品牌管理
——如何造就一个强势的企业品牌三种最赚钱的品牌策略
品牌策略是企业达成营销目标的一种方法与手段,是企业获得成功的基本策略之一。
可口可乐已故CEO罗伯托·郭思达曾这样说过:“我们所有的工厂和设备可能明天会被全部烧光,但是你永远无法动摇公司的品牌价值;所有这些实际上来源于我们品牌特许的良好商誉和公司内的集体智慧。”
正如各行各业对营销的需求越来越迫切一样,许多企业越来越需要正确的品牌策略。
下面就是哈佛人总结的三种最赚钱的品牌策略:一、借用品牌策略
借用品牌,或称商标许可,一般是指生产者经特许或被要求使用销售商或者同类产品制造商的品牌。
对小企业来说,借用品牌也不失为一种好的策略,这主要是基于小企业产品没有自己的品牌,并且不足以承担建立品牌要付出的成本——包装费、标签费和法律保护费等费用。为了本企业的产品能较快地打开市场,企业可以“借鸡生蛋”,借用具有较高声誉的中间商或者生产同类产品的其他制造商的品牌。
二、自创品牌策略
企业从创业之日起就在创造自己的品牌,当实力壮大到一定程度时,采取自创品牌的策略,也即产品品牌化的决策。企业自创品牌有很多好处:可以使销售者比较容易处理订单并能够及时发现问题;品牌名称或商标可以受到法律保护,减少被竞争者仿制的风险;可以为企业吸引更多的忠实的顾客,便于顾客辨认和选购商品,有助于顾客建立品牌偏好;有助于本企业细分市场;卓越品牌还有助于建立良好的企业形象。
三、无品牌策略
对于大部分产品而言,企业固然需要采取借用品牌策略或自创品牌策略。但有些中间产品和简易产品,企业也可以采取无品牌策略。
不需要品牌的产品主要有:
(1)大多数未经加工的原料产品,例如棉花、石油、大豆、矿石等产品,大多是作为原料使用的,并不需要品牌。
(2)产品不因为生产商的不同而形成明显差异的情况,如钢材、煤炭等,虽然因产地与生产商的不同可能造成产品质地的高低差异,但产品的功用、性能、用途不会有明显差别。
(3)消费者已习惯不用品牌的商品,特别是一些不太发达的地区,消费者对大米、蔬菜、食油等产品的性能看得非常重要而不太在意彼此差异,且选择面不广。生产企业不创立品牌,可以减少产品成本,降低价格,从而使产品更易被这些消费者接受。
(4)企业规模小,无力支付因创立品牌而花费的大笔营销费用,因而在短期内以给销售商制造产品为主,不考虑建立品牌。
(5)生产简单、包装简易、不太昂贵的商品,如纸巾、信封等小商品的生产企业,它们提供标准质量或质量要求较低的产品;消费者对品牌的差异并不在意,很难形成对某一品牌的忠诚度与偏好。
(6)临时性或一次出售的商品,往往因时间短而不需要有品牌。
实施无品牌策略必须切记的一点是,无品牌并不意味着无质量、无信誉。产品质量要能让消费者接受,企业在市场上要讲究信誉,否则只能是一锤子买卖,企业永远无法发展。
| 哈佛管理之道 |
在物质过剩和信息爆炸的年代,品牌策略是企业参与竞争的基础和前提条件,品牌策略不但适用于消费品行业,同样适用于零售、批发、金融、文化、娱乐等行业,甚至同样适用于学校、医院、城市、政府等非营利组织。这些行业和组织推行品牌策略,都能起到锦上添花的作用。
打造品牌的一个窍门——包装
一份漂亮独特的包装往往会成为打造品牌的点睛之笔。
我们中国人有句俗语说“人靠衣服马靠鞍”,说的是一个人无论长相体形如何,会不会打扮,在其他人眼中会有完全不一样的感受。如果能穿上得体的服装,巧装打扮,就能衬托出体形美,展示出自身特有的魅力,人们当会刮目相看,反之,如果衣不得体,蓬头垢面,纵然美若天仙、气度非凡,也难给人以美感。
哈佛人认为,品牌管理亦是如此,要想激起消费者对其品牌的认可和强烈的购买欲望,就需要首先在包装上给消费者以美的外观形象,刺激消费者的视觉感官,方能让消费者爱不释手。因此,包装也是品牌管理中一个不可忽视的重要手段。
一、包装的基本原则
包装并不是对商品的外形进行简单的“浓妆艳抹”,而是既要符合包装功能的要求,又要映衬出商品的品质,还要给人以美感。因此,如何搞好商品的包装,还是很有讲究的。
第一,包装是指商品盛放在容器或包扎物内,以便于陈列、销售与消费的行为。包装的功能在于保护商品在从生产到消费的整个流转过程中不至于损坏、散失或变质,能安全送达到消费者手中。因此,包装要有利于保证商品的完整性,还要便于运输、储存与检查。
第二,包装要便于使用,大小适当,便于携带,易开启。
第三,包装物上对商品的文字说明也是包装的基本要素之一。它用以介绍商品的规格、数量、成分、产地、用途、功效、使用方法等。包装文字说明对消费者认识商品、科学合理地使用商品指导是必不可少的。
第四,包装物的色彩、造型设计要讲究艺术性。虽然“买椟还珠”只是一则古代笑话,但它之所以能流传千百年,实则是揭示了人们一种较为普遍的购买心理——爱上商品之前首先是爱上包装,同时也表明“包装是沉默的推销员”。
二、包装的基本策略
(1)统一包装策略。企业生产的所有产品一律采用相同的包装图案、标志、色彩和款式,便于消费者辨认。其优点是节省包装设计费用,消减用户对新产品的疑虑,有助于壮大企业声势,为迅速打开销路创造条件。这种策略强调企业各类产品质量大体相当,如果差异过大则可能对优质高档产品造成不利影响。
(2)差异性包装策略。企业生产的每一种产品的包装都各不相同,造成丰富多彩、品种繁多的印象。这种策略的优点是品种间独立、互不影响,但需要花费较多的包装设计、开发与促销费用,这在新产品开发时尤其明显。
(3)相关性包装策略。将多种同一用途的相关商品包装在同一容器内销售,方便消费者购买使用,同时又可带动多种产品,尤其是新产品的推广销售。如化妆品盒、针线盒、小五金工具盒等。这种策略局限性在于只有相关的小商品才能采用。
(4)包装物复用性策略。选用有复用价值的物体作为包装物,使消费者在用完包装物内的商品之后,还可以将包装物做其他用途。如包装饮料、药品的器皿,在用完后可当水杯或食品盒等。这样,在产品性能、价格相近的情况下,能对商品的短期促销起到刺激作用。
(5)不同规格包装策略。消费者的使用习惯各有差异,每次购买的数量、重量也不相同,按照这些需求分别设计不同规格容量的包装,可以使消费者选择余地增大,从而带动商品的销售量。
(6)等级包装策略。对不同档次的产品分别采用精装和简装,做到表里一致;对同一种产品也可采用不同档次包装以适应不同的需求,例如,在送礼时,人们愿意选用高档包装;自用时,一般选用普通包装甚至散装。这种策略适应不同购买力水平或不同购买心理的消费者,灵活性较强。
以上几种包装策略要因时、因地、因人、因物而灵活采用,切不可生搬硬套。
| 哈佛管理之道 |
在现代市场营销中,包装已成为整体产品概念的重要组成部分,成为促进和扩大商品销售的重要手段之一,管理者切不可轻视之。
品牌命名应注意的事项
一个能够表明产品的特征和使用方法、性能的名字,往往能够左右该商品是否畅销的大局。
众所周知,企业及企业产品的“牌子”对消费者的选购是有直接影响的,企业产品命名的好坏,与产品的销售之间有极大关系。命名恰当,可以扩大影响,增加销售;命名不当,则可能减少销量。日本著名管理学者山上定就曾指出:“现在销售商品的条件是什么?一是命名,二是宣传,三是经营,四是技术。”他把命名列为畅销商品的第一条件。
哈佛人认为,管理者在对企业的产品进行命名时,必须注意以下事项:(1)产品的命名要适应时代经济生活的明快节奏,提高响亮度。
(2)产品的命名要易于传播,不致被混淆。产品命名的目的,就在于使这一产品与其他产品区别开来,使消费者容易认准名字购买。如某产品的命名易于同别的产品混淆,就会给消费者认购造成困难,势必影响产品的销量。
(3)产品的命名要新颖。新颖,才能给人留下深刻的印象。目前命名常采用比喻法、双关法、夸张法、直陈法、形容法、借光法、反映法、创词法等,无论采取哪一种,都应务求新颖,不落入俗套,不与人雷同。
(4)产品的命名要能给人以艺术的美感,让人在欣赏的愉悦中,达到记住的目的。
(5)产品的命名要能告诉或暗示消费者产品的特征和给消费者所能带来的好处。
(6)产品的命名要有伸缩性,可适用于任何新产品。日本有一个产品叫“味王”,开始是用于味精,后来又用于酱油、食品罐头等,以产品种类来看,“味王”二字极适合于食品类。
(7)产品的命名要字音和谐,韵味悠长。
(8)产品的命名要研究消费者的喜好和禁忌,尤其是在出口商品上必须了解消费者所在国家和地区的习俗,切勿犯忌。例如我国的“山羊”牌闹钟,“山羊”在英国是被喻为“不正经的男子”,“山羊”牌产品如果出口英国,即使这种闹钟价廉物美,仍会无人问津。
管理者也应该认识到,名字只是个称号,起宣传作用,只是品牌管理的次要部分,公司始终还是是靠产品生存的,它因能向社会提供必需的产品而存在,这才是品牌管理的主要部分。对公司来说一切宣传都围绕产品销售,使产品能销得出去,就为社会所接受。只有公司自身的劳动最终转化为社会劳动,才能取得效益。一家公司综合素质的优劣,只有最终凝结在产品上,才能显示出来。所谓“文如其人”,产品也可以说是公司向社会推销自己的名片。公司的产品是否具有较强的竞争能力,在市场上是否具有真正优势,决定着公司的兴衰存亡。
| 哈佛管理之道 |
一种产品要打开销路、占领市场,不仅要求质量高,而且不能忽视名字的作用。一个既符合产品性能特征,又符合消费者心理需求的名字,无疑会提高产品的知名度和竞争力。
塑造良好的公司形象
良好的公司形象等于公司无形的财富,是一种无形的长期企业保险。
一般而言,公司形象主要包括产品形象、人的形象、环境形象、服务形象。
产品形象即公司产品的质量、性能、商标、造型、包装、名称等在顾客和社会民众心目中的形象,它是公司形象的基础。产品形象的好坏直接关系到公司的形象乃至整个公司的命运。人是公司的主体,人的形象包括了管理者形象和员工形象。环境形象则指公司组织机构的工作、生产和生活留给职工和民众的印象。服务形象是公司的服务给顾客的印象。
公司的经营活动以及这些形象构成一个系统,并用传播手段来树立良好的公司形象,以赢得顾客的信任和认同,从而扩大销售。这是推动公司长期发展的一种动力。
“形象”与“信用”尽管属于无形资产,但也是构成经营成功的基本因素之一,应该引起足够的重视。
管理者应该明白,只有取信于顾客,才有生意成功的希望,但若要取信于顾客,必须在顾客心目中为本公司树立起一个与之相应的形象。
但要注意,这里所说的形象,是顾客心目中的,而并非是自己心目中的有关本公司的形象。换言之,管理者不能单凭自己的感觉去想象本公司是多么可信可靠,必须核对一下顾客的感觉是否与你相同。如果并不相同,那么,你的感觉便是毫无价值的。顾客的感觉才是头等重要的,才是直接影响产品销售的重要因素。
假如你现时只是个小摊贩,在街边一个角落摆摊零售,却想要在广大顾客心目中塑造起一个“可信可靠”的形象那无疑是难上加难。要在顾客心目中塑造一个可信可靠的形象,起码要有一家店铺,要能够较为有效地满足顾客的多种需要,要有行之有效的促销措施才行,离开这些基础条件,就不可能在顾客心目中树立起一个可信可靠的形象。
公司有了良好的形象,公司产品才能更好地取得消费者的信赖,得到社会公众的信任。公司只有卖出产品才可能赢利,而要卖出产品就要让顾客心甘情愿地掏腰包来买。良好的公司形象,可以为公司的商品和服务创造出一种消费心理,使推销人员更容易地售出产品,使消费者在内心里更加认同,从而购买你的产品。公司的形象良好,可以使顾客感觉到自己受到尊重,感到自己参与其中的重要性。这样,顾客就会喜欢你的产品。
| 哈佛管理之道 |
管理企业品牌好比做人,形象不容忽视,有了好的形象,才能吸引更多的顾客。在竞争异常激烈的今天,顾客面对诸多同类产品,究竟选择哪一家,在很大程度上取决于公司的形象。
不要为了一时的利益而砸自己的牌子没有品牌的竞争是无力的竞争,没有品牌的市场是脆弱的市场,没有品牌的企业是危险的企业。
几年前,某建筑施工单位刚走向市场时,在自己家门口接到一项公路铺建工程,由于管理不善等原因,工期拖延、质量差,最后虽然勉强交付,但企业的牌子却因此“砸”了。在此后的几年里,尽管这个单位的管理水平、职工技术素质和机械施工能力都有很大提高,但先前留给公路建设单位的印象却抹不去,不仅使这个单位在自己家门口失去了公路建筑市场,就是到外地参与公路工程投标,资格审查也被排除在外。相比之下,有的建筑企业无论在哪个施工领域,总是千方百计创牌子,从而占据一方市场,这种做法是值得学习和借鉴的。
所谓牌子,即公司或经营者的信誉。创牌子,就是树信誉。牌子越硬,公司或经营者的信誉就越好,也就能占据更多的市场。公司或经营者的信誉是无形的,更是无价的。目前的市场竞争机制虽不够健全,但优胜劣汰的法则对每个经营者来说都是公平的,市场机遇总是垂青那些牌子硬、信誉好的企业。所以,管理者应该把消费者当作“上帝”,做到做一样生意,创一方信誉,树一块牌子,占一方市场。
创品牌,树信誉,这是当今市场竞争形势下必要的生存手段,是企业求生存、求发展的最佳途径。创品牌不易,保住品牌和信誉就更难。有家馒头店,馒头又大又白,口感很好,吸引了远近不少居民去购买,经常供不应求。可开业几个月之后,人们发现,馒头变小了,顾客也因此渐渐少了,馒头店受到了冷落。原因何在呢?很显然。馒头店的老板取得信誉后就降低了馒头的质量,他满以为消费者会依然如故。其实不然,这种把戏犹如窗户纸一样一捅就破,消费者心中有杆秤,能称出它的轻与重。老板没有把顾客当作“上帝”来对待,而“上帝”岂能容他戏弄?事实上,不是消费者疏远他,砸他的牌子,恰恰是他自己毁了自己的牌子和信誉。
| 哈佛管理之道 |
人吃亏大凡有两种因素:一是因小失大,顾此失彼;二是虽有前车之鉴,足以为戒,但没有接受教训,存有侥幸心理。这两种因素乃经营之大忌。管理者切记,千万不要自己砸了自己的“牌子”。
品牌品牌,先有品质再有牌子
连产品质量都不能保证,谈何品牌?
品牌管理的先决条件是先有质量,有了质量再去打牌子。下面就是哈佛人总结的提高产品质量的四个途径:一、按照市场需要进行产品设计
按照“适用性标准”,产品只有符合顾客的需求和能够让顾客满意,其质量才算合格。而产品能否满足消费者和用户的需求,则在很大程度上决定于产品的设计。(www.xing528.com)
国外企业在进行产品设计时,极其重视市场调查工作,并根据顾客的意见反复修改设计方案,从而使设计出的产品极其符合顾客的需求,因而有助于创出名牌。
一般来说,名牌产品的设计必须符合以下四个方面:(1)轻、薄、短、小。《日本经济流通新闻》在列举20世纪热门商品时发现,轻、薄、短、小的商品总是最流行的。如,个人计算机、手机、汽车、携带式电子键盘乐器、小型音响组合、小口红等。这些热门畅销商品的共同特征是,重量轻、厚度薄、长度短、体积小。
(2)舒适、方便、协调。舒适是指产品的结构要能够符合人体生理结构和适应使用的要求。例如,组合家具的高度,不仅要考虑居室空间的利用,而且要考虑使用者的身高和手臂长度等。洗衣机从手摇发展到电动、由半自动发展到全自动,方便省力程度不断提高,从而越来越受到了消费者的欢迎。协调是指产品与消费者的生活环境相适应、相配合。方便是指产品在使用中便利、简单。又如,家具、家电等产品要同消费者的居室环境相协调等。
(3)富有情感。随着人们生活节奏的加快,人们都希望在自己的生活中多一些带情感的东西,以缓解心理上的压力,从而对日常生活用品的需求也情感化了。这就要求企业在进行产品设计时,不能仅仅局限于产品本身的功能,而且还必须注重产品的非功能性因素。比如,服装的设计就不能仅仅考虑御寒和遮羞,还要美观和富有情趣,这样才能受到现代消费者的欢迎。
(4)风格独特。独特是指与众不同,标新立异。在现代社会,消费者的购买和消费越来越注重个性,要求产品能够表现自我。这就要求企业在进行产品设计时,必须注重创新,如果步人后尘,是很难创出名牌的。
二、严把原材料和零部件的入库关产品是否耐用,是否安全、可靠,在很大程度上取决于生产产品所用的原材料和装配产品所用的零部件,特别是以农副产品为主要原料的轻纺工业和需要大量外购零部件、元配件的装配类行业。其产品质量特色在很大程度上取决于原材料、零部件和元配件供应的好坏。
三、严格按照标准和程序进行产品加工要生产出高质量的产品,一是必须制定出科学、严格的标准,并且要求每个车间、每道工序都必须严格执行标准,不得随意改动标准,不得在标准上有半点违规;二是操作人员必须按照规范和程序进行操作,哪道工序在前哪道工序在后,都是有科学依据的,不得随意变动操作程序。
四、按照规定要求进行产品储存和运输公司千辛万苦生产出了高质量的产品后,能否保证到了消费者手中也保持高质量,则取决于产品的储存和运输。一般来说,为了保证产品的使用价值不丧失、不减少,在产品的储存和运输过程中应坚持文明装卸,及时运输,保证仓库通风、通气、通阳光等。
| 哈佛管理之道 |
质量是品牌的生命,成功的商业品牌都有坚不可摧的质量作后盾,质量的好坏决定着品牌的生存和发展。良好的质量和过硬的产品是品牌常胜不衰的决定性因素。成功的企业在占有了一定的市场后,一定要提升质量意识,切不可图小利而丧失大原则。
品牌管理的六个重点
好的品牌是一流公司的象征。
现代商业社会,由于产品的同质性不断增强,品牌成为了人们挑选商品的因素。广告之父大卫·奥格威就说过,随便哪个傻瓜都能达成一笔交易,但创造一个品牌却需要天才、信仰和毅力。
品牌是公司的无形资产。品牌是术语、符号、名称、标记或设计,其目的是借以辨认销售者的产品或服务,并同竞争者的产品或服务区分开来,从品牌上可辨别出销售者和制造者。商标法规定,销售者对品牌获有专用权,这与专利权和著作权等不同,后者有一定的时间限制。
品牌的要点是向购买者提供特定的特点、服务和利益,品牌是对质量的保证。品牌具有六个重点,我们以名品汽车别克来证释:一、价值
品牌体现了制造商的价值感。如别克车体现了安全、高性能等。其品牌营销策略就要推测出这些价值的汽车购买群。
二、个性
品牌代表了个性。如果品牌是人或标志物,你的脑子里会出现什么?如别克就会让人想起一位企业家、一座大宫殿或一只老虎。
三、属性
品牌给人带来特定的属性。如别克车表现昂贵、耐用、快捷等。别克公司就利用其属性做广告,其宣传语是:工程质量世界一流。这显示该汽车属性是精心设计的。
四、文化
品牌象征了某种文化。别克的文化意味着——汽车的高效率及身份。
五、利益
品牌并不局限于属性,顾客购买的是利益。属性转换成情感体现了制造商的价值感。如别克车的一句广告:“这车充分体现了安全性,要是出现了意外,我也安全得很。”由此可见,属性可转化为情感利益和功能。
六、使用者
品牌的价值、个性和文化,都反映在使用者身上。品牌能被看出所有的含义,我们称为深意品牌。别克车是深意品牌,因为使用者都了解它全部的含义。
| 哈佛管理之道 |
产品可以被竞争者模仿,但品牌则是独一无二的;产品极易迅速过时落伍,但成功的品牌却能持久不衰。
品牌管理的三大策略
成功的品牌无不依靠管理而创立、发展、创新,管理是品牌得以健康成长的基础。
哈佛管理大师菲利普·科特勒说:真正的挑战不在于制作一则广告,而在于让媒体讨论你的品牌。
下面,我们就来了解一下哈佛人所总结的品牌管理的三大主要策略:一、视质量如生命
位于美国加州斯坦福大学附近的惠普公司,以其卓越的经营业绩跨入全球100家最大公司的行列。惠普公司成功的要诀就在于以质量为本,视质量如生命,围绕质量来进行品牌经营。
有位评论家这样说过:“在惠普,处处都以质量为中心,因为员工们看来是不可能把他们所干的任何工作与质量分得开的。要是你向他们问起人事工作,他们会讲到质量;问起现场销售,也会讲到质量;你要问起目标管理法,他们会跟你大谈目标质量控制法”。
这段评论是对惠普公司形象的准确描述。在惠普看来,追求数量、规模上的世界第一是次要的,最重要的是要在质量上保持世界第一。
惠普公司处处都有质量管理目标和考核指标,任何部门都不能置身于质量控制之外。为了搞好质量控制,公司各生产部门都成立了质量控制小组或质量监查小组,全面加强质量管理,惠普始终坚持“产品质量第一”的宗旨,使其品牌永远立于不败之地。
二、“不变”的魅力
德国的史斯登啤酒厂,至今仍遵守1516年巴伐利亚公爵威廉四世颁布的啤酒纯度命令,只用麦芽、酵酶、啤酒花和水四种原料制酒,不添加任何其他成分,连原料的运送也仍用马车。如此的“不变”,在多变的国际啤酒品牌中,反而独具魅力。
美国的可口可乐饮料公司,一直沿用1886年研制成的配方,产品畅销55个国家和地区。1985年5月,该公司试图更换配方,竟遭消费者反对,不得不放弃。
三、有个性的商品
在商业战争中,富有个性的独特产品才能树立品牌,大范围占领市场。
我国的丝绸业、中草药业,在国际市场上很有个性。江苏工艺进出口公司开发的“扬州柳器”,逐渐形成自己的个性,实用而典雅,产品远销欧、亚、美40多个国家和地区。
丹麦新兴的风车制造业,是古代文明与现代科技相结合的产物,并以节省能源、防止污染等优点,在国际动力市场上独树一帜。日本马自达公司研制的MX-40型小轿车,变化出带篷、敞篷、无门以及全袒露的汽车外观和不同颜色搭配,在国际汽车品牌中也属别具一格。
产品个性化,是当今国际市场竞争中的新潮流,缺少个性的品牌是很难生存的。
| 哈佛管理之道 |
经营一个优秀的品牌,绝非一朝一夕即可完成。在建立品牌之初,需要准确的定位;而在发展过程中,则需要用心地呵护,不计人力、财力、精力;经营品牌还需要有极大的开创精神,不能抱残守缺。只有这样,才能得到消费者的认可,才能在激烈的竞争中保持不败。
明星代言品牌时需要注意的事项
形象代言人只是品牌营销中的一个“战术”,而不是品牌竞争最终能否取胜的唯一成功之道。
一般来说,利用明星代言品牌,主要有三个关键阶段:第一阶段是找出产品所需要的社会文化价值,可以反映在那些明星代言人身上;第二阶段是如何使这些明星代言人将其代表的意义加注在其所代言的产品上;第三阶段是产品如何被消费者所购买。企业必须围绕这三个阶段,让代言人为企业的品牌发挥作用,只有这样,你所聘请的代言人才会给你的品牌带来收益。
那么,企业在选择明星做代言人时,有哪些要注意的事项呢?
(1)你的产品是否需要明星做代言?不是所有产品都要找明星代言人。
(2)你的广告预算是否容许你找明星代言?如果你每个月的广告预算只有几十万,根本没有能力找一位明星代言人,就最好量力而行。
(3)你要找谁代言?不必轻信那些只想赚钱的广告公司的随便推荐,你要认真考虑和证实,否则,这个代言人一旦请得不好,就会糟蹋你的品牌。
另外,有些厂商找了明星代言,但是该明星的形象实在跟厂商要卖的产品没有什么关联,甚至相反,这也是行不通的。
(4)代言人的光芒是否超越了产品本身?代言人太红,往往会造成消费者记得代言人,却不记得产品的本身。
(5)你的代言人要帮你做产品代言多久?这牵涉到你的产品生命周期以及代言人本身的宣传周期。
(6)你心目中的明星愿意帮你做代言吗?也许企业的形象不够好,明星不愿意帮你做代言,也许你付的钱太少,人家不屑帮你做代言。
(7)你找的代言人是否也帮其他厂商代言?一位明星如果太红,找他代言的厂家就不可能只是一个,这样,消费者对这个明星所代言的产品就可能产生混淆,而你的产品形象就可能迷失在这种混淆中。
(8)你是否已为明星代言人出纰漏做好准备?《007》电影中Q先生有句名言,那就是“不要显露出你的弱点,并且永远要找到逃生的出路”。这句话很适合用在聘请代言人的行销企划上,因为备用方案的准备,可能是决战的关键。
(9)当心不要被明星代言人利用。明星做代言,对明星来说,除了可以好好地赚一笔钱外,好的产品其实是可以提升明星本身的形象的。因此,在合约签订之时,必须注意代言人是否会利用代言机会接触其他业务,把此次代言变成宣传跳板。
| 哈佛管理之道 |
明星代言品牌能带来巨大的效应,但也并非全无风险,对此一定要多加注意。
为公司取名的十项原则
名不正则言不顺,言不顺则实不行。公司之名称,确实重要非凡。
名字是很具有个体属性特点的东西,下面所列的是哈佛人对公司命名的一些普通的建议:
(1)你必须喜欢这个名字。你可以完全相信可口可乐公司的创始人对可口可乐的名字是非常珍爱的。记住,你公司的名字以后要经常和你个人紧密联系在一起,喜欢它对你很重要。
(2)公司的名字要给人以正确的印象。注意你的公司的名字即便并不能明确表达公司的业务范围,但至少不应对外界产生误导作用。
(3)公司的名字不应有消极的影响。公司的命名应本着乐观向上、积极进取的原则。名称的立意和所借喻的事物更应如此,如“阿里巴巴”“巨人”等;还必须避免使用一些消极阴暗的字词和表征。尤其不要为了哗众取宠而把公司的名字与恐怖、绝望、悔恨、痛苦等情绪联系在一起。一个故作深沉的人在现实生活中是不会为众人所欢迎的。从现代心理学的角度讲,情绪个体化的人必然是更注重个人利益的人。因此,公司的名字千万不要陷入“玩深沉”的误区。
(4)公司的名字应为员工所喜欢和接受。确保你的员工会很骄傲地向他们的家人和朋友提到公司的名字。对于外界来说,每个员工都会是企业的代表。一个不喜欢自己的人根本不可能被别人喜欢.一个不尊重自己的人不可能被别人尊重,公司命名就是如此。
(5)公司的名字中尽量避免使用字母和数字。记住,你的公司初创,要想尽一切办法加深别人的印象和联想。公众对数字或字母是不敏感的。像“CNN”“301”之类的名字只会在公司已经成名的情况下给人深刻的印象。
(6)公司名字的字数不应太多。这里主要是指公司名称中的表征部分。如“飞熊药业股份有限公司”,我们主要指的是“飞熊”二字为表征部分,即该公司可被别人传称为“飞熊公司”。表征部分应控制在二到三个字,不可过长,因为公司的名字要被经常应用,过长就易产生不便,更主要的是要方便公众的记忆。
(7)公司名字应易读易写。注意你的公司名字的用词不可晦涩、生僻、令人费解,必须是易识易写。公司的名字应朗朗上口,令大众喜闻乐见,这有助于提高公司的知名度。比如同样的条件下,“骖虬”公司和“乘龙”公司,这两个名称的流传度后者会远远大于前者。美国的工商管理教材上举了一个这样不成功的公司名:维斯科兹斯,该公司的名字读起来相当拗口,以至雇员和客户都感到相当别扭,最终不得不更换。
(8)公司的名字莫要“鹦鹉学舌”。公司的命名要独树一帜,而非人云亦云。“八喜”和“七喜”同时存在还是可以理解的,如果再有一些“六喜”“五喜”之类的出现,则未免无趣得很了。这容易为外界所混淆,并且,如果给公众留下拾人牙慧的印象,将极大损害公司的独立形象,不利于公司的日后发展。
(9)公司的名字不要过于专业化。公司一般在成立几年后都要对最初的计划有所修正或改动,所以千万不要在命名时把公司的名字过于专业化细化,应保持合理的弹性和余地。
(10)公司的名字要适合目标公众的口味。饭菜的好坏,关键在于是否适合食者的口味,公司命名也应如此。
| 哈佛管理之道 |
生活中,常常可见听到一些父母为孩子取名的趣事。为什么取名字会那么煞费天下父母心呢?原因就在于名字会伴随孩子的一生。公司的名字也是很值得推敲一番的,因为公司日后如若改换名称,将会付出很大的代价。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。