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执行团队的四大要素,必备策略

时间:2023-05-30 理论教育 版权反馈
【摘要】:我们都熟悉这样一个公式:效率=质量×数量÷时间,这个公式表明执行团队一定要以质量合格为前提,在与客户约定的时间内,完成规定的数量。因此,成为团队中的一员是需要资格的,这个资格就是你要做一个有结果的人,做出结果才能与别人合作。团队是人群的组合,有人群就会有不同的想法。合作的文化是互助的文化,是协同的文化,是共生共赢的和谐文化,这是执行团队最核心的文化。

执行团队的四大要素,必备策略

第一,负责任的领导。

所谓负责任的领导,就是为下属的成长负责任的人,能帮助下属提高能力、提升业绩,为他们的成长创造一切有利条件。有的人表面上是领导,本质上是超级员工,他们只知道自己干,不愿意带团队,或者不会带团队。结果他的能力很强,员工能力很弱,他的收益很高,员工收益不多,久而久之,就会形成严重的能力与收入脱节现象。如果你是一个“大侠”,喜欢独往独来,不喜欢带团队,或者团队没有成长,那么你就是不负责任的领导;如果你是一个领导,分享经验给下属,训练团队长本事,教会团队做业绩,你就是一名负责任的领导。

第二,高效率的员工。

我们都熟悉这样一个公式:效率=质量×数量÷时间,这个公式表明执行团队一定要以质量合格为前提,在与客户约定的时间内,完成规定的数量。每个人有可能是利润的创造者,也可能是成本的制造者,在一个团队中一定有四种类型的员工:平庸员工,公司对他没有投入多少,他也没有给公司创造什么价值,他就像影子一样,来无影,去无踪;亏损员工,公司对他投入很多,花费了大量人力、财力和时间培养他,给他锻炼的机会,但是他的产出很少,业绩很差,一直达不到公司要求的目标;成本员工,公司投入多,他的产出也多,但是互相冲抵之后,公司没有赢利,投入与产出持平;效率员工,公司的投入少,他的产出多,或者公司的投入多,他的产出更多,能够完成公司规定的业绩目标,并为公司创造了许多利润和价值。

在执行团队中,效率型员工占大多数,他们能够以结果为导向,按时保质保量地完成公司的既定目标,同时与公司共享财富,公司会给他们提供更好的薪水、更好的工作条件和资源,他们会创造更多的价值,与公司形成良性互动。

第三,讲合作的文化

商业的本质是交换,而且必须是价值的交换,是平等的价值交换,这就要求你首先要拿出有价值的结果,与团队、与公司,最终与客户进行交换,你才具有作为公司员工的资格,有了这个资格才能够与同事合作,才能够成为团队中的一员。因此,成为团队中的一员是需要资格的,这个资格就是你要做一个有结果的人,做出结果才能与别人合作。

团队是人群的组合,有人群就会有不同的想法。在企业中,大家性格不一样,秉性不一样,习惯不一样,教育背景和文化修养不一样,但是在主要的价值观层面上要做到一致,这就是四个统一。

统一的目标,我们有共同的奋斗目标、共同的战略目标、共同的业绩目标;(www.xing528.com)

统一的思想,我们信奉客户价值,信奉结果导向,信奉契约精神,信奉感恩共赢;

统一的行动,我们遵守制度与规则,执行计划与流程,接受检查与改进,注重协同与互助;

统一的声音,我们内部也许会有矛盾,但是我们对外是一个声音——我们是一家负责任的公司,我们是一家为客户创造价值的公司,我们是一家受人尊重的公司,我们都珍惜公司的声誉,这种声音市场能听到,客户会传播。

对于价值观,要求全体员工完全一致是不现实的,但是从打造执行团队的经验上看,成功的企业都是老板在传播,核心成员高度认同,然后核心成员一层带一层,时间长了,企业的核心理念就成了更多人的共识。所以我们说,核心团队成员不一定是级别高的人,也不一定是司龄长的人,更不是与老板关系好的人,而是企业价值观一致的人。合作的文化是互助的文化,是协同的文化,是共生共赢的和谐文化,这是执行团队最核心的文化。

第四,保证结果的机制。

人和机制哪个更重要呢?有人说人最重要,有人说机制最重要,其实每个人都是从不同的角度来看待这个问题的。从创造性来讲人是最重要的,因为人有创造力、想象力主观能动性,可以说人创造了一切;从效率性来讲,机制是重要的,因为人的个体差异很大,想法不同、思维方式不同、性格不同、行为特征不同,所以要想形成团队的执行力,就必须依靠机制去约束、驱动和激励。可以说人创造的机制反过来又约束人的行为,但最终一个社会、一个组织、一个企业必须是靠机制来保障运行的。

打造执行团队仅仅停留在领导负责、员工努力、倡导合作的层次上,还是远远不够的,还需要一套运管管理系统,只有制度化、标准化、流程化、规范化的系统,才能产生让人在机制中执行的效果,才能保证最后的结果,这才是执行团队能够持续创造业绩的体系保证。后面,我们将详细介绍5i运营管理系统,这个系统就是保证结果的机制、训练团队的机制、可以复制成长的机制。

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