产品生命周期设计(Life Cycle Design,LCD)的主要目标如下。
1.产品生命周期的需求预测和满足
在设计阶段,尽可能预见和满足用户在产品生命周期中的各种需求,设计出用户真正满意的产品。例如,如何让用户有较好的产品使用体验?如何使产品的维护和更新更方便,满足用户不断变化的需求?如何让用户获得更大的价值?如何让产品在使用中节能减排?如何使报废的产品能够更方便地回收再利用?等等。
案例1:小米手机通过互联网与广大用户协同设计,其产品1/3的功能是由用户设计的,因此产品一上市,就受到广大用户的热捧。
案例2:谷歌研制的DIY(自己动手做)模块化手机,可以让用户自己更换手机模块,升级手机的功能,满足新的需求,同时又能够使手机原有的大部分模块得到重用。
2.产品生命周期的问题预测和优化
在设计阶段,尽可能预见产品生命周期各个环节的问题,并在设计阶段予以解决或者设计好解决方案。现代产品日趋复杂、庞大和昂贵,其中的知识含量也与日俱增,一旦出现问题仅靠用户的经验和技能很难有效解决和保障设备的有效运行。
案例:一些装备制造企业通过远程监控,了解本企业制造的装备运行情况,及时开展预防性维修。例如,三一重工的工程机械、杭州杭氧集团的空分设备和杭州汽轮机股份有限公司的工业汽轮机等。
3.产品生命周期的成本预测和优化
在设计阶段,对产品生命周期的包括使用成本、维修成本、停机损失、环境成本和报废处理成本等在内的所有成本,资源消耗和环境代价等进行整体分析规划,并且通过设计优化降低产品生命周期成本,最大限度地提高产品生命周期内的经济性和市场竞争力。
案例:家电企业负责出口到欧盟的家电的回收处理。如何快速、低成本地回收处理旧家电是在家电设计中就要考虑的问题。(www.xing528.com)
4.产品生命周期的环境影响预测和优化
在设计阶段,分析预测和优化产品生命周期中各个环节对自然资源和环境的影响,从产品性能、用户需求、环境保护、资源利用和经济可行性等角度,减少或者消除产品生命周期中的环境污染,优化利用资源,建立人-机友好环境。这是本书重点研究内容,如下所述。
1)产品生命周期中的环境友好。保护空气、水、土壤和动植物等人类赖以生存的生态环境不受到破坏。产品生命周期设计的产品对生态环境的负面影响将尽可能小。
2)产品生命周期中的人机友好。产品不应损害人的身体健康,而应有益于人的身体健康。例如,与生活密切相关的产品应采用生态材料,其用材不能对人体和环境造成任何危害,做到无毒害、无污染、无放射性和无噪声等。
3)产品生命周期中的资源节约。产品对能源和其他自然资源的利用是有限的和有效的,同时也是可以再循环、再生或易于安全处置的,只有这样才能使我们的子孙后代可以继续生存。
5.产品生命周期的整体优化
现代企业面临着世界范围的激烈竞争,主要表现在:能够开发出市场急需的、适销对路的、品种多样的或者有高科技含量的产品(Function);能够在尽可能短的时间内提供用户需要的产品(Time to Market);产品质量应能最大限度地满足用户在产品生命周期的需求(Quality);产品生命周期成本应具有竞争力(Cost);能提供产品的生命周期全程优质服务(Service);产品在其生命周期全程中应具有良好的环境友好性(Environment)。产品生命周期设计应使FTQCSE这六个要素相辅相成,缺一不可,协同优化。
产品生命周期设计从产品概念形成开始就要考虑产品生命周期的各个环节的优化,以确保满足产品的FTQCSE的属性要求。
产品生命周期设计的目标体系,如图1-2所示。
图1-2 产品生命周期设计的目标体系
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