当手边的工作堆得像山一样高的时候,难免会让人喘不过气来。若不是碰到特殊状况,就是主管认为你还做得来。能力不佳的人是不会有一大堆工作可做的。
因此,即使你被工作压得喘不过气来,你仍然必须好好地自我调适。如果你一面对繁杂的工作,就摇头叹息或大发牢骚,那你可就无法出人头地了。
即使面对堆积如山的工作,你仍要一件一件地耐心处理,在翻过重重高山峻岭之后,总有拨云见日的一天。只要能够度过这个关卡,你的实力就会受到肯定,更能够受到公司的信任。
当上司交代工作给你的时候,千万不可说:“做不到广或是“这太难了!”
你这么回答很容易就会让上司认为你是个“没有能力的人”、“缺乏工作热忱的人”、“毫无韧性的人”。
况且,一旦你有了第一次拒绝上司的经验,第二次也会蛮不
在乎地拒绝,然后这就变成了你的习惯。这才是一件很可怕的事。
在业务员的销售技巧上有一招:从一开始就让顾客回答“是”,在回答几个肯定的问题之后,再提出购买要求比较容易成功。
和这个道理一样,当你一开始说:“做不到”或“不行”的时候,你就已经陷入了否定自己的漩涡,然后你会拒绝任何的工作机会而成为一个消极的人。
所以,你必须努力地做个绝不说“不”的人。当他人都认为你是个“不会拒绝工作的人”时,你就是个有金字招牌的积极上班族。(www.xing528.com)
然而,人的能力终究是有限的。当上司要求你在一定的期限内完成工作,而你根本就做不到的时候,那该如何是好?
当上司要求:“10号以前完成!”
你可千万不要回答:“不行!”
你可以告诉上司:“12号完成可以吗?我一定会努力做的。”
当上司询问:“这件事你一个人做会不会有困难呢?”
你可以回答:“如果有一名助手的话,可以提早完成。”
至少“不”字不是从你口中说出来的,这一点就可以让上司对你另眼看待,认为你是一个积极的工作者。
但是,你可不能因为不可说“不”而轻易地答应任何事,要根据具体情况灵活掌握。
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