1)商品成本分析
关于商品成本分析的数据,可以在Excel中进行简单的计算。某店铺为了核算2017年4—6月的利润,对相关的数据指标进行了统计,如图4-64所示。
图4-64 商品成本数据统计
从整体上分析,店铺的成交量、成交均价、店铺总成本变化不大。店铺成交额=成交量×成交均价,如图4-65所示。
图4-65 店铺成交额公式
店铺利润=店铺成交额-店铺总成本,如图4-66所示。
图4-66 店铺利润公式
成本利润率=店铺利润/店铺总成本×100%,如图4-67所示。
图4-67 成本利润率公式
利润率是利润值的转化形式,同一剩余价值量的利润率有不同计算方法。例如:销售利润率、产值利润率,这里我们主要分析成本利润率。店铺运营数据分析的核心仍然是盈利问题。我们应该明确影响店铺盈利的因素有哪些,然后对各个因素的相关数据进行分析。
假设我们已经获取了某店铺的成本因素下的各项数据,如图4-68所示。商品成本是店铺总成本构成的关键部分之一。本次商品进货渠道分为线下批发、线上批发两个渠道。线上批发由于不需要人工搬运,人工成本记录为“0”。通过线下批发渠道采购货源,可以对实物精挑细选,自行搬运,因此这里损耗成本记录为“0”。
图4-68 店铺进货总成本
本次进货成本构成如图4-69所示。
图4-69 进货总成本构成
请指出本次进货总成本是多少?本次进货总成本等于线下批发、线上批发商品的所有成本的总和,具体包括:进货成本、人工成本、运输成本、损耗成本、其他成本,如图4-70所示。
图4-70 进货总成本
进货成本占进货总成本的比值是多少?进货成本同样包括线下、线上两个渠道,计算如图4-71所示。
图4-71 进货成本占比(www.xing528.com)
线下、线上进货成本在进货成本中占比各是多少?本次进货成本线下占80%,线上占20%,计算如图4-72所示。
图4-72 线上、线下进货成本占比
请计算线下、线上进货成本消耗率是多少?进货成本消耗率是指非进货成本与进货总成本的比值,计算如图4-73所示。
图4-73 进货成本消耗率
综合两种不同的进货方式可以发现,线下批发渠道的进货成本消耗率低于线上进货的消耗率。进货成本消耗率越低越好,因此可以结合货源质量、销售情况等适当调整不同渠道的进货比例。
2)推广成本分析
当店铺发展到一定阶段的时候,就需要进行一系列的推广。如果卖家始终不进行付费推广,店铺很快就会被淹没在众多的网店中。但盲目进行付费推广也是不行的,卖家需要定期对店铺推广的有效性进行数据分析。
假设我们对店铺最近30天的付费推广成本、成交额、利润以及成本利润率等数据指标进行了统计,如图4-74所示。付费方式分为甲、乙、丙、丁4种。成本利润率=利润/成本,成本利润率越高的付费推广方式越有效。
图4-74 店铺数据统计
根据统计结果分析可知:从成本角度看,丙方式推广的成本最高,后面依次为甲、乙、丁。再从利润角度看,从高到低依次为丁、丙、乙、甲。从不同的角度分析推广的有效性得出不同结果,到底哪种方式最有效呢?应该将“成本”和“利润”结合考虑,即“成本利润率”。
推广方式甲,成本不是最高的,但利润最高,其成本利润率是最高的。推广方式乙成本利润率紧随其后,比第三位高很多。因此加大对甲、乙的推广成本投入,降低丙的推广成本。建议卖家适当增加丁的推广成本,继续统计推广效果的数据,对比推广成本调整前后各项数据指标的变化。
3)固定成本分析
固定成本是指成本总额在一定业务量范围内,不受业务量增减变动影响或者影响不大的固定费用。针对运营店铺而言,固定成本主要包括:场地租金、员工工资、网络信息费以及相关的设备折旧。
假设我们对店铺最近3个月的固定成本进行了数据统计,如图4-75所示。
图4-75 固定成本统计
对店铺的固定成本数据分析:不受业务量影响的固定成本是场地租金和网络信息费。员工工资和设备折旧率有小幅的变动,但受业务量增减变动影响不大。折旧设备的成本属于固定成本中最基础的成本之一,尽量降低人为损伤程度能降低设备折旧成本。员工工资与成交额紧密相关,员工工资越高表示店铺的成交额越高。所以充分调动员工的工作积极性,需要制订合理的绩效考核制度。
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