保护消费者的政策及其重要性

由以上的分析可以看出，在市场中，消费者是弱小的，尤其是在面对厂商不同程度的垄断的时候。消费者在竞争中往往是弱小的，对于单个消费者来说，难以保护自己，更谈不上效用最大化。所以，为了指导消费者的消费行为并保护消费者的利益，各国一般会采取这样一些政策。

1.确保商品的质量

由政府及有关组织颁布商品的最低限度的质量标准，规定任何商品都必须符合相应的质量标准，并由政府有关机构对商品质量进行检验。同时，要求厂商把商品的成分和商品可能的效用向消费者公布，不得保密，使消费者能消费到符合标准的产品。

2.正确的消费宣传

首先，商品广告和商品说明书必须诚实可靠，对广告要有一定的限制。例如，烟和烈性酒等不利于健康的商品不得进行广告宣传，广告要对商品作如实的介绍等。其次，还要通过学校教育与其他宣传形式向公众进行有关商品效用的教育，指导消费者正确地进行消费。

3.禁止不正确的消费

例如，禁止出售枪支和毒品；通过宣传、税收和其他强制性措施，限制烟、烈性酒、某些有刺激性药物的销售与消费。特别是为保护儿童的身心健康，不让儿童消费一些不利于成长的商品，如禁止儿童进入成人影院，禁止出售给儿童一些不健康的玩具或书刊等。

4.对提供某些劳务的人的素质进行必要的限制

这主要是指对提供医疗服务的医生、提供法律服务的律师和提供教育服务的教师的资历和素质进行规定，并进行考核，考核合格才可从事这类职业。这样，就可以保证消费者能得到符合标准的服务。

5.在价格管制政策中实行价格限制政策

这也是一种对消费者的保护政策，这种政策可以防止消费者受垄断厂商的剥削，并能保证社会上所有的人都得到基本生活品。对粮食、公用事业服务、房租等商品与劳务的价格限制，在保护消费者方面还是有一定的作用。

6.建立消费者协会之类的组织，保护消费者的利益

这种组织是非官方的，可以接受消费者对产品与劳务质量、价格等方面的申诉，代表消费者向厂商提出诉讼，以及通过各种形式为保护消费者的利益服务。

这些政策，对保护消费者的利益、指导正确消费起到了积极作用。但是，这些政策的实施也会有不利的影响。例如，政府为此要有一定的支出；企业受的限制较多，会不利于生产效率的提高等；还有些措施在执行中会有许多困难，效果也并不十分理想。因此，政府在消费政策方面应有一个适度的范围。

基数效用论下，用边际效用的语言来分析消费者决策。一般来说，消费者会把钱配置到使得每一块钱在各种用途上所带来的边际效用都相等，即实现效用最大化。

序数效用论下，用无差异曲线和消费者预算线分析消费者均衡。在已知消费者偏好和预算约束的前提下，将二者结合在一起，只要按照消费者均衡点所表示的两种商品的组合方式进行消费，一定能实现效用最大化。

替代效应是在真实收入不变的情况下，由相对价格变化引起的需求的变化；收入效应是由收入变化引起的需求的变化。

边际效用边际效用递减　边际替代率　无差异曲线　替代效应　收入效应(www.xing528.com)

1.在空白处填上“商品X”或者“商品Y”，其中，商品X用x轴衡量，商品Y用y轴衡量。

（1）如果_____________的价格是8元，________的价格是12元，那么价格比（也就是预算线的斜率）是1.5。

（2）1.5的价格比意味着消费者能够用1单位_____________交换1.5单位的_____________。

（3）如果多增加1单位的____________能给消费者增加20单位的效用，而多增加1单位的____________能给消费者增加10单位效用，那么，这位消费者的边际替代率是2。

（4）边际替代率为2，意味着从消费者的角度来看，多1单位的_____________同多2单位的____________一样好。

（5）如果价格比是1.5，边际替代率是2，那么市场估价的_____________比消费者的估价要高，消费者估价的_____________比市场的估价要高。在这种情况下，消费者应该买进更少的_____________和更多的_____________。

2.某消费者收入为120元，用于购买X和Y两种商品，商品X的价格为20元，商品Y的价格为10元。

（1）计算出该消费者所购买的商品X和Y有多少种数量组合，各种组合的商品X和商品Y是多少？请列表。

（2）画出一条预算线。

（3）商品X、商品Y的购买组合（4，6）与（3，3），是否在预算线上？

3.已知某人的效用函数为TU＝4X＋Y，如果消费者消费16单位X和14单位Y，试求：

（1）消费者的总效用；

（2）如果因某种原因消费者只能消费4单位X，在保持总效用不变的情况下，需要消费多少单位Y？

4.如果消费者感觉更富裕了，他购买的低劣品更少；如果他感觉自己变穷了，他购买的会更多。

（1）假设消费者吃两种不同的食物：土豆和肉。土豆是低劣品，肉是奢侈品。如果土豆的价格上涨，请描述一下消费者关于土豆和肉的最优选择中的收入效应和替代效应。把这两种效应放在一起，你能得出什么结论？

（2）如果你能肯定替代效应一定会超过收入效应，情况会怎么样？这对消费者关于土豆和肉的最优选择意味着什么？

（3）相反，如果你知道收入效应一定会超过替代效应，情况会怎么样？在这种情况下又会出现什么？为什么这种结果有些反常？