按需生产：消费者主导的供应链时代

从经济学角度来看，社会上只有两种人：“生产者”和“消费者”。“消费者”和“生产者”不是彼此对立，而是互相转化的。假如你是一名服装厂的工人，那么你首先就是一名生产者，你的产品是服装。但是当你去餐厅吃饭时，你就变成了消费者，这时餐厅的厨师是生产者，但是厨师也需要穿衣服，他需要购买服装，所以他同时也是你的一名消费者。

所以：每一个人在服务别人的同时，也接受别人的服务。这就是“生产”和“消费”的不断转化，经济就是这样被推动的。

当生产和消费互相配合，相得益彰，整个社会就会往前推进，经济健康增长。相反，当生产和消费脱节，一方跟不上另一方，就会出现经济停滞，甚至经济危机。

过去的年代，产品比较匮乏，只要能把产品生产出来，就会有消费者购买。所以此时所有的产品都可以计入“社会财富”里，当然它们都是“生产者”创造的。

如今的社会，产品已十分丰富，生产者却陷入了盲目、无序、同质化的混乱生产，这就产出了大量没有人使用的产品。此时，只有能满足消费者需求的产品才可以计入“社会财富”。

由于“生产”的权力不被限制，同种产品的生产商过度繁殖，大家互相竞争，而且生产商为了追求利润，不断扩大生产，并采取低价策略。当产品数量超过了消费需求量之后，供给就会过剩，利润也将被无限压缩，结果大家都无法生存。而现在提倡的“供给侧改革”和“淘汰落后产能”，其实就是在试图控制生产的无序化，淘汰那些技术管理落后、盲目过量生产的企业。

在传统的生产方式里，产品由生产者说了算，消费者只需要根据自己的需求决定买或者不买。厂家因为无法低成本地了解每一个客户的需求，所以往往采用一刀切的方法，就是把满足各种需求的不同功能整合到一款产品上。

这种生产并没有深入了解、统计、整合消费者的需求。也就是说，消费者的需求是和研发设计等环节分离的。生产者只关心订单的批量和规模，销售环节则只关注销售额，不会过多关心消费者的需求。

既然生产与销售和消费需求脱节，就不可避免地产生了库存和积压，而库存和积压是吞噬厂商利润的黑洞，也是商品高价销售的拦路虎。

以服装行业为例，传统制衣企业中的佼佼者们在辉煌年代年营业额可以达到几十亿元，它们的优势就体现在生产能力和渠道方面。产品生产出来之后通过分销商向零售商铺货，再依靠广告效应，可以迅速占领全国市场，这就是传统优势。

但时代已经不一样了。以前，人们看朋友穿了一件漂亮的衣服，会打听品牌和购买渠道。而现在，一个女孩刚买了件新衣服，高高兴兴地穿出门去却发现跟别人“撞衫”了，就会感到郁闷。消费者的需求已经变了，如今是个性化需求的时代。

每个人的个性化需求都被放大了，人们越来越喜欢个性化的、与众不同的东西。但是个性化的东西单品需求量没有那么大，这就需要工业企业能够实现小批量快速生产。而以“工业4.0”为代表的技术的革新（包括大数据、物联网、云计算、3D打印等），恰恰顺应了这种变化趋势。它正在实现“制造业”和“信息化”的高度融合，诞生出C2F（顾客对工厂）模式。可以快速、小批量、定制化地生产满足每一个消费者特定需要的物品！

所以，这是一场“消费关系”的大变革。未来的消费关系是：消费者需要什么，生产者就得生产什么。这是一个逆向引导的过程，传统的社会供求关系将被摧毁、重建，生产、营销、渠道和盈利模式都将发生变化，传统的消费理论和经验都统统失效了！

新经济、新气象

中国即将进入一个“新经济”时代，即：所有的生产都要按照消费需求进行，未来的每一件产品，在生产之前都要知道它的消费者是谁、它的标准怎样。生产商之间比拼的不再是价格，而是谁能最先对接到消费者的需求，以及谁能最准确地满足消费者的需求。在这个时代，不会有库存，也不会有恶性竞争，行业进一步细分，新的供求关系正在形成！

传统的“计划经济”是国家在宏观调节，而“新经济”则是消费者在宏观调节。也就是说：今后是消费者，而不是生产者决定生产！

今天，很多工厂都开始先拿订单再生产，各种预售、众筹等模式都符合这种逻辑，这样做有两个好处：

其一，每一件产品在生产之前，都知道它的消费者是谁，产品更能满足消费者需求。

其二，所有的产品都是先有订单再生产，这样就再也不会有库存。

因此，“一流的企业做标准”这句话将不再成立。今后所有的产品只有一个标准：那就是这件产品是否满足了它对应的消费者的具体需求！

在未来，一切“社会财富”都是消费所带动的，中国正在进入“按需生产”阶段。“顾客就是上帝”这句话虽然在世界上流行了近200年，如今才即将真正实现。

这个时候，再来看看电子商务的本质。(www.xing528.com)

电商的本质

有人把实体危机的根源归结为电商的高速发展，这实际上大错特错。

在互联网时代，人们的需求越来越个性化和多元化，品牌和款式更多、更新更快、性价比更高。一些电商品牌越来越契合这种趋势。比如电商品牌“韩都衣舍”在全国共有200余家供应商，这些供应商大多都是一些小的加工企业，单品100件起做是可以接受的，这就相当于韩都衣舍在全国拥有了200多条生产加工线，一个品牌就有200万个SPU（标准化产品单元）同时在线，这种应变和反应能力非常强大。供应链正由“下订单、流水线、计划性生产”向“拿订单、多款式、分批次生产”转变。

电子商务的本质就是定制和外包。消费者开始主导供应链，这一链条的起点是消费者发起需求，由此形成定制，然后经历层层外包，分布式生产，再由物流公司将产品送到消费者手中。

预售和试销

传统时代是“先生产后消费”，而现在是“先消费后生产”。

传统供应链各个环节之间缺乏实时对接，导致产品信息不能及时传递，造成热销产品的库存不足、滞销品的库存积压等问题。现在的供应链则“逆行倒施”，也就是说先由消费者在平台上表达自己的需求，在平台上下订单给制造商，制造商再组织供应商去生产制造，这样生产出来的产品很容易被大家接受。

产品的试销也是很好的手段。制造商可以选择在电商平台进行试销，如果试销得到的反馈是积极的，立刻开始大批量生产。借助试销反馈我们可以精准地推算出市场需求量有多大，然后再给下游供应链下订单。而直到这时制造商基本上还没有投入，这就是所谓的“轻资产”模式。不必把钱压在某个环节，当产品进入到周期性运作之后，再去做运营规划，进入常态化，于是一个新品牌就诞生了！

从大订单模式走向小订单生产，是未来企业出奇制胜的关键。

新零售、新商业

传统的零售渠道比较复杂，包括直营、加盟和线上，属于混合渠道。彻底解决零售的问题，必须做到三店合一、同款同价，要消除层层批发和不同渠道不同价的问题。

未来的零售应该是制造商根据消费者的需求，通过协调供应商把产品生产出来，统一制定零售价格，然后通过各种渠道卖给消费者，再根据供应链上的各个环节的关系分摊成本、分配利润。

下面再来看一个新经济业态：网红经济。

网红经济之所以引人注目，是因为它反映了一种正在形成中的三方关系：

生产商：经营生产环节，以生产产品为核心，如工厂。

流通商：经营产品的流通环节，以渠道为核心，如快递公司。

消费商等：经营消费环节，以引导消费者购买为核心，如自媒体、网络大V、明星、网络红人。

网红经济就是这样诞生的，它取代的其实就是传统的经销商。

归根结底，消费者的主动权正在越变越大。在以前，中国经济的增长主要靠投资，投资即扩大“生产”，这是“推着走”。未来中国经济的重心将转移到“消费者”一端，即“拉着走”。

如今，这种“逆向”的、消费拉动生产的逻辑已经彻底影响了我们的生活。依托移动互联网的发展，很多供应关系都迁移到了移动终端上，消费者下订单再也不受时间和场所局限。打车、叫外卖、洗衣服、做美甲、预订酒店、订车票和机票，凡此种种，都是先由消费者通过平台下订单，再由平台做出响应，由生产商提供产品和服务。