依托现有的旅游产品资源,积极打造以地方核心产品为依托的“全域营销+精准营销+整合营销+体验营销+智慧营销+借力营销”的产业体系和“传统媒介+现代媒介”的营销体系,推动整个县域旅游营销。委托独立的专业市场调查机构,通过定期监督、问卷调查、专家评议、数据统计和对比分析等定量和定性调查方法,分析、评估县域旅游营销执行情况和实施效果。建立县域旅游营销网络动态反馈机制,对旅游营销广告平台市场竞争力、广告投放执行、旅游产品销售、客源市场信息、品牌形象认知度和竞争渠道等进行整合分析和系统评估,及时调整市场营销行为,优化市场双向互动机制,为旅游营销提供决策依据。
1.全域营销
由单一景点景区宣传向全域旅游目的地营销转变,由传统媒体宣传向多媒体平台融合营销转变,由线下宣传为主向线上线下相结合全方位营销转变。加强旅游形象和旅游产品在全社会的普及推广,实现“人人都是宣传员”的旅游宣传效应。
2.精准营销
加强对县域范围内的客源市场游客构成、消费偏好等旅游大数据统计分析,指导旅游产品创新优化,实现精准营销。根据客源地特点、年龄结构、教育程度、职业结构进行市场细分,实施分类营销。针对大众市场、高端市场、自驾自助游市场、商务会展市场、情侣婚恋市场、研学市场、文化旅游市场等需求差异,匹配多元产品体系进行对应推广策略,提升县域范围内文化旅游产品销售附加值。
3.整合营销
统筹各方力量,按照“资源整合、一体营销”的原则,构建以产品、市场为导向的整合营销机制。省市县各级部门和旅游企业形成营销合力,统一优选宣传平台,加大客源市场宣传力度。借助文化、工信、外宣、外事、商务、体育等交流渠道,合力营销整个县域范围内的旅游形象。(www.xing528.com)
4.体验营销
在客源市场旅游集散中心和省内主要旅游城市、旅游景区(点)、节会赛事、旅游交通节点和旅游服务设施等场所,策划开展参与性、体验性强的旅游营销活动,在游客深度参与的同时实现口碑宣传和微营销。鼓励各市州和旅游景区、旅游企业超前谋划,积极运用虚拟现实、增强现实等新技术,建设旅游在线虚拟体验营销、宣传推广和网络预订一体化营销平台,使游客足不出户、身临其境获得体验感受,实现产品购买。邀请主要客源市场旅行商和新闻媒体来我省考察踩线,体验消费环境和产品,对接合作,促进县域旅游产品的推广和市场知名度的提升。
5.智慧营销
主动适应“互联网+”的时代要求,充分整合利用网络资源、移动终端和全息影像技术宣传,着力构建新媒体宣传矩阵,开辟旅游宣传新途径,培育旅游新消费,打造旅游营销新引擎,建设与全国互联互通的县域智慧营销新平台。建立旅游产品信息化流程系统,在知名旅游网站、社交媒体、搜索引擎、旅游商务网等媒介开展县域旅游产品的线上营销推广活动,设计定制化、多元化旅游产品满足网民个性化需求。
6.借力营销
将县域范围内的重大节会、旅游节会、户外运动、体育赛事等活动办成“流动的景点、移动的景区”,办成县域旅游营销平台。积极参加全国各类文化旅游、户外运动等专业化展会、高峰论坛、高层会议和相关推广活动,多渠道推介并提升县域旅游影响力和知名度。
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