服务链,其已经渗透入购物、打车、缴费、医疗乃至政务等传统生活领域,为数十个行业提供标准化解决方案。
截至2017年4月24日,腾讯旗下的企鹅智库公布了最新的《2017微信用户&生态研究报告》,根据这份报告的数据显示,截至2016年12月微信全球共计8.89亿月活用户。微信已经覆盖了中国95%以上的智能手机,用户覆盖200多个国家、超过20种语言。(www.xing528.com)
尽管早已放弃了电商业务,但这并不代表腾讯同样也会放弃新零售业务。2017年11月8日,腾讯集团COO任宇昕在腾讯全球合作伙伴大会上宣布,腾讯将加快面向零售业的开发步伐,推出“智慧零售解决方案”。从此前携手京东赋能电商,到通过大数据、人工智能等技术能力帮助线下合作零售商全面实现数据化和智能化,腾讯的“宽平台”理念将给为更多实体商家转型赋能。
当传统零售商通过微信公众号+小程序实现流量入口和支付入口互通的时候,拥有超过10亿活跃用户的微信和拥有超过6亿日均支付笔数的腾讯移动支付就会成为传统零售商转型新零售的超级助推器,而腾讯公司或许也将由此顺势成为新零售领域的另一个霸主。
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