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如何运用情感化提升品牌内容价值?

时间:2023-05-30 理论教育 版权反馈
【摘要】:故B2B内容营销中,打情感牌也可以是一种有效的方法。一方面通过西门子发布精编答案集锦,将体现西门子企业文化、工程师精神的精彩答案对内传播,进一步扩大活动的影响范围,正面输出企业价值观。另一方面,通过西门子中国发布全网工程师精彩答案汇编及获奖公告,将工程师文化与西门子品牌形象紧密绑定在一起,凸显了西门子在制造业领域,人才培养方面的影响力。

如何运用情感化提升品牌内容价值?

很多人会有一种错觉,认为与B2C不同,B2B购买是完全理性的,没感性什么事。其实,这种观点忽略了“人”,即使是理性的决定,最终不也是感性的人做的吗?故B2B内容营销中,打情感牌也可以是一种有效的方法。

当GE Healthcare推出其为生物医疗界开发的Cytell智能显微镜系统时,没有大肆渲染技术参数及指标,而是通过Tumbler的GE Reports博客讲述一个温馨的父女故事:有一天,Cytell发明人Sarkis把女儿生物课上观察过的一只蜜蜂腿放在Cytell智能显微镜下,拍出来的高清照片让女儿惊叹不已,“爸爸,你能也给我一个Cytell吗?”的确,不是每个B2B买家都了解技术,但所有人心中一定藏有温馨,亲情与回忆。

B2B行业通常给人正儿八经,不苟言笑的感觉,这也成了不少公司内容营销的思维定势,无论文字还是多媒体,表现风格都中规中矩。这种方式也许会让顾客肃然起敬,但也可能让顾客敬而远之,特别是在社交媒体环境下。所以,just relax干脆开心一刻!Zendesk是美国一家顾客关系管理软件公司,面向大企业及机构客户。它的Twitter账号有着鲜明的风格,俏皮幽默,调侃企业与顾客之间关系的点点滴滴、方方面面。

网红时代,西门子另辟蹊径,玩了一把“寻找知识网红”活动。西门子认为,大部分工程师,其实都是行业专家,鼓励员工参与知识分享和互动(对其他B2B企业来说,也是如此)。(www.xing528.com)

从发起活动——甄选知识网红——鼓励参与“知乎”答题——对外征集——优秀答案——精编二次传播,优秀的员工还被推选,参加了“知乎”《职人介绍所》节目。

一方面通过西门子发布精编答案集锦,将体现西门子企业文化、工程师精神的精彩答案对内传播,进一步扩大活动的影响范围,正面输出企业价值观。另一方面,通过西门子中国发布全网工程师精彩答案汇编及获奖公告,将工程师文化与西门子品牌形象紧密绑定在一起,凸显了西门子在制造业领域,人才培养方面的影响力。

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