为验证不同好评率下的购买意愿影响机理的差异,本研究以基准评论页面的好评率(即rate=60%)为分界线,将实验数据分成两个情境:低好评率情景和高好评率情景。
1.描述性统计分析
1)低好评率情景
此情景下样本数据的好评率均小于60%,即rate<60%,共有样本51个。低好评率情境下样本的统计描述如表4-4所示。
表4-4 低好评率样本的统计描述
2)高好评率情境
此情景下样本数据的好评率均大于等于60%,即rate≥60%,共有样本55个。高好评率情境下样本的统计描述如表4-5所示。
表4-5 高好评率样本的统计描述
对表4-4和表4-5进行比较,可以发现在高好评率情境下,购买意愿的均值为4.34,显著大于低好评率情境下的2.20。同时高好评率情境下,购买意愿的标准差为1.77,大于低好评率情境下的1.51,说明在高好评率情境下,购买意愿的变化幅度更大。
2.回归分析
从统计描述中我们只能得到粗略的表明现象,更为深入的结论,还需要通过多元回归分析获得。为此本书以回归方程式(4-2)为原始模型,分别对两个情境进行回归分析,回归结果如下:(www.xing528.com)
1)低好评率情景
回归方程式(4-6)为低好评率情境下的原始模型回归结果,对回归结果进行各项统计检验,发现变量ln(salet)和ln(post+1)都对ln(intt)的影响不显著,在排除了模型存在多重共线性、自相关性以及异方差性后,对模型中不显著参数进行逐步删减,发现当删除ln(post+1)后,模型回归结果如方程(4-7)所示。
此时模型可决系数R2为0.657,相比于回归方程式(4-6)模型拟合稍有下降。但回归方程式的显著性和解释变量的显著性检验都得到了明显改善,故认为此模型为低好评率情境下的最终模型。
2)高好评率情境
回归方程式(4-8)为高好评率情境下的原始模型回归结果,对回归结果进行各项统计检验,发现只有ln(ratet×100)对ln(intt)的影响不显著。对模型进行多重共线性、自相关性以及异方差性检验后,发现模型存在异方差性,于是对模型采用加权最小二乘法进行回归,回归结果显示,在消除了异方差性的情况下,ln(ratet×100)对ln(intt)的影响仍然不显著。因此在原始模型中删除ln(ratet×100),并采用最小二乘法对其进行回归,回归结果如方程式(4-9)所示,同时方程式(4-9)回归结果的可决系数R2仍为0.740,相比于原模型拟合度没有改变,但回归方程式的显著性和解释变量的显著性检验都得到了明显改善。
最后对所估计的模型再进行怀特检验,其结果如图4-8所示,可发现nR2对应值的伴随概率值较大,所以接受不存在异方差的原假设,即认为已经消除了模型的异方差性,说明模型的异方差性主要是由ln(ratet×100)造成的,某种程度上证明了我们之前的推理,即好评率较高时,消费者的购买意愿既可能较高也可能较低,整体的变化幅度很大。综合以上因素,故认为方程式(4-9)为高好评率情境下的最终模型。
图4-8 回归方程式(4-9)怀特检验的输出结果
Heteroskedasticity Test:White
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