如何有效进行进口货物索赔？

进口索赔是指货物自出口方到进口方的过程中，由于人为、天灾或其他各种原因，使进口方收到的货物不符合合同规定或货物有其他损害，进口方依责任归属，向有关方面提出赔偿要求，以弥补其所受的损失。

在进口索赔时应注意以下几个问题：

（一）要合理确定索赔对象

1.由卖方赔偿

如果是由于卖方的责任造成货物品质与合同规定不符、数量（重量）短少、包装不良、拒不交货或不按期交货，进口企业应提出要对方履行合同或采取补救措施，同时提出损害赔偿。

2.由承运人赔偿

如果卸货数量少于提单记载的数量，或由于承运人过失（包括开航前和开航时船舶不具备适航条件，积载不良、配载不当、装卸作业疏忽、货物在运输途中遗失等情况）导致货物残损，承运人应对货物的损失负责，进口企业应相应地向承运人索赔。

3.由保险公司赔偿(www.xing528.com)

如果自然灾害、意外事故或其他外来原因造成了货物在保险人承保范围内的损失，或在承保范围内承运人赔偿金额不足以抵补损失的部分，则进口企业应向保险公司索赔，由保险公司对其进行赔偿。

可见，在进口索赔时，一定要对货物损失的具体情况进行分析，明确索赔对象。在我国进口业务中，对船方或保险公司提出索赔一般由外运公司代办，而对卖方提出的索赔则由进口企业自行办理。

（二）索赔依据

索赔时提交索赔清单和有关货运单据，如发票、提单（副本）、装箱单。在向卖方索赔时，应提交商检机构出具的检验证书；向承运人索赔时，应提交理货报告和货差证明；向保险公司索赔时，除上述各项证明外，还应附加保险公司出具的检验报告。

（三）索赔期限

向卖方索赔应在合同规定的索赔期限之内提出，如商检工作确有困难可能需要较长时间的，可在合同规定的索赔有效期内向对方要求延长索赔期限，或在合同规定索赔有效期内向对方提出保留索赔权。按《公约》规定，2年是在合同未明确索赔期限情况下，最长的、不得超过的索赔期限。