当今企业之间的竞争已成为全球性经济发展的动力,当代竞争战略是建立在与竞争对手对比的基础上,不能准确地判断竞争对手就无法制定可行的竞争战略。企业要取得竞争优势,就要了解竞争对手、分析竞争对手。
分析竞争对手,首先应明确谁是竞争对手。企业实际的和潜在的竞争对手包括向目标市场提供相似产品或服务的企业、经营具有相互替代性的产品或服务的企业、在市场上试图改变或影响消费者的消费习惯和消费倾向的企业等。对第一类竞争对手,由于产品的性能相同而且基本稳定,因此可将其作为主要竞争对手进行分析,其中又以最具竞争力的对手为主。
分析竞争对手的价值链是确定竞争对手在竞争中相对地位的基本工具。在明确所要分析的竞争对手之后,分析的重要步骤是识别竞争对手的价值链,判断竞争对手是怎样进行价值活动的。对竞争对手的价值链分析与对自己价值链的分析过程相同。在实践中,由于没有竞争对手的直接信息,要估计竞争对手的价值链和成本通常极为困难,因此就需要采用一定的方法取得竞争对手的直接信息。具体做法有:评估竞争对手在公开市场购买中间产品的相对成本差异;根据汇率的相对变动判断海外竞争对手的成本变动趋势;根据竞争对手生产场所的地理位置和销售渠道计算其在特定市场的销售成本;根据竞争对手的技术装备判断竞争对手的生产效率;根据竞争对手的生产能力和市场份额判断竞争对手的生产能力利用率;通过与竞争对手的分销商、供应商以及其他人士交谈来评估竞争对手某些价值活动的成本;根据竞争对手公开的财务报告、行业分析报告、内部刊物等资料提供的数据对竞争者的成本和价值链情况做出判断。另外,也可以委托专门的咨询服务公司调查评估竞争对手。(www.xing528.com)
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