电商从革命到自我革命，经营者该如何应对？

从互联网诞生的那一刻起，这个世界就注定要被改变！

自2003年，中国就在逐渐进入电子商务时代。此时，社会的“生产”方式依然没有变，但是“消费”方式开始发生重大变化。

电商平台将所有的产品信息（包括价格、质量）在你面前呈现得一览无余，它彻底消除了“人为”和“区域”制造的差价，再加上交易信息化和物流快递的发展，商品流通得更快了。

此时中国零售业经过20多年的发展，同质化现象越来越严重，随便走在一条街道上，都能看到不少小店标着“甩卖”“清仓”“全场特价”。一大批单纯靠“信息不对称”来赚取差价的商家顺其自然地被淘汰了。

然而，一批人倒下，就必然会有一批人站起来，这是铁律。而且当时开“网店”是免费的，成本几乎为零。于是第一批从“实体店”转型到“网店”的人，都是最懂这个时代的人，他们理所当然地收获了财富。

由于电子商务不受现实空间限制，所以很容易产生边际效应（产品销量越大成本越低），所以很适合“单品海量”的产品，也就是网店最喜欢的所谓“爆款”产品。

中国电商的典型模式有：产业链模式、开放平台模式、行业细分模式、特卖模式等。天猫是开放平台模式的代表，京东是产业链模式的典范，唯品会属于特卖模式，聚美优品走的则是垂直细分模式。

为什么会分为这些模式呢？这得先从刘强东的“十节甘蔗”理论说起。他认为，一个产品从创意、设计、研发、制造到定价五个环节应该由品牌商来做，然后接下来的营销、交易、仓储、配送与售后这五个环节应该由零售商来做。

京东的定位就在这后五个环节：以交易为基础，延伸至仓储、配送、售后、营销等其他环节。所以厂家跟京东合作，只需要专注于产品的生产阶段，流通环节交给京东来做，比较符合专业分工的理念。京东就像一个传统零售企业。批发产品在网上卖，赚取的是产品差价。在京东下单，付款到京东，打包和发货也是京东，售后也找京东。(www.xing528.com)

而阿里是平台电商，定位与京东不同：上述十个环节仍然需要由卖家自己来做，平台仅提供展示机会和流量来源。平台电商需要尽可能招揽各种卖家，然后给卖家一个站点，由卖家自己更新和维护，并向他们收取保证金、服务费、提成等费用，而卖家自然会以市场需求为导向，所以最终形成了一个品类繁荣的大集市。开放性平台还与其他公司一起合作组建物流，仓库也是共享的，物流公司、淘宝卖家、各个企业都可以使用这些服务。这就会形成物流交易的大数据，通过分析就知道在什么时间、什么区域需要什么商品。

但是当电商快速发展成熟之后，由于第三方平台主导着流量和排名，“卖方市场”迅速变成了“第三方市场”。“谁主导市场，谁就主导分钱”，这也是一条铁律。所以，在电子商务时代，我们可以看到一个现象：最赚钱的是第三方平台。

网店经营者不仅需要研究各种第三方平台的运营规则，还得花钱买广告位和流量，才能引来消费者。再加上网店越来越多，而第三方平台的展示位置有限，于是广告费越来越高（性价比也越来越低）。而此时商品都是大同小异的，消费者比价太容易，导致价格战越来越激烈，网店只有不断促销、刷单才能产生交易量，所以“网店”的成本不断攀升。

而此时，线下实体店由于生意萧条，一些地区的店面房租就可能开始降低。于是网店成本在不断攀升，实体店成本在不断下降，两者或将最终达到同一水平。

但网店还有个劣势：太容易比价了。所以网店总有一天将让商家无利可图，很多商家干脆光烧钱赚吆喝。所以，电商又把大家带入了价格战、同质化的怪圈。

此时还在发生一个变化：由于产品一直在加速生产，已经由“短缺”步入了“饱和”阶段。当消费者的选择余地越来越大，必然开始挑三拣四。这也就意味着电商“革”完实体店的“命”，接下来开始自我“革命”了。

读懂这些，我们再来看看各大平台遭遇的困境。