出口纺织品服装因质量问题被召回的案例分析

根据我国出口纺织品服装常见的不合格质量指标，本章选择了以下7个典型的案例进行分析。这7个案例分别是输美纯棉针织T恤耐汗、光复合色牢度问题；输美拼色涤纶运动服颜色转移问题；出口日本平纹针织童装布料纬斜问题；出口日本刺绣花边无纺布文胸甲醛含量超标问题；出口英国羊毛衫含有杀虫剂问题；出口香港全棉布因尺寸变化率问题；出口美国男式背心长裤唛头问题。

［典型案例1］输美纯棉针织T恤耐汗光复合色牢度问题

数量：约50000件

生产企业：浙江×××公司

存在问题：此T恤穿后不久，衣服后背和领子等多处的颜色发生明显褪色变化

最终结果：退货

裁决依据：买家标准

原因研判：

经对该T恤进行了测试分析（检测结果见表12-3），发现该批样品的耐洗、耐汗和耐光单项色牢度指标均达到了3级及以上的要求，从买家标准来看是合格的。但报告中的耐光、耐汗复合色牢度只有1级半或2级。故判定该批服装是因为耐光、耐汗复合色牢度指标不合格而遭退货的。实际上，当时生产商与进口商就产品的质量是做过检测的，特别是色牢度指标，也全部合格，只是未考虑到耐光、耐汗复合色牢度指标。

表12-3　纯棉针织T恤检测鉴定结果

续表

注　来样按GB/T 3921.3—1997、GB/T 39211—1997、GB/T 8428—1997、GB/T 14576—1993检验。

理论分析：

理论上来说，纯棉织物最常使用的是活性染料染色。活性染料在人体汗液和日光共同作用下会发生复杂的光致还原反应，使染料的结构发生较复杂的改变，如活性偶氮染料中的偶氮—腙发生互变，从而使服装的颜色发生变化，而使色牢度性能达不到要求。

深入解读：

选择了国内纯棉织物最常使用的10个系列染料（国外品牌7个，国内品牌3个），依据GB/T 14576《纺织品耐光、汗复合色牢度试验方法》、JIS L 088《纺织品耐光、汗复合色牢度试验方法》，测试分析其耐汗、光复合色牢度。试验结果表明，有31%染料的耐汗、光复合色牢度结果达不到3级要求，也就是说，目前国内印染行业使用的部分活性染料不能满足日本、美国等出口国的合格评定要求，国内企业在生产对耐光、汗复合色牢度有严格要求的订单产品时，需慎重选择所使用的染料。

［典型案例2］输美拼色涤纶运动服颜色转移问题（图12-5）

图12-5　拼色涤纶运动服

数量：50万米红色涤纶机织布

生产企业：江苏×××公司

经营单位：上海××外商代表处

存在问题：该服装包装后储存期间，涤纶布红色与拼接处白色涤纶布发生颜色转移

最终结果：未造成实际损失，订单损失

裁决依据：买家标准

原因研判：

颜色转移是指不同颜色的纺织品储存时在一定条件下可能发生的织物与织物不同颜色间转移（即平常所说的“粘色现象”）。发生的原因实质上是染料从一种纤维解吸（或脱落），黏附在另一种纤维上的过程。这种转移的现象不同于颜色的升华，不仅在温度低于升华温度时会发生，而且对于那些不易升华的染料，也存在这种现象。由于这种转移的发生通常是在有一定湿度的情况下，织物与织物发生紧密接触时产生。因此，颜色转移的介质仍是水分子，而且这里的水可以是液体水也可以是以水汽形式存在（在温暖潮湿的天气或衣物刚蒸汽熨烫后储藏，常会出现颜色转移的现象）。所以，这种现象与储存期间的环境温湿度有很大的关系。

深入解读：

如果生产企业对染料特性认识不足，对染料的筛选、染色工艺的控制方面缺少技术和经验，加之储藏运输等环节出现疏漏，就会出现类似问题。因此，国外买家标准对生产企业的生产技术、储藏运输管理水平提高提出了较高的要求。

［典型案例3］出口日本平纹针织童装布料纬斜问题（图12-6）

数量：小样

生产企业：江苏××公司

存在问题：洗涤后，制品的边缝线向前或向后扭曲，与制品的垂直线形成纬斜现象

最终结果：没有接到客户的面料订单

裁决依据：买家标准

原因研判：

织物出现纬斜的主要原因一般为：

图12-6　实物照片

（1）织物设计不良形成的纬斜，在这种情况下，设计本身必须全部改变才行。

（2）印染、印花加工过程形成的纬斜，多发生于短纤维织物、长丝平纹织物的平纹布。原因是经绳状染色后，洗净布时发生纬斜，因为越柔软的布料其组织越是容易变形。因此，绳状染色以及用类似染色工艺，平纹布发生纬斜的概率就很大，织物容易形成纬斜或蛇行（S形）现象。

（3）大量喂纱的条纹圆型针织物，洗涤后，由于纱线残余扭矩的存在，针织物组织产生变形造成纵行弯曲（纬斜）。

深入解读：

对于织物的纬斜问题一般是通过整纬机设备来解决的，但是订单微薄的利润使国内一些小型生产企业没有能力添加硬件设备来改变此状况。这就是发达国家和发展中国家的产品之间、大公司和小公司的产品之间存在着不同的竞争力，对我国小公司形成了技术性贸易壁垒。

［典型案例4］出口日本刺绣花边无纺布文胸甲醛含量超标问题（图12-7）

数量：22660件

金额：6734519日元（63937美元）

生产企业：上海××公司

存在问题：胸罩面料的甲醛含量超标(www.xing528.com)

最终结果：退货返工

裁决依据：日本的技术法规《家用产品中有害物质控制法》

原因研判：

跟踪调研发现，造成本次退货的原因是公司送检时未将辅料花边列入检测范围，造成对文胸花边的甲醛含量漏检，而误判该批产品为合格品，出口到了日本后，当日本客户再次对该批产品抽查后，发现文胸的刺绣花边甲醛含量超标，不满足日本《家用产品中有害物质控制法》的规定限量，所以该批产品被退回。经全部消除甲醛处理后，再销往日本。

图12-7　刺绣花边无纺布文胸

技术分析：

造成甲醛含量超标的原因是这批文胸使用了甲醛含量超标的无纺布花边，而导致该批文胸的甲醛含量超标。

深入解读：

甲醛是日本的强制性检测项目，要求内衣类产品不超过75ppm。上海某文胸生产公司没有详尽了解日本的技术法规，这里的内衣类产品实际上包括面料和辅料，即内衣类产品所用的面料和辅料的甲醛含量均应符合要求，而该公司在送检时没有将文胸花边列入检测项目中，造成因漏检而退货。

［典型案例5］出口英国羊毛衫含有杀虫剂问题

生产企业：内蒙古××公司

数量：不详

存在问题：出口到英国的羊毛衫中含有微量的防蛀剂

最终结果：出口受阻

判定依据：英国技术法规，纺织品中禁止使用杀虫剂

原因研判：

工厂在生产时，虽然知道英国有“纺织品中禁止使用杀虫剂”的技术法规要求，也没有加防蛀剂，但生产时在国产羊毛衫的生产线上加工该出口产品，国产羊毛衫的生产一般会加一些防蛀剂，这是中国的技术标准所允许的，因此，残留在生产线上的防蛀剂黏附到加工出口的产品上，造成出口羊毛衫被检出含有微量的在英国禁用的物质。

深入解读：

国内生产企业往往对国外技术法规强制要求的认识不足，甚至以国内的某些要求推论国外的情况，所以造成在某些细节问题上重视程度不够。由此可以看出，国外某些技术要求明显高于国内相关技术标准的要求，因此国内企业在生产中应当深入了解国外技术法规的要求，以免类似事件的再次发生。

［典型案例6］出口香港全棉布因尺寸变化率问题

数量：6202米

生产企业：上海××印染有限公司

经营单位：上海×××印染联合有限公司

存在问题：在合同未提出特殊要求情况下，企业按国标3.5%尺寸变化率进行加工，但货到香港后客户却提出尺寸变化率不得超过2.5%的要求

最终结果：企业因考虑到今后利益，同意退货

裁决依据：买家人为判断

原因研判：

尺寸变化率是全棉布验货时经常需要测试的项目之一，与穿着使用息息相关。尺寸变化率不合格，有纤维原料的原因，也有工艺尤其是织物后整理定型的原因，更有生产厂家对标准掌握重视不够、为降低成本影响了产品质量的原因，特别是，不同的国家采用不同的测试标准，如美国AATCC标准和中国国标的差距较大，AATCC一般要求是洗涤3次后的尺寸变化率值，而我国标准一般是测试1次的尺寸变化率值。

深入解读：

国内生产企业在接订单前，应仔细核对买家标准，对于常规检测项目（如尺寸变化率、各种色牢度要求、色差等），即使买家没有提出明确要求，也要与买家协商清楚，避免给生产企业造成类似的损失。

［典型案例7］出口美国男式背心长裤唛头问题

数量：2600件

生产企业：上海×××时装有限公司

经营单位：上海×××时装有限公司

存在问题：标签唛头搞错，标签字体大小不符合要求

最终结果：退运，返工

裁决依据：买家标准

原因研判：

标签包括纤维成分标签和护理标签。国外相关技术法规对纤维名称，纺织品纤维成分的标注，装饰部分的成分标注，内层、夹层或填充物等成分的标注，所允许的偏差等都有详细的规定。各个国家和地区的护理标签技术法规和标准体系也有差异，体现在执行的强制性和非强制性、图形符号、图形符号的次序、护理程序以及使用语言等方面。

深入解读：

标签的规定和要求往往比较复杂，细节较多。对于不太熟悉的企业，往往在这方面容易出现问题。