建设优质品牌：完善两项关键系统

品牌建设的核心是解决技术上的先进性、产品的高质量与经济上实现作为商品的长期市场盈利的统一。对于制造业而言，通过技术集中攻关，单件小批量地生产出优质产品虽然并不容易，但更困难的是，优质产品极可能提高成本。因而：（1）如果品质提高仍能保持低成本，无疑是有利于占领市场、形成品牌的基础。（2）品质提高导致成本提高，从而在市场中提高售价，就可能不利于销售；但如果产品特别优质，从而仍能以“优质优价”保持畅销，取得较高盈利，就极为难能可贵。解决品质与售价的矛盾恰恰是推广优质产品的难点所在。为此，应完善“浙江制造”品牌建设的两个系统。

创造品牌的过程分为两个系统：第一是产品研发、中试与批量生产的创新系统（包括创造新功能的产品和低成本地大幅度提高原有产品质量等），这是技术性实现过程，达到高质量高适用性目标；第二是产品投入市场的运营系统，产品品牌逐步被市场认同，做到优质优价而畅销，这是经济性实现的过程，实现产品盈利或大幅盈利的目标。

在技术性实现的创新系统中，首先要具有研发生产高品质产品的动力机制，需要企业家具备强大的事业心与追求完美的理念，才能做出最好的产品。二是能将先进技术、优秀人才和创新的资金等要素合理组合，攻坚克难，解决关键性的难点，从而实现产品创新的目标。三是形成高标准高质量的生产与保障体系，而这又需要生产过程中优秀工匠的培育、严格的技术和工艺管理、完善的质量保证体系等。

在经济性实现的运营过程中，一是将技术上实现的高功能优质产品投入市场营销，但初期可能出现低迷期，而真实过硬的产品将逐步为市场认可，其价格也从低价逐步提高，形成优质优价并且畅销的形势。二是要经历品牌宣传推广过程，产品品牌知名度不断提高，意味着品牌战略的成功。三是由于技术性实现和经济性实现两者同时成功并不容易，实践证明，成功的概率仅有20%至30%，在一些市场较为饱和的行业还要低得多，因而必须有风险承担机制与市场化退出机制。形成这种机制的目的不仅仅是减少企业波动和市场波动，更能从一开始就使具有事业心的创新者有稳定的预期，即使失败了也不会陷入绝境，从而使创新者勇于创新。(www.xing528.com)

以上两系统运作中，市场化的社会协作和行政性的政府支持不可或缺。

在社会协作方面，需通过媒体等机构运用表彰示范和文化推动等方式树立企业家的社会典范，增强事业心，树立“追求最好”的信念；在创新过程中以市场机制提供要素保障，实现利益共享风险共担，对企业形成技术攻关能力的保障，对生产系统提供人员培训、认证、协调等服务。而在经济性实现过程中需要进行有效的商业推广和舆论引导，提升品牌的知名度、美誉度等。

在政府支持方面，需通过体制、政策、财政、法制等手段，支持优秀工匠培育和稳定的高质量生产体系建设，帮助企业克服创新中的各种风险，适当扶持帮助渡过可能出现的低迷期。还需要政府完善监管手段，以保障产品的高质量和高信誉。对品牌推广，可以进行适当的行政助力，尤其是政府采购配合品牌产品的销售，引导公众认可品牌。而在风险承担和退出机制方面，政府可以进行行政协调，以实现尽可能的市场化补偿，也可以用税费减免等手段给予财政支持。