尽管销售预测十分重要，但进行高质量的销售预测却并非易事。在进行预测和选择最合适的预测方法之前，了解对销售预测产生影响的各种因素是非常重要的。一般来说，在进行销售预测时考虑两大类因素，即外界因素和内部因素。
1）影响销售预测的外界因素
（1）需求动向
需求是外界因素之中最重要的一项，如流行趋势、爱好变化、生活形态变化、人口流动等，均可成为产品（或服务）需求的质与量方面的影响因素，因此，必须加以分析与预测。企业应尽量收集有关对象的市场资料、市场调查机构资料、购买动机调查等统计资料，以掌握市场的需求动向。
（2）经济变动
销售收入深受经济变动的影响，经济因素是影响商品销售的重要因素，为了提高销售预测的准确性，应特别关注商品市场中的供应和需求情况。尤其是近几年来，科技、信息快速发展，带来更多无法预测的影响因素，导致企业销售收入波动。因此，为了正确预测，需要特别注意资源问题的未来发展、政府及财经界对经济政策的见解以及基础工业、加工业生产、经济增长率等指标变动情况。尤其要关注突发事件对经济的影响。
（3）同业竞争动向
销售额的高低深受同业竞争者的影响，古人云“知己知彼，百战不殆”。为了生存，必须掌握对手在市场的所有活动。例如，竞争对手的目标市场在哪里，产品价格高低，促销与服务措施等。
（4）政府、消费者团体的动向
考虑政府的各种经济政策、方案措施以及消费者团体所提出的各种要求等。
简单地说，可用图4.1表示。
图4.1 影响销售预测的外界因素图(www.xing528.com)
2）影响销售预测的内部因素
（1）营销策略
市场定位、产品政策、价格政策、渠道政策、广告及促销政策等变更对销售额所产生的影响。
（2）销售政策
考虑变更管理内容、交易条件或付款条件、销售方法等对销售额所产生的影响。
（3）销售人员
销售活动是一种以人为核心的活动，所以人为因素对销售额的实现具有相当深远的影响力，这是我们不能忽略的。
（4）生产状况
货源是否充足，能否保证销售需要等。
简单地说，可用图4.2表示。
介于以上因素对销售预测的重大影响，显然在科学运用销售预测方法的同时必须考虑以上因素，加以调整销售预测的结果。
图4.2 影响销售预测的内部因素图
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