市场决定着市场营销战略，在互联网络的巨大影响下的市场必然要求市场营销战略的更新。企业必须以市场为生命，从市场营销因素最基本的组合4P来调整、更新自己的营销战略。
（一）产品（服务）策略
互联网络所提供的产品主要在于信息的提供，除了充分显示产品的性能、特点、质量以及售后服务等内容外，更重要的是能够对个别需求进行一对一的营销服务。企业要根据用户对产品提出的具体或特殊要求进行产品的生产供应，最大限度地满足消费者的需求。在网络上可开展以下工作：
（1）提供消费者之间、消费者与企业之间的互动讨论区，借以了解消费者的需求、市场趋势等，以此作为企业改进产品开发的参考。
（2）在网络上建立消费者意见调查区，了解消费者对产品特性、质量、包装及样式等的意见，以协助企业产品的开发与改进。
（3）建立网上消费者自助设计区，提供顾客化的产品与服务。如顾客可以自行设计服装的式样和花色，购车者可以自行决定所需颜色和配件等。
（二）价格策略
任何企业的网络定价都不是孤立行为，必须按照企业的目标市场策略及市场定位策略的要求来进行。虽然网络交易的成本核算相对比较低廉，但因交易形式多样化，所以价格弹性比较大。企业制订产品价格应在核算产品成本的基础上，适当增加无形成本的含量，精确计算产品中的无形价值量，科学合理地制订产品网上交易价格。由于网络交易能够充分互动沟通，并完全掌握消费者的购买信息，因此应该以理性的方式制订价格策略。
【案例12-4】 因特网正在变成大超市
在已经上网的美国人中，有3/4的人定期或不定期地在网上寻找想要购买产品的信息。他们当中有半数人认为，在大量购物之前，先在网上查找相关的信息是必须做的工作。有85%的人认为，网上购物比以前的传统购物方便多了。美国在线公司交互式销售部副主任迈尔·贝络1999年6月1日在经过巴黎时说，因特网正在变成世界上最大的大众市场之一。他说，美国在美国在线公司的用户有1800万，他们平均每天上网的时间是55分钟。这些用户在网上购买女装支出63亿美元，购买男装支出是53亿美元。1998年通过在美国在线公司售出图书7600万册，软件3700万个，但贸易已不限于售书和电子信息产品。网上消费者的年龄在35～54岁之间，他们经常在17时回家后上网购物。
网络定价可以采取下列方法。
（1）消费者可通过网络价格查询功能，查询市场相关产品的价格，进而理性地购买价格合理的产品，即可以货比三家。
因此，企业一定要在对上网企业相关产品价格和竞争情况进行认真调研的基础上，合理估计本企业产品在消费者心目中的形象，进而确定产品的价格。
（2）可以开展网络会员制。依据会员过去的交易记录与偏好、购买数量的多少，给予顾客折扣，鼓励消费者上网消费。
（3）建立网络议价系统，与消费者直接在网上协商价格。
（4）建立自动调价系统。可以依季节变动、市场供需形势、竞争产品价格变动、促销活动等，自动进行调价。
（三）分销策略(www.xing528.com)
互联网络直通消费者个人，使得销售针对性加强，商品直接展示在顾客面前，并直接接受顾客订单，任何一个单个用户对企业都具有重要意义。这种直接互动与超越时空的方式，无疑是分销渠道的一场革命。
1.设立虚拟商店橱窗
设立虚拟商店橱窗，可以使消费者如同进入实际的商店一般，同时商店的橱窗可以因季节、促销活动、经营战略的需要迅速地改变设计。虚拟橱窗不占空间，可24小时开张，服务全球顾客，并由服务售货员回答任何专业性的问题，这样的优势绝非一般商店可以比拟。
2.可以结合相关企业的相关产品，共同在网络上组织商品展销
消费者一次上网，可以饱览各种商品，增强上网意愿与消费动机。例如，房地产商展可以结合家具商、厨房商、家电商、灯具商、装饰材料商等合并促销，以增加渠道的吸引力。
3.采取灵活的付款方式
目前金融机构已率先进入信息网络，企业通过金融机构采取更加灵活的购买付款方式已成为可能。在互联网络的推动下，企业可以依赖金融机构的专业信息优势，针对不同的用户采取灵活的付款方式，达到刺激和方便消费者购买的目的。
4.可以在网络上以首页方式设立虚拟经销商或虚拟公司
虚拟经销商或虚拟公司提供各类商品目录及售后服务，除部分产品可以自网上取货（如计算机软件、电子图书等）外，大部分产品采用送货上门或邮寄等方式。
（四）促销策略
网络促销具有一对一服务与消费者需求导向的特色，除了可以作为企业广告外，也是发掘潜在顾客的最佳渠道。但网上促销基本是被动的，因此如何吸引消费者上网，并提供具有价值诱因的商品信息，对于企业来说，是一个重大的挑战。常用的促销方法如下：
（1）举行消费者网络联谊活动或网络记者招待会来进行促销。这种方式可以跨越时空进行沟通，同时也是一种低成本的促销活动。
（2）利用诱因工具来进行网络促销。如进行网上竞赛游戏、提供折扣券与赠品券、样品赠送、发放彩券和进行抽奖等，提高消费者上网搜寻及购买产品的意愿。
（3）利用网上广告来进行网络促销。网上广告是目前最普遍的商业应用，除了能进行企业与产品介绍外，还可以说明企业的经营观念、企业文化、售后服务、质量保证措施等，借以提高企业在消费者中的知名度。
（4）建立英文版的首页，这也是企业产品国际化不可或缺的促销活动。
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