企业慎重地选定最佳产品概念后,送交研制部门或生产制造部门,制成产品模型或样品。产品研制过程是企业新产品开发过程中的一个非常重要的阶段,因为只有通过产品研制,才能使文字上的产品概念描述变成产品实体;才能正式判断由产品概念转化为产品实体在技术上是否可行;才能真正估计产品的生产成本,以及企业是否能够得到满意的销售量和利润。由于产品研制通常需要花费大量的人力、物力和财力,所以企业应十分重视这一阶段的管理。
企业产品研制工作的主要内容包括以下三个方面。
(1)制作产品模型或样品并交由消费者试用。产品模型或样品应具有产品概念描述中所规定的所有特征,同时在经济上、技术上是可行的。此后,将研制成功的产品模型或样品交由消费者试用,企业详细收集消费者在使用过程中所遇到的各种问题,这些问题往往是在研制过程中未曾出现的,据此对产品设计进行改进。
(2)设计牌名。产品的牌名,并不是产品的一种可有可无的附属物,而应该是产品整体的不可缺少的部分。产品的牌名设计必须具备自己的特点,要在能充分表达产品特殊优点的基础上,力求简洁、容易辨认、容易记忆,并要尽可能与众不同,体现自身独特的风格。(www.xing528.com)
(3)包装设计。包装同样是产品整体的重要组成部分,它不仅是保护产品、美化产品和便于使用所必需的,而且被称作“无声的推销员”。包装设计也要体现产品的独特个性。
应当强调,新产品研制必须使模型或样品具有产品概念所规定的特征,应进行严格的测试与检查,包括专业人员进行的功能测试和消费者测试。功能测试主要在实验室进行,测试新产品是否安全可靠;性能质量是否达到规定的标准;制造工艺是否先进合理等。消费者测试是请消费者加以试用,征集他们对产品的意见。这两种测试的目的都在于对样品作进一步的改进。
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