为推进企业“两化”融合发展,工业和信息化部组织制定了“两化”融合管理体系标准,指导企业建立符合自身发展战略的“两化”融合管理体系。按照工业和信息化部“两化”融合管理体系贯标工作的总体部署,2014年年底将完成至少200家试点企业的认证工作。为切实做好各项贯标工作,确保按期完成,大连供电公司成立“两化”融合管理体系贯标组织机构,并按前期准备、体系策划、体系实施、评测与改进四个阶段推进。
1)前期准备
(1)成立组织机构
主要工作是:
①成立贯标机构。公司成立贯标领导小组和贯标工作组,明确各级工作职责,建立健全工作机制;组织成立由内外部电力行业专家、信息化专家、管理体系贯标专家以及总部管控组组成的贯标专家组。
②引进贯标咨询队伍。引进具有“两化”融合咨询服务资质的服务机构。
(2)制订实施计划
主要工作是:
①编制实施计划。项目组编制贯标工作实施计划,明确各阶段工作内容、时间节点、人员需求、输出产物等,提交贯标工作组审核,审核确认后报贯标领导小组审批。
②制定项目章程。项目组制定项目管控章程,包括项目进度、质量、问题、沟通、人员、变更、风险等管控机制,提交贯标工作组审核。
(3)项目启动
主要工作是:
①编制启动会材料。项目组依据贯标实施计划,编制贯标启动会汇报材料,并协助贯标工作组开展启动会的准备工作。
②项目启动。贯标工作组组织召开贯标启动会,宣讲“两化”融合工作目标、建设范围、实施策略、职责分工以及实施计划等。
(4)开展贯标培训
主要工作是:
①编制培训材料。项目组编写标准宣贯培训、标准解读培训、贯标实施培训的培训材料,确定培训计划、场地、讲师等准备事宜。
②开展贯标培训。贯标工作组组织开展针对公司领导、业务部门、基层单位等分层次、分阶段的“两化”融合贯标培训,项目组负责培训讲解,相关单位按要求参加。
2)系统进行体系策划
(1)现状调研与诊断
主要工作是:
①文件资料收集。项目组负责收集公司现有的涉及“两化”融合体系要求的文件和资料,整理提出资料需求清单,各业务部门负责按照清单提供文件和资料。
②进行差异分析。项目组负责梳理收集的文件和资料,分析出公司已有文件、资料与“两化”融合管理体系要求之间的差别。
③开展调研访谈。结合梳理出的文件、资料差别,由项目组主导,贯标领导小组、贯标工作组、各业务部门配合,开展有针对性的调研访谈。
④形成诊断报告。根据文件、资料梳理情况,以及调研结果,由项目组负责分析公司当前“两化”融合工作的现状,对比公司现状与标准条款要求的差距和不足,分析主要矛盾和关键问题,探究问题产生原因,从能力建设和机制建设等角度提出改进方向,形成诊断报告,提交贯标工作组和贯标领导小组审核。
(2)体系分析与策划
主要工作是:
①起草方针。由贯标工作组主导、项目组配合起草“两化”融合方针,提交贯标领导小组审核。
②识别新型能力。由项目组主导、贯标工作组配合确定公司可持续竞争优势,明确公司所需新型能力,提交贯标领导小组审核。
③制定目标。由项目组主导、贯标工作组配合确定“两化”融合总体目标和阶段性目标,提交贯标领导小组审核。
④编写管理手册。由项目组主导、贯标工作组和业务部门配合,梳理“两化”融合工作的组织职责,以及“两化”融合实施、保持与改进相应活动所需工作流程,形成“两化”融合管理手册(包括“两化”融合方针、目标),提交贯标领导小组审核。
(3)文件编写
主要工作是:
①整理文件体系框架。由项目组负责整理“两化”融合管理体系文件体系框架、清单。
②制订文件编写计划。由项目组主导、贯标工作组配合落实文件编写职责,制定文件编写规范,组建文件编写组,形成文件编写计划,提交贯标工作组审核。
③文件编写。由项目组主导、贯标工作组配合组织文件编写培训,由文件编写组负责开展文件编写工作,业务部门给予配合。(www.xing528.com)
(4)各部门内部审核
主要工作是:考虑到国网公司试点贯标工作的总体时间安排,体系试运行期间同步开展体系审核工作。
①组织内审员培训。贯标工作组组织各业务部门选拔内审员,组织内审员、管理人员开展内部审核培训。
②制订内审方案。项目组编制工作方案,明确内部审核目的、范围、准则及方法,设计、编写检查表,提交贯标工作组审核。
③实施内部审核。内审组实施内部审核,做好审核记录。
④修订体系文件内容。对各部门内审组代表提出的意见进行汇总、分析,修订体系文件的内容。
⑤收集记录文件。在体系文件修订完成后向各部门收集体系文件中要求的记录文件。
⑥编制审核报告。内审组汇总审核记录,总结、分析“两化”融合管理体系运行情况,评价试运行效果和绩效,编制审核报告。
(5)管理评审
主要工作是:
①管理评审准备。业务部门总结试运行阶段的经验,提出相关意见和建议;内部审核组长总结内部审核工作,评价管理体系执行情况,提出改进建议;受审部门针对内部审核报告中提到的不符合项,针对性提出纠正与预防措施。
②召开管理评审会议。最高管理者组织召开管理评审会议,决策层成员、各部门主要负责人和有关人员参加。
3)精心组织体系实施
(1)文件审核发布
主要工作是:贯标工作组将编写完成的文件提交至贯标领导小组审核,由指定的授权人批准后正式发布。
(2)体系试运行
主要工作是:
①开展试运行准备。项目组划定本次试运行工作涉及的业务范围,编制试运行路线图,制订试运行计划,并提交贯标工作组确认。
②开展试运行。由贯标工作组组织相关部门按照试运行计划要求,在项目组的配合与指导下,执行“两化”融合管理体系文件要求,落实“两化”融合管理工作。
(3)符合性审核及认定准备
主要工作是:
①制订符合性审核工作计划。项目组依据试运行范围,明确符合性审核边界、方法、程序以及审核安排,完成符合性审核工作计划并提报贯标工作组确认。
②开展符合性审核。项目组按计划实施符合性审核,首先开展“两化”融合管理体系文件审核,其次进行现场审核,评价“两化”融合管理体系运行的符合性和有效性,将审核结果提交贯标工作组。
③完成认定准备工作。贯标工作组按照准备认定的范围(试运行范围),准备相应材料(体系文件、试运行产生记录等),组织各部门在思想上、知识上、行动上做好审核的准备工作。
4)积极开展评测改进
(1)认定审核及问题整改
主要工作是:
①提交认定审核资料。贯标工作组向工信部指定的认定机构提交公司“两化”融合管理体系文件,由认定机构审核文件是否满足标准的要求。
②开展现场认定审核。在文件审核通过后,贯标工作组组织业务部门等配合认定机构开展现场审核,对审核所开具的不符合项,进行原因分析,制定纠正措施。
③出具认定审核结果。认证机构向公司出具认定审核最终结果。
(2)体系保持与持续改进
主要工作是:
①建立持续改进机制。贯标工作组通过建立完善的持续改进机制,保持“两化”融合管理体系在公司运行过程中持续的适宜性、充分性,不断提高体系运行效率。
②提升体系运行符合性。对体系运行中未遵照执行体系文件的情况,分析原因,采取针对性措施,保障体系运行的符合性并达到预期效果。
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