网络整合营销策略的趋势与发展

（一）如何理解整合营销

整合营销主要是指企业将消费者作为核心来对企业和市场进行重组的行为。在一段时间内，企业通过综合使用以互联网为主的各种传播方式，以统一的目标和形象，传播连续、一致的企业或产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立品牌形象，建立产品与消费者的长期密切关系，更有效地达到品牌推广和产品营销的目的。

三个含义。

（1）目的性：企业的一切营销活动都围绕企业目标来进行，整个过程实现营销。

（2）互动性：企业与消费者之间开展富有意义的互动交流活动，迅速、准确、个性化地对信息进行获取和反馈。

（3）一致性：消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、一致的，企业只用一个声音说话。

（二）整合营销的原则与实施

我们可以将网络营销理解为一套网络营销，但是为了实现一个具体项目的真正应用，需要注意整合营销实施的原则，并科学遵循一定的实施步骤来进行改进并逐渐实现。

1．网络整合营销的原则

网络整合营销就是网络营销工作的系统化、体系化，网络整合营销的目标是为企业创造网络品牌价值，为实现企业整体经营目标而服务。进行网络整合营销时应该注意的原则总结为4I原则，如图1-1所示。

图1-1　网络整合营销4I原则

（1）趣味原则

增加趣味性可以让人们更能够对事物的特征产生兴趣，实现增加用户的注意力、兴趣和记忆的目标，使产品更具创新性和吸引力。

（2）利益原则

网络作为一流的信息和服务，营销活动需要提供目标受众的兴趣。不仅仅是将现金优势进行最大程度发挥，互联网营销的盈利源泉还为消费者提供了更广泛的“优势”的延伸，还可以包括：①信息、信息；②功能或服务；③心理满足或荣誉；④实物、钱。

（3）互动原则

互联网营销的互动也很重要。互联网营销要了解网络虚拟在线市场的特点，并在虚拟市场中改变在线营销业务的消费者行为模式，提供可靠的数据分析和营销基础；要让消费者在搜集信息的同时还能够促进数字多媒体技术的发展。(www.xing528.com)

充分发挥互动营销平台的作用。消费者还可以亲自参与网络营销的互动和创造。消费者亲自参与互动和创意营销，可以在脑海中留下一个深刻的品牌。以消费者为主体，增强与品牌的互动性，可以带来独特的营销竞争优势。

（4）个性原则

网络具有传统渠道媒体没有的独特之处：信息交流，开放，平等自由，信息交换成本低，信息交流渠道既直接又有效。网络营销需要改变传统的营销工具和方法以实现业务目标。个性化营销能够让消费者具有心理焦点的满意度，同时为消费者带来更好的体验，增加互动和购买的可能性。

2．网络整合营销的步骤

无论是为了完成盈利销售，获得高度的认知度，还是为实体生意积攒人气，都要谨慎地选择线上和线下的整合营销策略。通常运作一个网络项目第一步就是做介入，然后按下面的步骤去完成整个网络整合营销。

（1）找准市场机会和营销目标。

（2）设计客户体验功能。通过取得第一批客户，建设以他们为主导的信息和商务服务网站。

（3）利用技术和数据库手段，分析这部分用户反馈的信息，确定主要营销战术，满足更多更重要的用户需求。

（4）设计论坛和社区，建立用户与用户的交流平台，设计商家与顾客的互动功能，以需求一种用户的忠诚度。

（5）确定对外传播信息，根据已有用户的信息涉及和分配各人群的需求，进行对外口碑传播。

（6）分析各种传播工具的特性以及信息需求，引导外在用户产生兴趣和需求。

（7）实施各种免费服务策略，发现用户潜在需求，诱导传播和消费。

（三）整合营销的趋势

1．网络营销内容不断丰富随着网络营销各方的研究与业内经验的积累，各种营销手段层出不穷，于是到现在就有了SEO和SEM的概念。SEO和SEM现在已经成为一种主流的网络营销手段，并且不断地创造和扩大价值空间，所以，只要有网络产品的不断更新，就有网络整合营销的不断扩大。

2．搜索引擎逐步多元化

随着搜索引擎的多元化，它已经成为网络营销的一个支点和杠杆。搜索引擎的多元化被不断开发和利用，层次逐渐加深，朝着更加专业化的方向发展。搜索引擎营销的产业化，可能发展成为一个相对完整的网络营销分支，也将产生更多的相关市场机会。

随着各行业的发展，竞争不断加大，搜索引擎存在较大的局限性。比如百度某个关键词可以排在首页的就那么几家，搜索引擎的局限性决定了它的价值利用程度需要进行扩大和多元发展。

3．专业化推广平台出现由于网络营销和扩张的整合，更有助于网络营销的快速发展。并且有其他网络产品与更新直接或者间接的连接。更新网络产品的速度也将影响网络营销速度的发展。但是这样一来，网络营销就是一个更为被动的发展，所以在未来将会形成一个专业化的整合平台来推动出现。