【摘要】：电子商务有广义和狭义之分，狭义的电子商务主要利用WEB在网上交易，称作电子交易，广义的电子商务包括基于WEB的全部商业活动，称作电子商业。新零售与传统电商有以下几方面主要区别：运营理念不同传统电商强调流量为王，以数字与机器为中心。新零售回归以消费者体验为中心，以消费者运营为核心的全域营销。新零售则增加了线下流量获客入口，同时又打破了基于地域和营业时间的传统商业逻辑。
现代电子商务是通过互联网实现企业、商户及消费者的网上购物、网上交易及在线电子支付的一种不同于传统商业运营的新型商业运营模式，主要通过EDI（电子数据交换）和Internet来实现。电子商务有广义和狭义之分，狭义的电子商务主要利用WEB在网上交易，称作电子交易，广义的电子商务包括基于WEB的全部商业活动，称作电子商业。
新零售与传统电商有以下几方面主要区别：
（1）运营理念不同
传统电商强调流量为王，以数字与机器为中心。
新零售回归以消费者体验为中心，以消费者运营为核心的全域营销。
（2）用户需求不同
传统电商，其商品突出价格诉求，强调性价比；其内容主要表现一个产品功能，主要方式是详情页（文字加图片）。(www.xing528.com)
新零售，其商品更加强调服务属性和体验诉求；其内容更丰富，强调参与感、体验感、文化认同和价值认同；其表现形式更加多元化，例如电商网红推荐、达人分享、视频直播、短视频表现产品、微博微信转介绍产品、产品使用的场景等等。
（3）获客场景不同
传统电商通过线上流量获客，单一的获客手段导致成本不断增高。
新零售则增加了线下流量获客入口，同时又打破了基于地域和营业时间的传统商业逻辑。
新零售通过数字化消费者，实现按需智能供货，打造了无处不在的消费场景，从而重构了“人、货、场”。
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